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本文转自:承德日报
本报讯 (成前)为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,日前,交通银行承德分行积极组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
交通银行以营业大厅内公众教育区为载体,摆放金融知识海报,循环播放短片,宣传卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。厅堂开展“行长接待日”活动,向到店客户派发折页,同时倾听消费者意见,收集消费者建议。辖内支行积极开展进社区、进企业、进学校、进乡村活动,教育引导消费者了解自身合法权益,提升金融素养和金融安全意识,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围。其中,交通银行承德分行营业部利用金融教育基地,邀请代发企业员工,开展新市民专场活,聚焦企业员工及其子女等新市民重点群体,就金融消费者八项基本权利、新市民金融服务、反诈识诈、防范非法集资等主题展开宣讲。
交通银行金融消费者权益保护教育宣传活动的开展,增强了消费者信心,提高了消费者维权意识,赢得了消费者赞誉。在做好为民服务的同时,通过服务客户,服务民生,切实保护公众消费者权益,提高客户满意度,进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。
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快照生成时间:2024-04-01 15:45:04
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