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...费场景丰富,消费市场活跃。随着人们维权意识的增强,消费投诉也逐年递增,为有效提高消费纠纷化解效率,充分发挥消协组织作用,推动构建消费维权社会共治格局,滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织,提升消费...……更多
双十一现货开卖,京东第三次“减负”
...用户的购物体验。专门发布重大消息的官方公众号“京东黑板报”,以一张“极简风”的红底白字海报揭开了大促的序幕。做减法,正是京东今年11.11的主基调。图源:京东黑板报首先是减少了消费者等待的时间。京东表示,10...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过程中不断追加项目和费用,主材中瓷砖明显高于市场价格,窗户设计存在缺陷,未按照设计图纸进...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格式条款侵权行为当前在消费领域中经营者利用合同格式条款侵害消费者权益的事件时有发生,也引发了不少消费者投诉。镇江市市场监管局、市消协针对...……更多
...日益挑剔的消费者需求面前,杭州做对了什么?畅通维权投诉渠道,为消费者挽回巨额经济损失维护消费者权益是提高消费者满意度的关键,杭州在这一方面下足了功夫。通过电话、互联网、App投诉和来信、来访等方式,杭州为...……更多
睢阳区推出“3·15”系列宣传活动
...。现场共发放资料600余张,接待消费者咨询118人次,受理投诉9起。“我们将开展保护消费者权益专项整治行动,加大对大型商场、超市、集贸市场、批发市场、校园周边等重点区域的执法检查力度。针对群众投诉热点、难点和...……更多
宁波市消保委联合浙江省消保委对主流电商平台展开消费维权约谈
...线,在规范发展、良性发展方面多下功夫。聚焦电商平台消费投诉热点,注重提升消费者满意率,维护广大消费者的合法权益。会议强调,各主流电商平台要高度重视此次约谈会议,积极配合行业主管部门处理违法违规行为,并...……更多
...法维权意识越来越强。市消协组宣部副主任张旭结合近期消费投诉热点问题,做出消费提示:消费要理性,学会保护自身权益。直播间网购要理性各类电商直播间利用各种红包补贴、优惠满减、定金尾款等吸引消费者购物,五花...……更多
江苏省消保委调查快递业消费:物流信息更新不及时被吐槽最多
...品丢失、损坏的占48.05%。本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析的方式,线上问卷在省消保委官方微信公众号发布,回收有效问卷19718份,还分析了今年至12月中旬快递业消费维权舆情信息和消保委受理的快递类投诉...……更多
本文转自:河北日报去年以来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市1231...……更多
姜堰农商银行不断完善消费者权益保护体系
...服务监督。该行在全辖范围内推行“负责人接待处理重要消费投诉工作机制”,将积极回应金融消费者合理诉求作为日常工作的着力点,每月通过网点电子海报屏、官网、微信公众号等渠道公布接待日具体安排,同时在各营业网...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
单县开展2024年3.15国际消费者权益日宣传活动
...员王志学在发言中指出,2023年,全县共受理各类消费者投诉举报案件2327件,为消费者挽回经济损失300余万元;全县创建放心消费示范单位80189家,其中,县级1223家、省市级19家,线下无理由退货承诺实体店5064家;消费维权服务站...……更多
...合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个共享充电宝品牌。套路重重没有任何购买会员提示没有明显提醒不能退费2023年12月29日,陕西西安消...……更多
...心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级并正式上线运行。中消协将探索打造“消协有话说”工作品牌,以揭露批评、消费辟谣、警示提示为特色,紧扣消费热点,提出消协意见;...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
原标题:江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析(引题)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
受理食品方面投诉,山亭区为消费者挽回经济损失24万元
...食品安全知识宣传资料,山亭区市场监管局受理食品方面投诉举报875件,接受食品方面消费者电话咨询190余人次,为消费者挽回经济损失24万元,有效化解了消费纠纷,维护了社会稳定,提高了群众对食品安全的知晓率和满意度...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...保险行业协会开发“鲁众小保”微信公众号,24小时接收消费投诉、发布金融资讯。探索推进“智慧消保”工作,借助科技力量推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制,让消费者诉...……更多
...报、求助164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作,督促经营主体诚信守法经营,发展在线消费纠纷解决单位6.2万个,推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...权年主题“激发消费活力”,并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点,提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维权意识和自我保护能力,遇到消费维权问题时要正当维权、依...……更多
...时间,嘉兴亮出“放心消费在嘉兴”的城市品牌,把处理消费投诉的格局转化为“三赢”——消费者满意、产销环节自觉、基层治理有力。正是有了这样的基础,嘉兴希望通过新一轮三年创建,达成一个小目标——争创首批国家...……更多
...监管,优环境当好消费权益保护“守门员”结合当下群众投诉热点、难点和社会广泛关注的问题,花山区市场监督管理局积极开展保护消费者权益专项整治行动,加大对大型商场、超市、集贸市场、批发市场、校园周边等重点区...……更多
...员设立宣传板、咨询台,悬挂宣传海报,接受群众咨询、投诉,并发放宣传资料,向消费者传授识假辨假知识,耐心讲解假冒伪劣商品的鉴别方法,提高消费者鉴别真假商品的能力。接受群众现场咨询,为消费者答疑释惑。朝阳...……更多
...工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信经营,推动构建良好消费生态。1.资阳市...……更多
...垄断房源、坐地起价等行为及时警告、警示。同时,开展消费投诉的联动执法,维护健康的市场秩序;另一方面要将民宿经营纳入地方旅游服务市场综合管理,监督经营主体诚信规范经营。此外,还要引导民宿经营主体摒弃急功...……更多
...15”消费者权益日将至,市市场监管局日前针对近期群众投诉举报情况及热点问题发布消费警示提示,切实保护消费者合法权益,促进市场健康有序发展。警示提示中特别强调了观影消费、教育培训、共享单车以及新能源汽车充...……更多
...快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦东新区知识产权局、区商务委昨天举行了浦东新区知识产权服务会展业发展推进会暨会展知识产权保护政策宣讲会...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
...立“消费者投诉站”和“12315联络站”,做到“现场受理消费投诉,纠纷不出创建街区”。今年以来,新设立柳州市力源安全健康食品等4个消费教育基地,依托基地作用加强行业消费知识、法律法规等相关知识的宣传普及,组织...……更多
...号特色食品、网红国货潮品。2023年,宝鸡市共受理各类消费投诉举报及咨询29273件,为消费者挽回经济损失超501万元。今年“3·15”期间,宝鸡市采取“线上线下+市县联动”模式,开展普法宣传教育,展示查获假冒伪劣商品,现...……更多
聚焦保险消费热点和维权焦点,北京保险业十大调解典型案例发布
...型囊括人身险与财产险,涉及销售、承保、保全、理赔和投诉纠纷化解等多个环节,基本覆盖了与消费者权益保护工作相关的各个方面;三是具有教育提示与参考借鉴作用,保险案例主要涉及因保单信息变更、保险条款理解、保...……更多
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江南时报讯 启东农商银行以推进高质量发展为主题,以服务实体经济为主线,为发挥农村金融主力军、普惠金融排头兵作用,在全行组织开展“精准走访惠主体 量质齐升促发展”走访活动
2024-11-10 21:13:00
喜报!南京溧水开发区这家单位获得全国“铜奖”
江南时报讯 11月5日,第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛职工组创新创效竞赛全国决赛在重庆举行。本次决赛共有来自全国30个省(区
2024-11-10 21:13:00
江南时报讯 11月8日晚,由南京市政府主办、南京市文旅局承办的2024南京市文化旅游节暨百名旅行商媒体踩线活动开幕式在“长江之恋”游轮上举行
2024-11-10 21:13:00
“渴了能喝水、累了能休息、热了能纳凉、冷了能取暖”,集便民服务、金融教育、书香阅读等功能于一体的广发银行淮安分行“3+”厅堂“劳动者港湾”
2024-11-10 21:14:00
江南时报讯 近年来,涟水农商银行纪委全面贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议精神,坚决贯彻落实派驻省联社纪检监察组工作部署
2024-11-10 21:15:00
中新社香港11月10日电 香港特区政府新闻处10日表示,特区政府设立“一带一路”奖学金,至今近700人受惠。据悉,特区政府2016至2017学年首次推出“一带一路”奖学金
2024-11-10 21:19:00
中新网天津11月10日电 (记者 周亚强)记者10日从天津旅游集团获悉,因受气候变化影响,为确保乘船游客人身安全、预防游船设备冻损
2024-11-10 21:19:00
中新网桂林11月10日电 题:东盟媒体看桂林:冀将桂林生态保护经验传播给各国民众作者 周利朔 蒋丰慧“这次媒体行活动邀请了我
2024-11-10 21:19:00
大众网记者 徐德波 邵钰 东明报道11月9日,山东东明石化集团举办第七届消防应急暨“安康杯”安全技能竞赛,共有来自各产业公司12支代表队百余名选手参赛
2024-11-10 21:23:00
海南省中职学校十佳国旗护卫队成果展示交流活动在海口举行
南海网11月10日消息(记者 杜倬荷)11月9日,海南省中职学校十佳国旗护卫队成果展示交流活动在海口举行。此次活动为海南省中职美育工作室2024年“美育润心进校园”系列活动的重要组成部分
2024-11-10 21:24:00
大众网记者 张宁 单县报道为全面落实国家电网公司秋季作业“反三违、除五害”活动要求,全面提升安全管理水平,保障生产安全稳定
2024-11-10 21:25:00
山东省药事管理质控中心专家组到省立医院菏泽医院调研
大众网记者 王奉国 菏泽报道2024年11月7日,山东省药事管理质控中心专家组吴记勇、董华、赵杰主任一行到省立医院菏泽医院调研处方点评和临床合理用药工作
2024-11-10 21:26:00
鄄城县人民医院举行PET-CT启动仪式暨PET-CT临床应用学术论坛
大众网记者 王文文 鄄城报道奋楫扬帆,共赴新程。11月9日,鄄城县人民医院举行PET-CT启动仪式暨PET-CT临床应用学术论坛
2024-11-10 21:27:00
大众网记者 周琛 菏泽报道为进一步提升全民消防安全意识和防灾减灾救灾能力,在全社会营造参与消防、关注消防的浓厚氛围。11月9日上午
2024-11-10 21:28:00
2024伦敦世界旅游交易会上 贵州的精彩分享一片好评
日前,2024伦敦世界旅游交易会在伦敦圆满落幕,航海家国际旅游服务(贵州)有限公司代表贵州参加伦敦世界旅游交易会(WTM)
2024-11-10 21:29:00