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...而近日，恩施市部分老旧小区住户通过12345政务服务便民热线投诉称，在老旧小区的改造过程中，相关部门并没有从群众最急需解决的问题入手，群众面临的实际问题没有得到解决。9月19日，恩施市航空路清江商苑小区3单元业主...……更多
2023-10-13 10:49:00急难,改造,群众,小区,问题,小区
...和维修成为了居民生活中的重要一环。一封12345政务服务热线工单的启动，迅速推动了济南市莱芜区张家洼街道安泰首府沿街道路破损修缮工作的开展，展现了12345政务服务的实效性和群众路线的重要性。据了解，此前有居民通...……更多
2023-10-12 09:53:00莱芜,家洼,济南市,济南,破损,街道
...了。”曲大爷夸赞道。……近年来，兖州区新驿镇坚持把热线工单办理作为践行“四下基层”的突破口，坚持运用系统思维和系统方法，着力推动既要办理好“一单”问题，又要解决好“一类”问题，走出了一条民生诉求由“接...……更多
2024-04-23 12:57:00新驿镇,群众,问题,网格,诉求,民生
本文转自：辽宁日报葫芦岛市全面改造升级12345便民热线打造高效暖心政务服务“总客服”葫芦岛市12345政务服务便民热线智能化指挥调度平台。本文图片由本报记者姜帆摄接到12345热线的转派指令，电力部门马上行动为市民解...……更多
2023-04-25 05:56:00政务服务,政务,服务,葫芦岛市,话务,热线
...我们注意到滨江街道某经办人员在办理‘12345’政务服务热线工单时，连续被退单六次，这其中是否存在漠视群众利益、推诿扯皮的工作作风问题？”2021年4月，海珠区纪委监委通过大数据平台监督发现了异常，经核查后对该街...……更多
2023-01-06 20:42:00民声,诉求,实事,民生,群众,保障
...决群众诉求，让群众满意”为目标，多措并举，扎实做好热线办理工作，努力提高群众的满意度。层层压实责任，落实工作机制。郑山街道领导班子高度重视“12345临沭首发”工作，在压实责任、完善机制上持续发力，实行“周...……更多
2024-05-18 17:11:00临沭县,临沭,民忧,办实事,街道,临沭
...处民生服务平台收到一个特殊的“工单”，居民致电12345热线感谢街道为其解决噪音难题，对街道承办人员认真负责的工作态度进行表扬。原来在两周前，街道接到辖区一居民12345热线电话，反映其小区楼下的超市老板，经常组...……更多
2023-10-08 09:20:00贴心人,心事,群众,热线,居民,街道
...忠心尽职尽责，这是北京市丰台区人民法院12368诉源治理热线建设的初衷。2022年以来，丰台法院着力构建12368融合12345一体双循环机制，为辖区26个街镇202个社区提供“订单式”法律服务，以各具特色的“一号响应”表现形式，打...……更多
2023-02-14 06:36:00哨声,呼声,群众,就是,丰台,赵某
...、民生服务三大领域，网格管理、应急防汛、舆情监测、热线办理、养老托育等N个场景，全力打造“一屏观路北、一网管全域、一人通全岗”的全方位、多元化、智能化基层治理体系。让城市治理更“聪明”，城市运行指挥中...……更多
2024-04-24 19:29:00路北区,唐山市,唐山,基层,体系,智能
...网中新网江西横峰4月3日电 题：江西横峰：“E呼即办”热线交出暖心民生答卷作者 姜涛 阎叶美一个城市的温度，在于每一个市民的“呼声”都能被听见，都能得到重视。位于赣东北的横峰县就有这样一条代表城市温度的热线—...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...区党委书记张珊看来，四级书记公布手机号码，既是宣传热线，又是社情民意热线，也是暖心热线。“通过热线我们能够及时了解居民群众的‘急难愁盼’，在帮助居民解决问题的过程中提升社区治理能力，从而交到更多的社区...……更多
2023-03-15 06:58:00福田区,福田,直通车,书记,街道,群众
本文转自：北京日报热线打不通 来人不管事 治标难治本暖气“跑水”居民着急该找谁11月6日本市试供暖，第二天就迎来正式供暖。两天来，一些市民家的暖气片突然出现跑水，拨打12345市民服务热线和向本报反映问题时，显得...……更多
2023-11-08 04:06:00暖气,居民,暖气,管道,居民,物业
...区大市口街道千秋桥社区收到了镇江市“12345”政府服务热线受理中心一个特殊的工单，和大多数投诉、反映问题的工单不同，这是一个表扬工单。该工单是由烈士路9号的居民谭先生拨打“12345”反映的，目的是要实名表扬一下...……更多
2023-04-21 09:21:00千秋,书记,居民,服务,社区,孙静
...山日报民有所呼 我必有应·回音壁 | 邻居犬吠惹烦忧民生热线搭桥 社区联动解决本报讯 （记者毛玺玺）“十分感谢社区上门调解，也很感谢12345民生热线，知道这种事情不好协调，只是抱着试试看的心态打的热线，没想到真的...……更多
2024-06-14 01:49:00回音壁,犬吠,烦忧,回音,邻居,热线
...党群活动室、党员活动室、枫桥调解室、雷锋驿站、12345热线网格服务站、公益律师服务站、法官工作室等功能为一体的服务综合体。通过社区红领书记工作，推动治理力量向一线下沉、提升城市社区治理效能，社区治理共建、...……更多
2024-08-12 10:32:00红网,临沂市,清河,临沂,法治,书记
...街街道石坡街社区工作人员接到宏园二区居民打来的诉求热线，社区网格员立即前往小区了解情况。网格员来到楼顶查看情况后发现，楼顶有不少废弃的太阳能热水器，单元楼雨水管出现了错位情况，导致漏水。社区工作人员赶...……更多
2024-02-06 03:21:00烦心事,烦心,马上,居民,街道,工作
...应对。”近日，沂南县界湖街道纪监工委工作人员在督查热线工单办理情况时，该条存在安全隐患的工单引起了街道纪监工委的关注，随后进行了重点跟进。在此之前，界湖街道已经高度重视汛期防汛的工作准备，接到反映后，...……更多
2024-08-21 12:23:00沂南县,沂南,界湖,工委,水库,隐患
...。通过直属一大队全体人员的共同努力，大队实现了市民热线工单总量、重办率的“双下降”,办结率、响应率、满意率的“三提升”。工作经验和取得效果得到社会各界广泛肯定和认可。大队长杨正强现场调度市民热线办理情...……更多
2024-06-27 10:50:00得见,聊城,工作成效,民声,大队,成效
...黎托街道网格化综合服务中心，请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里？”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心，工作人员正在与群众进行电话沟通。一通通热线电话，一头连着政府，一头连着千家万户，...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...上午，浔阳区白水湖街道三里街社区的工作人员以及几名群众怀着激动的心情，将一面印着“管理规范、造福百姓”的锦旗送到市园林和市政公用设施管护中心浔东片区片区长徐俊的手中，表达对管护中心为民办实事的感激之情...……更多
2023-02-28 07:54:00积水,多年,小区,问题,小区,群众
近日，“包头发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求，其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示，12345热线不是“许愿池”。而在此之前，多地也曾发文对不合理诉求说“不”。7月10日，...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...台市平乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345”热线工单60余件，实现了响应率100%，...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
...因，该社区始终以“为民便民”为出发点，真正做到“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧”，认真办好居民身边的每一件“小事”。据了解，今年以来，该社区共收集群众意见、诉求15件，并逐一回复处理，群众满意...……更多
2023-03-04 08:37:00开区,九华,湘潭,路面,出行,街道
中国古语说：城，所以盛民也；民，乃城之本也。群众对美好生活的向往是城乡治理的方向。探索城乡社区网格化管理、加强老旧小区改造、用信用积分提升群众参与社会治理热情……各地近年不断提升精细化治理水平，让城...……更多
2023-11-27 07:31:00城乡,温度,网格,小区,改造,居民
...社区牢固树立以人民为中心的发展思想，以工作成效回应群众期盼，共同探索矿退社区治理新格局。社区“红马甲小分队”为辖区居民宣传科普知识。刘慧摄“摸牌式”找准题。社区辖区内共有3个小区，属于老旧矿区，人口老...……更多
2024-07-24 16:28:00淮北市,烈山区,临海,淮北,烈山,实招
...民闹心事“接诉即办”生活报讯 （记者于海霞） “一条热线听诉求、一张单子管到底”。日前，哈市南岗区民声热线办建立受办“12345”便民服务热线群众诉求快速响应机制，对群众反映的操心事、烦心事、揪心事实行“接诉...……更多
2024-04-01 07:22:00闹心,居民,和兴,南岗区,南岗,小广
...化平台，将长沙县人民政府网站领导信箱、12345市民服务热线、县城管局和县执法局投诉热线以及各镇(街道)、县直各单位政务微信矩阵等服务职能进行整合，建设了一条信息互通“高速公路”，打通了各平台“数据壁垒”。数...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
...焦跟踪回访，巩固化解成效。持续跟踪回访。推行“12345热线+网格”工作模式，利用12345政务热线工单回访机制，对群众反映问题解决情况开展持续跟踪回访，不断提升群众满意度。同时，开展网格满意度调查活动，让群众深入...……更多
2024-06-18 16:25:00金湖县,金湖,街道,社会,网格,纠纷
...讲政策 直播间外解难题镇江市委市级机关工委推动回应热线来电□ 贡丽娅 辛正“主持人好，我想了解镇江正在建设的覆盖市（区）、镇（街道）、村（社区）三级矛盾纠纷多元化解‘一站式’平台，能为群众提供哪些便利服务...……更多
2024-05-15 05:02:00镇江,工委,市委,机关,热线,镇江
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