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保护金融消费者权益 彰显国寿担当
本文转自：益阳日报
中国人寿益阳分公司
保护金融消费者权益 彰显国寿担当益阳日报全媒体讯（记者 刘利平 通讯员 祝慧如）3月15日，中国人寿益阳分公司在万达广场开展“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15主题宣传活动，通过设置宣传台、活动展板，发放宣传资料，为过往群众现场解答等方式，宣讲金融知识，提高市民对金融投资风险的认知，增强依法维权能力，保护自身的合法权益，促进金融市场健康稳定发展。
为切实提升消费者的金融安全意识，更好地保障金融消费者权益，公司履行央企责任彰显国寿担当。从3月11日起，采取多形式、多渠道、线上线下相结合的方式，开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3·15消费者权益保护教育宣传系列活动，更好地保障金融消费者的权益，防范金融风险。开展消保知识进农村、学校、商圈、社区、企业等活动，向广大社区居民宣传消保知识，讲解消费者的八大权益，提升销售人员的职业素养，引导诚信经营。利用“总经理接待日”，倾听消费者声音，与客户面对面地交流，耐心解答客户的咨询与诉求，切实提升客户满意度。充分利用线上平台，开展一系列线上宣传活动，如“相约星期二”消保答题活动、金融智慧大挑战等，有效扩大消保知识宣传的覆盖面和公司的影响力。
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快照生成时间：2024-03-16 14:45:06
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