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...。它不仅关系到金融机构的稳健运营,更是保障投资者和消费者权益的基石。一个安全稳定的金融市场,不仅能够吸引国内外投资,推动经济增长,创造更多就业机会,还能增强金融市场的透明度和公正性,进而提升消费者对于金融市场...……更多
...作人员致歉,马女士对处理结果表示满意。市市场监管局消费者权益保护科副科长车龙说,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条内容,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量...……更多
...增项加价、质量问题、服务不到位……这些乱象不仅损害消费者权益,也影响整个行业的健康发展。低价套路是定制家居行业中最常见的陷阱之一。一些商家在报价时故意模糊具体项目,以低廉的价格吸引消费者签约,然后在后...……更多
市市场监管局 创优消费环境 维护市场公平
...捆绑强卖保险、通信服务业、汽车销售维修业等领域侵害消费者权益行为。突出护民生,有效开展了打击整治养老诈骗、打击网络传销、网络市场监管、医疗美容行业突出问题等专项治理。为持续优化消费环境,深入开展放心消...……更多
践行责任 筑牢根基 强化金融消费者权益保护 泰康人寿山东分公司在行动
金融消保在身边,保障权益防风险。2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动正在火热进行。泰康人寿山东分公司积极响应监管号召,将保护消费者权益作为“以市场经济的方式方法、全心全意为人民服务”的体现,作为...……更多
...宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治,更好保护消费者权益,打造良好消费环境,充分激发消费活力,中国消费者协会组织全国省级消费者协会(委员会)开展了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动。本次活动...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...代表大会常务委员会第四十二次会议修订通过的《上海市消费者权益保护条例》(自2022年8月1日起施行)第六十六条第二款关于“市、区相关部门制定投诉举报异常名录,建立信息共享机制,依法规范牟利性职业索赔、职业举报行...……更多
树诚信经营之风 造和谐消费环境
...2024年“3·15”系列主题活动启动3月15日在喜盈门开展国际消费者权益日活动 3月15日上午,由市市场监管局、市委文明办、市消委会主办,丰泽区市场监管局、丰泽区委文明办、丰泽区消委会联合承办的“泉州市纪念2024年‘3·15...……更多
未标明“支付”将受罚、重划两类业务,支付新规释放重磅信号
...定义、业务规则等,并对支付业务重新划分,同时强化了消费者权益保护方面的内容。而随着《条例》的发布,市场上现存的185家支付机构也迎来了新考验。未标明“支付”将受罚北京商报记者梳理发现,针对非银支付领域的监...……更多
...”收费合理性的思考和质疑。在福州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上,市市场监督管理局四级调研员何春阳表示,商家在收费时应遵循公平和诚实信用原则,并保障消费者的知情权和自主选择权。何春阳介绍,消...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众,开展消费者权益保护普法宣传。 人物素描白晓方,历下区市场监管局热线服务中心主任。市场上、厂房里、地头上,总能看到白晓方忙碌的身影。疫情防控、文明典范城市创...……更多
...审核,一旦出现消费者投诉要积极介入并协助调查,保障消费者权益;监管部门应对肉脯碎等重点品类食品的生产、销售等环节进行抽检,对出现问题的商家采取零容忍态度,加大不法商家违法成本。边角料食品非法外之地,可...……更多
...动大量增加,“黄牛”倒票牟利问题更加凸显,严重侵犯消费者权益,扰乱演出市场秩序。基于此,各地公安机关加大对相关违法犯罪行为的打击力度,并与相关部门加强执法联动,通过实名制、技术打击等手段,构筑票务系统...……更多
本文转自:中国质量报重庆推动放心消费创建和消费者权益保护工作到2025年将建成1350个放心消费创建示范单位本报讯(记者 谢旺)近日,重庆市召开 2023年放心消费创建活动暨全市消费者权益保护工作联席会议制度成员单位专...……更多
注册资本门槛抬升至10亿元、杠杆率不低于4%,消金管理办法将问世
...,修订内容主要涉及优化准入政策、强化风险管理、注重消费者权益保护等方面。注册资本门槛抬升至10亿元同时新增杠杆率要求向从业机构征集意见后,消费金融行业新的监管办法开始向社会征集意见。根据金融监管总局官网...……更多
工银安盛人寿烟台中支开展“3·15金融消保在身边 保障权益防风险”宣传活动
在2024年度“3·15消费者权益保护日”到来之际,工银安盛人寿烟台中支结合国家金融监督管理总局烟台监管分局的要求,与烟台市保险行业协会一起,于3月15日携手同业公司和机构走进社区广场,共同举办“金融消保在身边 保...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品店”“放心商场...……更多
...各类价格违法行为,特别是各类“天价”事件等严重损害消费者权益的恶劣行为。及时受理消费者的价格投诉举报,维护市场价格秩序,稳定节日市场价格,优化节日消费环境,这是防止春节变“春劫”,保障消费者合法权益的...……更多
...:兰州晚报兰州晚报讯 为加强消毒产品监督管理,保障消费者权益,连日来,榆中县卫生监督所开展消毒产品执法检查,截至目前检查经营单位43家,抽查各类消毒产品67种,未发现违法违规行为。此次执法检查重点就商场超市...……更多
...开贴标发现还有“印记”2022年1月11日,连云港市东海县消费者权益保护委员会平明分会陆续收到多名消费者反映,连云港市某农机销售公司东海分公司出售的收割机,使用过程中发觉动力不足,等到发动机上张贴的铭牌脱落后...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...商品不喜欢了要求退货被拒,我们根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定向消费者解释,实体店购买的商品无质量问题无法退货,大部分消费者能够理解,但仍有部分消费者表示无法接受。面对这种情况,我们会耐心向...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
...假冒等破坏市场规则、扰乱市场秩序行为。二是要落实好消费者权益保护责任,畅通消费投诉举报渠道,及时回应消费者诉求和关切,妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉,不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。三是要...……更多
...基层疲于应付,对日常监管形成挤压效应。为更好地维护消费者权益,龙桥市场监管所把目光投向了“诉源治理”,先行先试开展满意消费创建活动,打造“争创零投诉商圈”服务提质品牌,选取辖区重点企业进行培育孵化,在...……更多
...-天津频道人民网天津3月16日电 3月15日是第41个“3·15国际消费者权益日”。为进一步营造放心消费环境,助力培育建设天津国际消费中心城市,滨海新区市场监管局、天津港保税区市场监管局在空港SM商业广场联合举行“助企护...……更多
...化水平,构建数字化高质量保单服务体系,将客户体验和消费者权益保护作为企业发展的生命线。在平顶山监管分局的督导下,平安人寿平顶山中心支公司已实现保险服务的全流程智能化,以数字化服务提升保险服务体验,以完...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...通12315互联网投诉举报平台,优化工作机制。进一步促进消费者权益保护和互联网有机融合,在畅通诉求通道、方便社会参与市场监管,强化效能上做到“接听接访反馈及时到位、12315举报值守到位、法律法规宣传到位、各种规...……更多
...的合法权益,也促进了网络购物环境的健康发展。我国在消费者权益保护法中明确规定,网络购买商品的消费者享有七日无理由退货的权利。这一规定旨在保障消费者在购物过程中的选择权,同时也对商家形成了一定的制约,促...……更多
新闻发布丨挽回经济损失251万元!德州市全力打造安全满意的消费信用环境
...3月14日,德州市政府新闻办举办德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,德州市市场监管局党组成员、副局长、二级调研员,市消费者权益保护委员会常务副会长范书玉介绍2023年以来德州市市场监管和消费者权益保...……更多
...投诉公示作为完善消费领域信用体系的重要一环,是加强消费者权益保护的有力举措。把全国分散的投诉信息放在同一平台进行公示,方便消费者查询,补上了“社会监督”这块重要短板。处理“差评”考验商家的运营能力与服...……更多
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