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...务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。 ……更多
2024-04-01 11:03:00交通银行,承德,分行,举措,意识,消费者
...，使客户找得到、问得清、办得成，增强客户的信任感和满意度。拓宽渠道，开展“五进入”宣传活动。宣传工作小组进农村、进社区、进商圈、进校园、进企业，结合不同消费群体特点，通过发放宣传材料、现场讲解等方式，...……更多
2024-03-22 02:41:00素养,氛围,消费者,宣传,消费,金融
...的急难愁盼问题，不断增强消费者对金融行业的信任感和满意度，积极履行社会责任，倾心倾力为民办实事，广大消费者的获得感、幸福感、安全感节节攀升。以新颖有趣的形式传播金融知识。图片均由受访单位提供为了加大金...……更多
2023-10-09 03:26:00为民,办实事,金融,服务,青海省,交通银行
...50多个网点柜面共计服务5.15万位老年客户，收到老年客户满意度评价问卷3.19万份，平均综合满意度达9.98分（满分10分）。在线上渠道，太平人寿将智能化、数字化融入适老服务，提升需求响应速度和操作便捷性。如中国太平全...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...念，增强金融消费安全意识，增强人民群众对金融服务的满意度和获得感，为共同营造和谐健康的金融消费环境贡献广发力量。 ……更多
2024-03-18 12:31:00广发,郑州,分行,直播,银行,金融
...融风险的能力，也进一步增强了客户对农行服务的信任和满意度。沂南站南支行的这一系列举措，体现了金融机构在消费者权益保护方面的社会责任。通过实际行动，农行不断提升服务质量，加强与消费者的沟通互动，共同营造...……更多
2024-03-16 13:15:00沂南,防线,支行,消费,金融,安全
...责制，加强重要时间节点服务保障，不断提升客户体验和满意度。二是全面畅通投诉受理渠道，优化投诉处理流程，提升投诉处理质效，做到“件件有落实，事事有回应”。三是完善客户投诉多元化解机制，积极开展纠纷调解组...……更多
2024-03-14 13:02:00细作,金融,安全,服务,消费者权益,消费
...年累计保护用户及机构免受损失近5.5亿元，旗下平台用户满意度高达98.9%。2023年是信也科技的消保元年，集团成立了由首席执行官挂帅的消费者权益保护委员会，并将消费者保护工作纳入公司整体发展战略之中。同时，信也科技...……更多
2024-03-15 15:37:00消费者权益,年度,保护,消费,报告,科技
...与经营模式匹配，同时实现可视化仪表盘，动态反映客户满意度，将客户各旅程环节点状的体验变得更加立体、完整，更加真实客观地反映客户的体验感知。
充分运用客户体验数据分析，数据驱动闭环管理。中荷人寿坚持“以...……更多
2024-06-27 19:03:00为民,金融,人寿,理念,服务,客户
...消费者的咨询和建议，增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前，工商银行岳阳市分行通过邮件、消保微信群的方式，将活动意义、活动要求向各支行全体员工进行传达，要求各支行按照规定部署营业大厅，热情接待每...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,金融,分行,能量,工商,银行
...分行秉承“金融为民”理念，以消费者体验感、获得感与满意度为切入口，推进金融产品升级、金融服务优化，在消保工作的点滴中践行金融工作的政治性、人民性，真正让消费者权益保护成为维护金融市场稳定、保障居民财产...……更多
2024-03-18 07:30:00消费者权益,江苏,分行,新高,保护,消费
...对面地交流，耐心解答客户的咨询与诉求，切实提升客户满意度。充分利用线上平台，开展一系列线上宣传活动，如“相约星期二”消保答题活动、金融智慧大挑战等，有效扩大消保知识宣传的覆盖面和公司的影响力。 ……更多
2024-03-16 09:24:00消费者权益,保护,消费,金融,金融,益阳
...找得到、问得清、办得成，增强客户对农发行的信任感和满意度。积极履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，提升普惠金融服务水平，让客户有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。 ……更多
2023-10-07 09:34:00随州,农发,消费者权益,举措,保障,消费
...感、幸福感、安全感，增强消费者对金融行业的信任感和满意度；要推进金融消费者权益保护长效机制建设，将金融消费者权益保护作为机构经营发展战略的重要内容，加强金融从业人员教育，大力培育和弘扬中国特色金融文化...……更多
2024-09-02 15:42:00天津,监管,投资者,消费者,风险,能力
...消费者的需求和反馈，不断完善宣传内容，提高消费者的满意度。 政中 ……更多
2024-04-01 15:38:00吴江,支行,消费者,宣传,银行,消费
...识融入消费者生活，增强消费者维权意识，提升人民群众满意度和获得感。截至目前，线上受众已达212.34万余人次。浦发银行长春分行将秉承“金融为民”的服务理念，积极探索贴近人民群众需求的宣传模式，更好地建立具有浦...……更多
2024-03-14 13:55:00浦发银行,长春,吉林,消费者权益,分行,案例
...资等相关的金融知识，提升群众自我防范意识和金融服务满意度。下一步，中华财险枣庄中支将继续坚持以人民为中心，主动延展社会责任，扎实推进金融消费者权益保护工作，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。...……更多
2024-03-18 17:00:00枣庄,财险,中华,权益,消费者,宣传
...金融行业正能量，不断增强消费者对金融行业的信任度和满意度！（袁智来）支行行长与消费者交流沟通。单位供图支行行长参与网点晨迎。单位供图 ……更多
2024-09-10 16:55:00长沙,消费者权益,行长,分行,接待,保护
...度，加强消费者参与性，提高消费者获得感，提升消费者满意度，全面开展好形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重...……更多
2024-03-12 12:32:00金融,消费者保护,新华,消费,知识,活动
本文转自：四川日报四川发布2023年度消费者满意度指数报告消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强□许世智 四川日报全媒体记者 刘佳2023年全省消费者满意度总指数84.09分，较上年上升1.01分，是全省消费者满意度指数调...……更多
2024-03-15 06:33:00消费,县域,满意度,群体,消费者,能力
...识和辨别能力，加深周边客群对日常金融服务的获得感和满意度，为消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，构建和谐金融生态环境，以实际行动，将消费者权益保护做到实处。（通讯员 王哲）责任编辑：吴太峰 ……更多
2024-03-18 10:52:00济阳,农商,权益,金融,消费者,保障
...开展。该活动是南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...年人寿潍坊中支始终以客户为中心，致力于不断提高客户满意度，将消费者权益保护等金融知识宣传到千家万户，切实依法保护金融消费者合法权益。（戴宝良） ……更多
2024-03-13 16:31:00潍坊,人寿,会议,专题,金融,培训
...供咨询服务和智能客服服务的次数均达到较高水平,用户满意度也维持在高位。这些数据充分展示了马上消费在提升消费者金融素养和保障消费者权益方面所取得的显著成效。马上消费正积极行动,营造和谐健康的金融生态。在金...……更多
2024-04-09 17:52:00安全,国家安全,全民,马上,生态,消费
...利的普及力度，持续增强消费者对金融保险业的信任感和满意度。（本网记者）责任编辑：张斌 ……更多
2024-03-16 13:12:00东平县,东平,支公司,消费者权益,人寿,中国
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》显示国有银行客户满意度表现突出晨报记者 刘志飞3月19日，新闻晨报·周到联合第三方市场调查机构煜寒咨询发布了《2024上海市银行保险业满意度调研报告》。《报...……更多
2024-03-26 02:41:00满意度,国有,客户,银行,银行,满意度
...省钱”的金融服务体验，提升人民群众幸福感、获得感和满意度。融入惠民理念，“保险+服务”满足日益多元的保障需求作为国家金融重点工作“五篇大文章”之一，普惠金融是建设金融强国的内在要求。平安人寿坚守保险本...……更多
2024-09-29 17:10:00为民,初心,平安,实事,人寿,民生
...公司与客户彼此之间的交流和沟通，提高客户的体验感和满意度。本次活动形式特别，内容丰富，不仅使消费者陶冶了情操，愉悦了心情，而且也学到了一些必要的金融知识，得到一致好评与称赞。 ……更多
2024-03-14 18:18:00人保,潍坊,金融,寿险,理性,多种
...护公平公正的金融市场环境，切实提升保险消费者的服务满意度和获得感。来源：中国人寿贵州分公司一审：李晓芳二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
...识普及宣传阵地，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。正本清源，做好根源治理“加法”兴业银行信用卡深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，从消费者体验角度出发，深度挖掘消费者投诉的根本原因，加强投诉处...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
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12月21日， “上海北市场：粮食集散地的来龙去脉”主题讲座在静安区图书馆天目路馆举行。本次讲座也是“话说苏州河”静安苏河湾系列讲座的收官之讲
2024-12-22 03:43:00
胶东在线12月17日讯（通讯员 于琪洋）近日，建设银行烟台福山支行成功中标福山区“惠民惠农”一卡通财政补贴资金代发银行服务
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一家洛杉矶初创公司声称它能同时应对两大气候挑战：从大气中清除二氧化碳（CO2）并将其储存在海洋中，同时还能生产无排放的氢燃料
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