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通讯员 王欣宇一场大火，将七旬老人辛苦积攒的十余万元现金付之一炬。近日，老人的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管，营运主管及时联系...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
...质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要求、...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
近日，附近居民电话求助建行淄博西城支行，其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能，以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能，但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视，随即安排两名工作...……更多
2023-12-20 16:38:00西城,淄博,金融服务,建行,支行,需求
...户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...品，减少广大群众因此带来的风险隐患。近日，建行东营西城支行走进胜利广场，向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家，让风险防范的“金钟罩”如影随形；同时工...……更多
2024-01-29 14:35:00西城,东营,建行,支行,权益,客户
...务是真诚的付出，客户的称赞是幸福的收获。近日，建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物，那是一面鲜艳的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来，该支行营运...……更多
2024-03-28 14:40:00滨州,滨北,锦旗,建行,支行,客户
...却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。在与...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...动地说。事情是这样的，前段时间，客户张阿姨来到建行滨州博兴支行，带着她父亲的定期存折，办理支取业务，由于时间较久，密码已忘记。大堂经理在了解情况后，得知张阿姨的父亲生病卧床，无法出门。考虑到老人的身体...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
...过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...常见的业务，但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆走进该行，面露难色的询问“您...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...树银花合，星桥铁锁开；一轮玉盘圆，元宵佳节至。建行滨州彩虹支行通过劳动者港湾，开展元宵佳节致敬劳动者活动，为广大劳动者营造祥和、喜庆的节日氛围。元宵佳节到来之际，山东迎来了大雪寒潮降温天气，许多环卫工...……更多
2024-02-26 16:44:00滨州,彩虹,主题活动,建行,劳动者,支行
近日下午，年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务，一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡，要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素，出于职业...……更多
2024-01-10 16:50:00邹平,滨州,转账,建行,支行,养老
...经济的日益一体化，银行反洗钱工作显得尤为重要。建行滨州渤海支行一直以来都高度重视反洗钱工作，通过不懈努力，建立了一套行之有效的反洗钱机制，取得了显著的成果。首先，该行在反洗钱工作中注重建设专业团队。银...……更多
2023-12-25 17:57:00滨州,渤海,建行,支行,活动,客户
...效提高“新市民”的金融安全意识，提升反诈能力，建行滨州北镇支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。近日，该行对附近小区居民开展“普...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,钱袋子,钱袋,建行,支行
...，秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念，建行滨州邹平支行始终“想群众之所想，急群众之所急”，以更优的供给满足人民需求，用最好的资源服务广大群众。最近这段时间，气温寒冷，有一个六十多岁的老人走进了...……更多
2024-01-08 15:51:00邹平,滨州,人心,建行,劳动者,支行
...牌价值评价中，位列地理标志枣类产品第1名，也是2023年滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。近年来，建行滨州分行紧跟国家决策部署，不断加大农村金融供给，从大处着眼、小处着手，推动金融资源更多投向个体农户、家...……更多
2023-11-03 11:45:00滨州,活水,建行,分行,振兴,乡村
...者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来，建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作，倡导所有员工自觉树立风险意识，严把内控合规关口，在全行形成了“遵规守纪，合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建设，让所...……更多
2023-11-24 10:22:00西城,菏泽,内控,关口,建行,支行
...评价中，位列地理标志枣类产品第1名，也是2023年山东省滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。“寒露至，冬枣熟。”金秋时节的清晨，沐浴过朝露的沾化冬枣裹着露水，色如玛瑙、珠圆玉润，诉说着“甜脆香引八方客，一花...……更多
2023-11-07 08:34:00冬闲,冬枣,山东省,山东,金融服务,建行
...。如今，金秋送爽，枣红飘香。在沾化区下河乡庞家村的滨州市沾化区，一颗颗圆润饱满的冬枣压弯了枝条，好“丰”景里，枣农忙着采摘、分拣，有说有笑，喜气洋洋。一边是冬枣俏枝头，一边是乘风出海忙。今年，7000吨的...……更多
2023-11-11 10:40:00振兴,山东省,山东,金融服务,建行,分行
近日，中国民生银行济南西城支行成功堵截一起冒充银行工作人员诈骗客户资金事件，挽回损失7万元整，守住了客户的“钱袋子”。2024年2月2日，客户温先生至济南西城支行咨询业务，经与客户沟通得知，温先生碰到一名自称...……更多
2024-02-27 16:32:00民生银行,西城,银行,济南,支行,诈骗
...看似微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
近日下午，已经临近下班点，建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包，迎接押运车的到来，一阵电话铃声打破了寂静：“建行吗，我是对公单位账户的财务人员，我用网银给人家转账，转不出去了，货物...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
...知不觉，一年又迎来了最寒冷的季节——冬天，但每一个建行客户心里都暖烘烘的，他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大，烟台是出了名的雪窝，每一个早上营业之前，大堂经理都烧...……更多
2023-12-18 16:57:00福山,烟台,建行,支行,服务,建行
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...本文转自：吕梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮椅...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
近日，一名中年男子带着他的老母亲走进了建行临沂市中支行办理业务，客户向银行工作人员解释了来由。原来，中年男子的父亲已经去世，老人在生前只留下了一本存折，但没有告诉任何人密码，存折内还有几千元的存款，...……更多
2024-04-03 15:34:00临沂市,临沂,建行,支行,难题,客户
近日上午，建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务，“请A047号到5号窗口办理业务”，一位40岁出头的女士如约来到柜台前，“哎呀，急死我了，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
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