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...供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
鲁网8月20日讯建行临沂义堂支行始终践行把客户的需求放在首位，其中，为客户做好零钱兑换一直是该支行“我为群众办实事”落实到实处的一项工作。近日，一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员...……更多
2024-08-20 14:37:00义堂,临沂,办实事,金融服务,建行,支行
建行邯郸开元支行开展“八一”建军节港湾活动在“八一”建军节到来之际，建行邯郸开元支行特别举办一场以“学习张富清精神共筑温暖港湾”为主题的公益活动。旨在通过学习和传承老一辈革命军人张富清老英雄的先进事...……更多
2024-08-01 17:57:00开元,建军,邯郸,建行,支行,港湾
雷锋精神永放光芒——建行邯郸丛台东路支行践行雷锋精神三月是学雷锋活动月，建行丛台东路支行积极践行雷锋精神，把雷锋精神植根到每位员工心里，以实际行动为社会奉献爱心，使雷锋精神在网点的每个角落绽放光芒，...……更多
2023-03-15 18:25:00邯郸,丛台,东路,雷锋,建行,支行
近日，建行临沂市中支行刚开始营业，一名男士客户急急忙忙进入大堂，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
近日，建行邹城兖矿支行来了一位刘女士，要求办理转账业务，该女士要求转20万到另一个账户，而且很着急，来到网点情绪非常激动，声称要投诉，询问原因得知该女士手机银行被限额了，现在着急交钱需要转入另一个建行账...……更多
2024-11-12 11:20:00邹城,建行,支行,温度,银行,客户
...融服务的细节之处，往往藏着最温暖人心的力量。近日，建行济宁嘉祥支行网点内发生的一件小事，生动诠释了 “顾客至上” 的服务理念，收获客户真诚点赞。当日，一位客户来到网点柜台，计划办理现金取款及银行卡密码维...……更多
2025-05-28 12:58:00嘉祥,济宁,服务,建行,支行,客户
建行邯郸邱县支行开展“迎新春劳动者港湾温暖送福”活动近日，建行邯郸邱县支行在营业网点内劳动者港湾区域举办了一场温馨的迎新春活动，为冬日里奔波的人们送去了浓浓的节日祝福。活动当天，过往客户及户外工作者...……更多
2025-02-03 12:25:00邯郸,邱县,建行,劳动者,迎新,支行
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
建行邯郸涉县支行开展“3.15”宣传活动为进一步提升消费者金融素养和金融能力，满足人民群众金融知识需求和美好生活需要，近日，建行涉县支行开展了“315金融消费者权益日”集中宣传活动，内容丰富，形式多样，取得了...……更多
2023-03-15 18:24:00涉县,邯郸,建行,支行,宣传,活动
近日，建行济南工业北路支行再次展现其卓越的服务水平，大堂经理与客户经理共同为一位行动不便的客户提供了贴心的上门服务，赢得了客户赞誉。此次服务的对象是罗大爷和张阿姨夫妇。此前，罗大爷因年龄较大、行动不...……更多
2025-01-17 10:07:00北路,济南,上门服务,建行,支行,工业
近日，建行德州夏津支行上演了一幕暖心服务场景，工作人员通过纸笔交流，为一位听障客户顺利办理业务，获得客户高度认可。当天，支行大厅如往常一样忙碌，叫号声此起彼伏。一位客户匆匆来到三号窗口，工作人员热情...……更多
2025-04-09 16:08:00夏津,德州,建行,支行,客户,业务
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
近日，建行济南新区支行成功化解某建筑公司农民工工资保证金专用账户久悬销户难题，以高效服务与创新举措赢得客户高度赞誉，生动诠释“以客户为中心” 的服务理念。据悉，该建筑公司在其他银行开立对公账户时，发现...……更多
2025-05-28 07:05:00济南,建行,优质服务,支行,新区,难题
近日，一名中年男子带着他的老母亲走进了建行临沂市中支行办理业务，客户向银行工作人员解释了来由。原来，中年男子的父亲已经去世，老人在生前只留下了一本存折，但没有告诉任何人密码，存折内还有几千元的存款，...……更多
2024-04-03 15:34:00临沂市,临沂,建行,支行,难题,客户
近日，建行菏泽单县支行用一次暖心的上门服务，诠释了国有大行的责任与担当，为特殊群体排忧解难，赢得客户诚挚赞誉。当日，单县支行接到一位客户的紧急求助电话。原来，客户家属的银行卡到期，本应前往网点办理换...……更多
2025-04-22 00:34:00单县,菏泽,民忧,建行,支行,体验
近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
本文转自：吕梁日报近日，一位白发苍苍的大姨来到了建行吕梁方山支行，眼神很茫然的环顾四周，大堂经理立刻留意到该名客户不安的神情，便主动向前进行询问。经过了解，该名客户需要办理异地卡挂失业务。在与客户交...……更多
2024-03-17 09:07:00方山,吕梁,建行,支行,关爱,客户
...更通俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此，建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活，做实做细为老年人服务的各项工作。近日，客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人...……更多
2024-05-09 09:40:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...一年！”临沂某建设工程有限公司张总欣喜万分。近日，建行临沂新城支行为某建设工程有限公司办理信用恢复，将公司贷款期限延期一年，缓解了企业的还款压力。该客户是建行临沂新城支行的存量客户，由于去年资金回笼较...……更多
2024-09-08 10:44:00临沂,建行,难关,支行,新城,力度
...点，上门为客户服务。“铃、铃、铃”一位青年客户致电建行上饶城建支行，咨询是否可为其父上门办理银行卡业务，因其父住院，无法行动，但保险报销指定国有银行，想让银行上门为其父办理新开卡业务。听着客户焦急的语...……更多
2024-10-22 16:09:00上饶,建行,柜台,支行,服务,客户
近期，一位特殊的客户来到建行东营东营港支行进行咨询。一进大厅，老师傅便掏出手机说道，“你们建行给我发短信，说点击链接就可以领礼品，我这个应该怎么领啊？”听完客户的问题后，大堂经理第一反应这个短信是诈...……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...了诸多不便，细微之处尤显挑战。为积极应对这一现状，建行烟台鲁东大学支行建行劳动者港湾特别配备了放大镜、老花镜等专业的视觉辅助工具，专为中老年客户量身打造。近日，鲁东大学支行迎来了一位中年客户。大堂服务...……更多
2024-12-10 16:40:00鲁东,烟台,建行,支行,不断,大学
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
建行枣庄君山路支行秉持客户至上的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务，为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
2023-12-29 17:49:00济南,建行,支行,网点,全方位,竞争力
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