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漳州火车站客运值班员冯晨:旅客觉得好,才是真的好
本文转自:闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨:旅客觉得好,才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日,2024年春运第一天。清晨5:30,冯晨整理好着装,做好上岗准备。6:00,漳州站候车大厅...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...员 唐璐璐)“请让我来帮助你”!这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话,不重,却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启,为确保重点旅客安全出行、无忧出行,海口火车站持续优化“海...……更多
本文转自:衡水日报衡水火车站客运值班员冯宇:春运时刻 用守护温暖归途本报记者夏晓婷总有这样一群人,越是节日越忙碌。春节期间,为了大多数人能顺利回家过年,他们依然坚守在工作岗位上。2月10日,农历大年初一,...……更多
太暖心  旅客火车站厕所内突发疾病摔倒经工作人员救助最终脱离危险
...扫码看现场本报讯(记者黎兆齐通讯员李伊彭静)“客运值班员,这里需要支援,一名旅客倒在厕所扶不起来!”1月5日19时30分左右,来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后,立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年
本文转自:厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车,现在时间还很充裕,大家不要急。”元旦假期,厦门站内...……更多
新春走基层|高铁站里的外卖“跑叔” 日行三万步
...站高铁外卖订单量日均200多单,59岁的张捷是上饶站客运值班员,春运中,他还干起了送外卖的活,每日行走三万步,被大家亲切地称为“跑叔”。下面,我们来看看“跑叔”的一天。随着春运的到来,高铁外卖订单数量激增,...……更多
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍,今年“双节”叠加,休假时间较长,旅客出行需求旺盛,为满足旅客节日期间出行需求,为旅客出行提供运力保障,安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
迎风雪护归途 铁路人温暖春运“回家路”
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节,客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米,她每天在站台上走两万步左右,相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班,...……更多
...是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站,车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同,绝大多数时间,杜长英出门上班时,阎玉林正准备下班,即便同时在岗,30米的距离也让他们鲜能碰面...……更多
...,这才向工作人员请求帮助进站。于胜男赶紧联系了客运值班员任亮亮,并开通“绿色通道”帮助他们进站乘车。12时22分,K1803次列车停靠1站台,因站台高度距离列车车厢近1米,任亮亮和工作人员合力将郑奶奶抬上车。开车前...……更多
...多短途拜年的人选择经济安全的高铁出行。”安庆站客运值班员万波说。为更好服务旅客,安庆火车站通过单组改重联、增加班次等方式加强运力,主要增开了去往合肥、上海、南京等地的列车共34趟。道路客运方面,春节假期...……更多
...里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员,自1995 年入路以来,李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务,是彩虹服务队的中间力量。今年春运,随着疫情防控政策优化和株洲站改...……更多
红旗渠站:“幸福渠”畔守通途
...吃饭,也是由其他职工将饭菜送到值班岗位上。4名车站值班员轮流倒班,坚守在信号楼,一天24小时无缝衔接。“两道通过信号好了。”车站助勤值班员马玉文正在接车点确认一趟货物列车的通过进路。列车通过时,呼啸的寒风...……更多
...孟塬站临时停车进行紧急就医。接到通知后,孟塬站客运值班员曹玉娟立即拨打120急救电话,并上报值班站长李育,值班主任舒顺红前来帮忙。由于列车停靠在没有站台的4道,且上行客车在车站不办理业务,值班人员提前准备...……更多
阿克苏站里的春运坚守
...铁路乌鲁木齐局集团有限公司阿克苏车务段阿克苏站客运值班员魏丽娟说:“每天旅客也挺多,过年了,大家都要回家,我们要做到保障旅客的人身安全,更好地服务于旅客,让他们平安有序温馨地出行。”火车站工作人员正在...……更多
阜阳铁路人 暖了旅客心
...阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时,在安检处发现两位行动不便的男子,他们手中分别拎着两个大箱子,局促地四处张望。周晓曼赶紧上前询问,得知两名男子要坐...……更多
坚守高原小站,4名铁路职工扎根羌塘
...。车站工作人员也从3名增加到4名。张海波,安多站客运值班员,1991年生,2013年入路,今年是在安多站的第2年;李文刚,安多站客运员,1990年生,2013年入路,今年是在安多站的第7年;江秋多吉,安多站客运员, 1997年生,2019...……更多
用爱心和服务书写暖心故事
...台,要格外注意。”近日,“海峡情·王威服务台”客运值班员赵静坐在值班室里,拿出笔记本,将刚了解到的信息记录下来。笔记本封面的磨损痕迹明显,纸页有些卷曲。“这本笔记本,我每天都会带在身上。”感受到记者打...……更多
南铁南昌站:书香伴旅途 服务暖人心
...路第一小学的学生李瑞恒兴奋地说道。(图为南昌站客运值班员李军正在发放文明出行公约倡议书。刘慕 摄)“服务细节做到位,旅途路上就更顺畅。我们在服务台还放置了许多温馨提示小卡片和防丢爱心贴等便民物品,随时...……更多
假日出行热 服务保障忙
...前,就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站,在上午7时-10时等客运热门时段,站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造,新建厦门北站客运流转能力显著提升,今年厦门北站...……更多
火车站来了个迷路小朋友,车站全力查找帮其找到家人,快来看看吧
...16日下午3时许,正在连云港赣榆高铁站候车室巡查的客运值班员陈士强,在安检处一角落发现一个大约三四岁的小男孩独自逗留,哭闹不止,遂上前安抚询问。小男孩比较幼小,加上其情绪激动,无法提供家人有效信息。发现迷...……更多
利川火车站临时停靠紧急救援
...车站工作人员、铁警等协助患者转移上救护车利川火车站值班员王洪介绍D638次旅客列车按图定计划不在利川站停靠,只办理通过为了给患者赢得救治时间他立即向上级部门汇报情况请求将列车接入1站台临时停靠并提供绿色出行...……更多
2万余元现金落在列车上 铁路多部门合作归还失主
...慎将背包遗留在列车上了。办完交接后,蚌埠火车站客运值班员周洋,立刻通知服务台工作人员胡圣琨按列车提供的电话号码第一时间与失主周先生进行联系。接到电话的旅客,当得知背包内的现金完好无损时,他松了一口气,...……更多
...”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服务信息后,客运值班员安排专人及时给旅客提供帮助,协助旅客检票进站上车、引导旅客就座。铁路部门提醒广大旅客,如出行需要车站给予帮助,请提前通过12306App或者电话预约重点服务,方...……更多
800米爱心接力抬担架  帮助伤病旅客顺利返程
...士乘坐汽车如约抵达桂林火车站站前广场,卢金梅和客运值班员王跃平等工作人员早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架,一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠...……更多
...分,浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音:“万姐有吗?万姐!K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅,服务台明白!”收起对讲机,服务站值班的客运员沈万秋...……更多
“走进候车大厅就觉得心很定了”
...路上海站的工作人员通宵守候。在虹桥站12A检票口,客运值班员童立俊已在岗超14小时。由于一直大声指引乘客乘车,他嗓子快要“冒烟”了,却顾不上喝一口水。“从早上9点站到第二天早上9点,只有吃饭能休息下。”童立俊...……更多
旅客途中腰椎疼痛难忍 海口火车站紧急救助送医
...记者 王小畅 通讯员 杨瑞雪)15日9时50分,海口火车站客运值班员唐春梅接到Z8007次列车长打来的求助电话,称旅客高先生乘车前进行了腰椎手术,在旅行途中腰椎疼痛难忍,需联系120急救人员到4号车厢进行转移救治。救助现场。...……更多
...火车站,将写有“服务热情 为客解忧”的锦旗送到客运值班员崔芳星手中。据了解,设置春运“绿色通道”服务是德令哈车务段践行“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运目标的重要措施。春运期间,德...……更多
新春走基层 | “旅客的感谢,是最好的新年礼物”
...送了个特别的新年礼物!”回到值班室间休的时间,客运值班员刘小芳打开客管系统,里面的一个表扬工单映入眼帘,让除夕坚守岗位的李怡心中泛起阵阵暖意。“旅客的感谢,是最好的新年礼物!”李怡略过一丝笑意。就在前...……更多
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蒙自市停电公告!
蒙自市2024年11月01日至11月30日计划停电公告蒙自地区各用电客户:因电网检修需对以下线路进行停电,现将2024年11月线路的停电时间及停电范围公告如下
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唐山市气象台2024年10月31日15时45分发布大雾黄色预警信号:预计今天后半夜到明天上午,我市各县区有雾,部分地区能见度不足500米
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天柱公安抓获一名涉嫌销售假冒伪劣产品嫌疑人
日前,天柱县公安局刑侦大队警犬中队联合森林公安局成功抓获一名涉嫌生产、销售假冒伪劣产品罪的犯罪嫌疑人。10月23日6时
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10月31日,据山西吕梁民政局公众号:吕梁市人民政府发布《关于完善生育支持政策体系建设生育友好型社会的若干措施》。其中提到
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风雨中迎新生命!琼海多部门同心接力护送危急孕妇就医
南海网10月31日消息(记者 苏桂除 通讯员 王世祥)10月30日清晨6点左右,一名孕妇在家中突发出现产道大量流血,随即呼叫琼海市人民医院120急救车出诊
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中新社约翰内斯堡10月31日电 温得和克消息:由于钻石需求下滑和严重干旱,纳米比亚财政部已将今年的经济增长预期下调至3
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近日,太平人寿东营中心支公司成功处理了一起快速理赔案例,展现了其在保险服务方面的专业与高效。90后优秀都市白领L女士,凭借其前瞻性的保险意识
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近日,Z女士在面对突如其来的慢性肾病挑战时,得益于2019年在太平人寿购买的百万医疗产品,成功获得了及时的理赔支持,有效缓解了家庭经济压力
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小叶医探 | 为新生儿“再造”气管,安徽首例婴幼儿气管成形手术顺利完成
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