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“您有烦心事,请拨12345”
本文转自:广州日报“您有烦心事,请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体...……更多
数智技术保障便民热线服务“有诉必答”
...345热线扩容提质数智技术保障便民热线服务“有诉必答”东莞市12345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线,正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为一条走进市民生活、...……更多
...要解决,有力回应群众诉求,高效办好群众出行难心事、烦心事,让公交出行更有温度。基础在“接”。建立“多口归一”诉求接收渠道,畅通群众诉求渠道多元化,以12345政务服务便民热线平台、公交96866服务热线、一卡通热...……更多
东莞数字政府建设,助力超大城市“智”理蝶变
...员巡检出租屋……近日,中央、省市级近20家主流媒体赴东莞市民服务中心、市智慧网格管理中心、12345热线、市数字城管中心,实地体验东莞数字政府媒体采风行活动,深度挖掘近年来东莞数字政府建设的最新成果,探秘超大...……更多
市民一个电话 路灯多亮2小时
...应需求仅耗时半天据悉,在了解到陈女士反映的情况后,东莞市城市管理和综合执法局厚街分局(以下简称“厚街城管分局”)公园组当天就进行实地调查。调查发现,市民经常晨练的道路周边绿植茂盛,冬日天亮得较晚,在没...……更多
...个“12345”流动调处工作站主动出击,在家门口解决群众烦心事“后门封闭后让小区道路清爽太多,焕然一新。一直困扰我们业主的问题,总算妥善解决了!”昨天,家住鼓楼区凤凰街道凤凰花园社区的殷先生赞不绝口。就在一...……更多
有诉必应马上办 解决居民烦心事
本文转自:西海都市报←社区工作人员(右)到楼院协调解决漏水问题。↓仓门街街道志愿者上门为居民办理高龄补贴审核及社保认证。 西海全媒体记者 燕卓 文/图“喂,您好,宏园二区楼顶太阳能热水器漏水了,水流到地面...……更多
东莞:以法治力量服务保障现代化建设
...实体经济高质量发展赋能推出的系列举措之一。据悉,在东莞市政府发布2023年“一号文”《关于坚持以制造业当家推动实体经济高质量发展的若干措施》后,东莞司法部门立即部署,制定《关于提升法律服务水平助力实体经济...……更多
通讯员 张海萍为进一步提升政务服务水平,补齐服务功能短板,泰山区政务服务中心整合接诉即办、“办不成事”反映窗口、政策咨询解答三大功能模块,合并设置沟通协调室,瞄准普通窗口解决不了的问题,针对协调推动协...……更多
...优质的服务送到辖区居民的心坎上,着力解决居民身边的烦心事、操心事和揪心事,以实实在在的热线办理质效点亮幸福“民心”。(刘晓) ……更多
...择、把群众满意作为第一标准,解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,确保群众“心头事”有人办、马上办、能办好,不断提升群众的获得感和满意度。作为党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作的重要载体,12345政务...……更多
东莞知名汽车经销商经营异常、80多家门店停业?政府调查组介入
...异常的情况,旗下80多家汽车品牌门店停业关闭。记者从东莞市相关部门获悉,当地政府已组成调查组介入调查。多个网传照片和视频显示,位于东莞寮步汽车城的广汽埃安、AITO、领克等4S店临时关门,门店内的展车都被清空。...……更多
...会商后工单精准分办,研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数据管理局有关负责人介绍,今年,我省正推广“民意速办”改革,将进一步梳理细化高频民生诉求事项职责清...……更多
...是什么,也怕这个气体有害,对孩子有伤害。”说起这件烦心事,姜女士十分感慨。让姜女士没有想到的是,这件烦心事3天就被解决了。“接到单子就派人去现场核实,也找到了臭味的来源,是广场附近的一个污水泵站,但问...……更多
...问题,以优良行风、创新机制更好解决基层困难事、群众烦心事。 ……更多
政府调查组介入广东永奥汽车门店停业事件
1月18日,记者从东莞市相关部门获悉,针对近日网传的广东永奥投资集团有限公司濒临破产、旗下多家汽车品牌门店停业的事件,东莞市南城街道、寮步镇已组成调查组,依法依规采取了资产保全等措施,积极保护相关人员合...……更多
...市民可以反映或吐槽在供暖期间遇到的各种与供热相关的烦心事,住建部门和热力公司将及时进行线上回复;“我有诉求”版块用于市民提交与供暖有关的诉求,形成工单后转交相关单位进行办理;“大家在问啥”将主要发布、...……更多
...接听了千万单群众来电,解决了群众一个又一个操心事、烦心事、揪心事,成了群众心目中实实在在的解忧“总客服”。“我需要开些精神类药物,但排了好长时间队都挂不上号……”近日,乌海12345政务服务便民热线受理员贺...……更多
大皖“问‘暖’”热线即日开通 供暖烦心事可打0551—62639900
...闻“问‘暖’”热线开通,接听您供暖中遇到的疑惑事或烦心事。日供汽量达16732吨据合肥热电统计数据显示,截至11月16日上午,供热最高负荷为790吨/小时,日供汽量达到16732吨,较冬供启动前分别增长69.89%和57.58%,目前已有92...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...办下行不行?”……在三亚市,这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事,正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日,走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅,电话声此起彼伏。数十名工作人员轮流不间断提供服务,全年...……更多
...三呼三应”基层服务工作法,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧。街道坚持以党建为引领,探索构建区域化党建和网格化管理制度,实现线上网络与线下网格“双网”融合,推动网格与“12345·临沂首...……更多
...计约谈3家单位,更好解决关系群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事。”参与督办的灌南县纪委监委工作人员胡万里说。“我们要让12345政务服务便民热线成为政府与群众的‘连心桥’、社会稳定的‘防火墙’、营商环境的‘...……更多
...用心用情用力,一件接着一件办,一大批群众的操心事、烦心事、揪心事得到解决。3月19日19时,本报《请进,我们的直播间》栏目邀请4位嘉宾,聊聊“有诉必应马上办”机制背后的故事。4位嘉宾分别为西宁市城西区市场监督...……更多
7×24小时 一个号码倾听民声
...计来自各行各业的群众来电,倾听了许多群众的操心事、烦心事和揪心事。”市12345政务服务便民热线相关负责人告诉记者,2022年,市12345热线累计受理市民直接来电61万件,其中线上直办47万件,转网络单位办理14万件,办结率...……更多
广东东莞一公司旗下80多家汽车门店倒闭?多部门回应
...,现在门店倒闭,自己无法提车。一位网友表示,自己在东莞市塘厦镇永奥集团旗下一门店购车,现在门店倒闭,自己无法提车。根据其反馈,记者多次联系该门店,电话均无法接通。记者多次致电广东永奥投资集团有限公司,...……更多
...连心桥”作用,把好事办实、实事办好,切实解决居民的烦心事、堵心事。责任编辑:管晓慧 ……更多
...,切实将群众诉求记在心中,落到实处,真正解决群众的烦心事,揪心事。通讯员 陈清 记者 李从伟 ……更多
广东东莞一公司旗下80多家汽车门店倒闭?多部门回应
...,现在门店倒闭,自己无法提车。一位网友表示,自己在东莞市塘厦镇永奥集团旗下一门店购车,现在门店倒闭,自己无法提车。根据其反馈,记者多次联系该门店,电话均无法接通。记者多次致电广东永奥投资集团有限公司,...……更多
...化服务为模式的基层治理平台,更好地解决居民操心事、烦心事、揪心事,将矛盾纠纷化解在网格,将和谐稳定创建在社区,以实际成效增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。创新“网格+热线”工作模式,促进群众诉求满...……更多
“多跑几趟腿,多办几件事”
...督跟进。不到一个月,排水畅通了、路平了,群众心头的烦心事也解决了。1月4日下午,记者再次来到舜玉南区10号院,这里积水问题已解决,道路平整,不时有行人路过。张莎莎说:“做好热线工作,责任心十分重要,要真正...……更多
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11月7日是中国传统二十四节气中的立冬。当天,河北省张家口经开区南站街道虹桥路社区新时代文明实践站组织居民开展“浓情立冬话邻里 其乐融融饺子香”活动
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河北新闻网讯(范素素)近日,邢台市宁晋县委社会工作部统一活动时间、统一购买材料、合理分配志愿者,组织130名“红马甲”志愿者奔赴全县18个社区
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河北新闻网讯(张晓磊、刘琳)“代办员帮我办好了手续,都不用我操心。有了代办员,现在办理什么业务,我都不用发愁了。”11月3日
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建行邯郸分行深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神为深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,建行邯郸分行党委班子带头,通过“第一议题”首先开展学习
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组图|河北迁安:强链延链补链助推经济发展
图为工人正在检查磷化钢丝产品。11月7日,在河北迁安经济开发区的鼎泰五金制造有限公司生产车间内,工人正在加紧赶制订单,生产磷化钢丝
2024-11-07 18:27:00
河北新闻网讯(吴昊、赵志鹏)“这个窗口真是太方便了,不用东奔西跑,半天时间就完成了股权变更的所有手续。”近日,唐山某企业工作人员在迁西县行政审批局政务服务大厅办理好企业信息变更业务后说
2024-11-07 18:28:00
河北尚义:消防宣传进乡镇“敲门入户”送平安
河北新闻网讯(史惠英、冯苗)“姨姨,现在天气忽冷忽热,气候干燥,离家外出时记得要‘三清三关’……”11月7日尚义县消防大队工作人员在对新兴街社区平房区住户逐户走访时
2024-11-07 18:33:00
国网冀北电力有限公司智能配电网中心:深化改革在配电网数字化转型领域取得了突破性进展河北新闻网讯(程孟广)近年来,国网冀北电力有限公司智能配电网中心深耕配电网数字化转型
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图为全国啦啦操冠军赛在河北省滦州市激情开赛。河北新闻网讯(张鑫瑶、许鹏、李阳)11月1日至10日,全国啦啦操冠军赛在河北省滦州市激情开赛
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