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...老金融特色网点和服务星级网点创建工作以来，工商银行港闸唐闸支行积极部署，全员行动，以“全心全意为人民服务”为宗旨，以将网点打造为群众家门口的银行目标，上下同步推进网点优质服务工作。优化厅堂形象。网点从...……更多
2024-10-23 12:06:00港闸,支行,网点,工商,银行,工作
...银行网点各项业务进入繁忙而又紧张阶段，工商银行南通港闸支行营业室始终精细化服务，不断丰富厅堂色彩，践行金融为民服务理念。“暖心橙”，让适老服务更有温度旺季期间，老年客户到店办理业务人数较往常更多，该行...……更多
2023-02-14 21:32:00港闸,南通,民心,支行,工商,银行
...，以开户网点为依据，形成了以开发区支行为主，崇川、港闸、营业部、如东、通州五家支行为辅的营销队伍，全面开展政银企对接活动，详细了解目标客户的经营状况和融资需求，精准有效提供金融支持。该行还积极响应人民...……更多
2024-05-13 01:24:00渠道,宣传,合作,服务,南通,金融
江南时报讯 近日，某企业联系工商银行南通港闸支行营业室，询问外国人是否可以办理工资卡。经了解，该企业共有6名外国人需要办理借记卡，6名外国人来自巴西、印度和新加坡三个国家。网点在初步核实后，明确告知企业...……更多
2024-09-27 16:27:00外籍,友人,服务,客户,借记卡,外国
...展了2024年度服务星级网点创建工作，工商银行崇川新桥支行在此次验收中被省行评定为2024年度四星级网点。周密部署计划。该行高度重视星级网点创建工作，成立了由支行领导带队的创建小组，按照星级网点评定细则对网点进...……更多
2024-10-23 12:07:00崇川,四星,新桥,服务网点,支行,网点
...识别新服务模式的推广应用工作，工商银行伊犁霍尔果斯支行积极做好新服务模式的宣传工作，不断提高对客服务质效，提升网点运营效率。加强业务培训。该行充分利用日常工作会议时间组织员工学习工行网点预约及客户到店...……更多
2023-11-07 18:05:00霍尔果斯,霍尔,伊犁,支行,网点,模式
...客户提供优质高效便捷的服务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
...立友）为满足客户多样化的需求，工商银行克拉玛依四区支行从以下三个方面积极开展网点预约及客户到店新模式的应用推广。首先，该支行积极利用晨会组织员工学习网点预约及客户到店识别等新功能。在每天晨会上安排专门...……更多
2023-11-22 20:12:00四区,克拉玛依,支行,网点,模式,工商
...户满意度，维护良好的品牌形象，近年来，工商银行莱阳支行以促服务理念、服务质量、服务技能提升为目标，着力在“精”与“细”上做文章，进一步强化服务管理，规范服务标准，全面提升网点服务水平。 一、坚持以“客...……更多
2024-08-07 12:31:00莱阳,支行,网点,水平,工商,银行
江南时报讯 工商银行南通如皋支行积极推进预约服务推广运用，强化预约客户触达服务，不断提高基层网点服务质效，提升客户的服务体验感，推进网点运营改革。高度重视，迅速传导。该行积极组织对员工开展学习培训，提...……更多
2024-09-12 11:51:00如皋,南通,服务工作,支行,网点,工商
本文转自：长治日报本报讯 日前，工商银行长治高新区支行开展管理服务检视工作，及时发现服务工作中存在的问题和不足并加以整改，努力提升网点服务工作水平。该行从加强培训入手，组织员工学习《营业网点客户服务管...……更多
2024-02-01 01:23:00长治,高新,督导,服务工作,高新区,支行
...南时报讯 9月6日上午，客户张阿姨到工商银行启东花园路支行办理银行卡取现业务，但是该卡密码输错超次已经锁住了。经查询该卡不是张阿姨本人的卡，柜员告知张阿姨，密码需要持卡人本人自己前往网点重置，如果客户确实...……更多
2024-09-27 16:28:00启东,花园路,在线服务,支行,难题,工商
近日，王先生与家人前往工商银行杭州富阳支行新登网点致谢，前不久，该网点帮助王先生顺利兑换因火灾损毁的人民币，挽回11万余元损失。一次意外，王先生家中突发火灾，造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损...……更多
2024-02-24 09:30:00鉴定,现金,小时,银行,残损,富阳
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
作为老年客群占比超30%的营业网点，工商银行北京路支行积极关注老年群体的金融服务需求，切实践行敬老爱老的社会责任，始终将关爱老年客户群体为网点工作重点，着力解决老年客户“出门难”的问题。积极写好养老金融...……更多
2024-09-09 11:41:00凯里,北京路,服务网点,北京,支行,养老
...毫耽搁，果断将财物送至最近的工商银行 —— 宁阳复圣支行网点，寄希望于银行专业的渠道与资源，能让这些失物尽快回到主人手中。工商银行宁阳复圣支行网点在收到包裹后，大堂经理迅速反应，立即协同网点负责人投入工...……更多
2025-01-06 17:53:00宁阳,复圣,善举,专业服务,支行,工商
...平，满足老年人的金融服务需求，工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施，提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备，还设置了无障碍通...……更多
2023-12-07 10:37:00通州,南通,支行,网点,工商,银行
...障群众用现需求，提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理，注重服务质效，积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署，强化落实该行总结反思前期工作中的问题，制定整治方案，对各营业网点存在的现...……更多
2023-12-23 01:06:00莱州,支行,专项,现金,工商,银行
...港城市民提供更为优质的金融服务，工商银行烟台南大街支行按照上级行工作部署，践行金融使命，于近期在支行辖内开展了主题为“日常管理抓提升，厅堂服务讲温度”的活动，并取得良好效果。对标最高抓谋划。该行辖内各...……更多
2024-08-09 04:03:00南大街,烟台,金融服务,支行,工商,银行
...范服务“十佳示范网点”评选活动工作，工行凯里北京路支行高度重视创建工作，通过成立领导小组、反复自查自纠、上级行驻点等方式，聚焦硬件环境升级、服务能力提升及档案资料收集整理三个方面，以高标准、严要求迎接...……更多
2024-09-09 11:42:00黔东南州,银行业协会,黔东南,北京路,营业室,银行
...则柔控等新模式新功能经营快贷业务投产。工商银行肥城支行紧跟上级行的推进节奏，加大营销力度，加快普惠贷款拓户工作。解读新产品 提升营销素质该行普惠人员在网点利用晨会向全体成员解读新一代经营快贷产品，做到...……更多
2024-02-19 10:04:00肥城,支行,新一代,工商,业务,银行
10月7日国庆假期结束的第一天，工商银行青岛辽阳西路支行还没营业，门口就排起了长队。开门营业后，网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流，有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处，想上前...……更多
2023-10-25 17:22:00立行,孙明霞,辽阳,孙明,匠心,西路
...，打造一支团结、专业、高效的服务团队，工商银行启东支行近期组织员工开展岗位技能大练兵活动。本次岗位技能大练兵活动由支行行长室牵头组织，支行个人金融业务部、公司金融业务部、综合管理部、团支部配合协调相关...……更多
2024-10-23 12:06:00启东,练兵,支行,岗位,技能,工商
... 繁忙的午后，客户刘女士面带一丝不悦踏入了工商银行港闸支行营业室的大门。大堂经理看到后，以他那标志性的微笑迎接了她，耐心倾听她的诉求。初步了解得知，原来刘女士对我行手机银行的转账限额感到不满，她初次遭...……更多
2024-12-18 16:11:00存款,客户,服务,大堂,女士,存单
...报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念，工行长治襄垣支行持续深耕服务细节，规范服务流程，进一步提升客户满意度和忠诚度，提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训，着力强化员工服务意识与专业...……更多
2023-12-14 00:47:00长治,襄垣,支行,网点,竞争力,竞争
...银行网点帮办代办政务服务11月23日，在工商银行北京路支行，企业工作人员正在银行工作人员的指导下使用自助机办理相关政务服务。（本报全媒体记者牟敏摄）本报讯（全媒体记者牟敏）11月23日，随着高新区（新市区）首个...……更多
2023-11-24 03:25:00帮办,政务服务,代办,网点,政务,银行
...验，提高网点服务质效，近日，工商银行和田分行迎宾路支行上线了网点预约服务新模式。客户如需到工商银行网点办理业务，可通过线上渠道预约业务类型和办理时段，大大节省了客户排队等候时间。同时，该模式也支持网点...……更多
2023-12-04 20:55:00迎宾路,和田,迎宾,支行,网点,工商
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下，辖内43家支行行长积极响应，重拾“大堂经理”身份，向消费者宣传金融常识和政策法规，现场接受消费者的咨询和建议，增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前，工商...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,金融,分行,能量,工商,银行
本文转自：长治日报本报讯 2023年，工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作，聚焦客户需求，深化服务细节，提升服务质效，努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手，改善服务环境，合理设定功能分区...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
...银行青岛市分行营业部营业室、中国工商银行青岛高科园支行营业部、中国工商银行青岛市民中心支行、中国工商银行青岛台东支行营业部；中国银行青岛市分行自贸区支行、中国银行青岛市分行上合示范区支行；兴业银行青岛...……更多
2024-03-15 00:12:00支行,网点,名单,青岛,支行,银行
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