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农行济南燕山支行:无障碍服务客户,让金融服务更有爱
...行动优化服务质量,努力提供人性化、个性化的服务,让金融服务“无障碍”,让金融服务更加有爱。 ……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...,老年人群体的需求日益受到社会各界的关注。银行作为金融服务的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的...……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...支行将继续坚守为民服务初心,为群众提供“有温度”的金融服务。 ……更多
华夏银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
为广泛普及金融知识,提升人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,6月以来,华夏银行济南分行深入落实山东省银行业协会以及总行相关要求,针对消费者关心的重点领域及亟待解决的难点问题,广泛组织开展“普及金...……更多
“上门”+“接送” 优质服务让客户“少跑腿”
...你们接送服务真是帮了我大忙!”客户激动的向东营银行燕山路支行大堂经理说道。7月6日,东营银行燕山路支行在电话提醒客户存单到期事宜时,得知一位老年客户因年龄大、腿脚不便无法前来办理业务,支行工作人员主动留...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行金融服务一线的勤恳付出、兢兢业业、默默耕耘表示衷心感谢,鼓励大家继续坚守网点团队的磐石精神,一如既往地为支行的高质量稳健发展贡献力量。支行营业部 赵璐 2...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
...效盘活客户资金流,向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务,中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务,由存在资金需求的烟草商户发起贷款申请,经民生银行审批通过后向其发放流动资金贷款,用于...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...的兑换工作作为一项重要的工作,确保为客户提供全面的金融服务。天桥支行持续在周边商铺开展人民币的宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...着智能化金融的不断发展,消费者享受到了越来越便利的金融服务,但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识,帮助老年客户解决实际困难,民生银行济南槐荫支行从细节做起,贴...……更多
农行济南名泉支行心贴心服务听障客户
...理解和感受到他真诚的服务态度。他以实际行动展示了,金融服务的本质不仅仅是金融产品,更是对客户的尊重和关怀。体贴入微、将心比心的为每一位客户提供金融服务是每一位农行员工的必备素养,也展示了农业银行员工助...……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
...业银行!”零币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,但农行济南崔寨支行坚持以客户为中心的服务理念,在传递银行服务态度的同时,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。...……更多
民生银行济南自贸区支行关爱特殊群体 做百姓身边“有温度的银行”
...以客户的实际需求为出发点。为了给特殊群体提供更好的金融服务,民生银行济南自贸区支行特地定制了以“风险可控、人性服务”的原则积极处理特殊群体的金融需求,民生银行济南自贸区支行一直做好延伸服务,并且逐渐发...……更多
农行济南银河支行温情服务视障客户,热心传递农行温暖
...再次证明了银河支行作为金融机构,不仅提供各种形式的金融服务,更是一个充满爱与关怀的地方。农行济南银河支行将持续提供“有温度、受欢迎”的金融服务,努力为打造“服务齐鲁百姓口碑银行”做贡献。 ……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
...不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动不便的老年人、残疾人等...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
...”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象,擦亮百姓银行的金字招牌,持...……更多
民生银行济南东城支行推进适老服务升级为老年人提供温暖贴心服务
...银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下,落实各项金融服务措施,全力以赴保障金融服务不断档,为客户提供有温度的服务。3月1日,该行接到客户陈老师电话,该客户老伴因突发脑溢血,行动不便,客户银行卡密码忘记...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
...客户优先办理业务。据了解,名泉支行为满足特殊群体的金融服务需求,专门设立了老年人服务专窗,配备了专业的客户经理和客服经理,为老年人提供高效、便捷的服务。农业银行名泉支行还设置了专门的等候区,提供轮椅、...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
...式,提高服务质量,为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务,进一步提升网点综合竞争力。 ……更多
民生银行济南泺源支行多措并举优化支付服务提升支付便利
...支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求,部署开展优化支付服务相关工作,统筹支行力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、...……更多
民生银行济南领秀城支行兑换硬币暖人心
...道谢点赞。硬币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,但中国民生银行济南领秀城支行坚持以客户为中心,在传递银行服务态度的同时,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。...……更多
民生银行济南天桥支行开展提升厅堂服务专项活动
...可,民生银行济南天桥支行将持续为消费者提供更专业的金融服务,更好的做好客户服务工作,提高客户满意度。 ……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...久的难题。贴心的服务,赢得的是客户的认可。不断提升金融服务体验,秉承着快速、准确、高效的准则,更加重视人性化服务,以客户为中心对民生领秀城支行来说不仅仅是一句口号,更是温暖人心的行动!民生银行领秀城支...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
...所想,急客户之所急。农行济南工业北路支行始终将客户金融服务需求放在第一位,用安全、便捷、贴心的服务,树立“浓情暖域”的服务品牌形象,真正地做到“客户至上,始终如一”。 ……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
...点日常工作的同时,聚焦特殊群体的服务需求,不断提高金融服务的覆盖率和满意度,真正地为老百姓干实事、干成事。 ……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
...努力解决客户的问题,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
中信银行济南历下支行全方位打造“懂老人”的金融服务
...化改造和多维度暖心服务守候,全方位打造最懂老人心的金融服务,争做养老金融先行者。结合老年客户所需,持续优化网点环境、增加适老化设施。在硬件改造方面,中信银行济南历下支行充分考虑老年客户来行动线和业务需...……更多
随着银行提供的业务服务日渐多样化,银行每日要处理的各类工单也日益增多。一张小小的工单,不仅体现了民生银行的服务效率和服务水平,还包含了“服务大众,情寄民生”的企业使命。在民生银行各网点,每天都能听到...……更多
农行济南和平佛山支行上门服务老年客户显担当
...战略的背景下,和平农行积极探索并实践上门服务,解决金融服务老龄化的难题,落实国家有关适老化要求。和平支行始终坚持以客户为中心的发展理念,积极倾听客户需求,通过实际行动彰显农业银行的社会责任和担当。近期...……更多
中信银行济南槐荫支行为老年客户提供贴心服务 准确识别诈骗信息
...度和优质服务。中信银行济南槐荫支行始终聚焦老年客群金融服务需求,围绕其在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的爱心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。金融服务没有终点,只有进行时,...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...、业务办结速度,为客户提供更专业、更全面、更快速的金融服务。同时加强柜面人员文明服务礼仪水平,提升内在素质及外在形象,为客户打造最优的业务和服务体验,让客户高兴而来,满意而归。在业务高峰期,该行网点负...……更多
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为充分发挥政策性金融逆周期调节作用,精准对接县域国有企业发展资金需求,农发行泗阳县支行以“访需求、解难题、促合作”为导向
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