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...示范性老年友好型社区之水西关街四社区关爱“银龄”送温情 守护最美“夕阳红” 为深入推进老年友好型社区建设,水西关街四社区整合多方资源,在驻地单位和社区居民的大力支持下,以“老有所养、老有所乐、老有所医、...……更多
...活新账户。“谢谢唐山农商银行对我们老年人这么关照!服务很贴心!”这家养老院负责人说,这种优质、及时的服务,不仅为老人解了燃眉之急,更让养老院对该支行更加信任。近年来,唐山农商银行古冶支行坚持做好适老化...……更多
一张沉睡近半个世纪的存折——中信银行济南章丘支行助老服务解难题
为进一步增强金融服务意识,主动守护消费者钱袋子,推进“为民办实事”,根据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署,中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案,组织网点积极推进实施。近日,中...……更多
农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解难题
...上下班后带领大堂经理刘忠铭顶着风雪一同前往医院上门服务,为老人办理银行卡密码重置业务,为客户解了燃眉之急。客户很是感激,一直不停地说:“谢谢,感谢,真麻烦你们了,你们的服务太暖心了!”质朴的语言中流露...……更多
民生银行济南大观园支行:为民办实事,上门解难题
...问声,一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人,而是其卧病在床的妹妹,现在正在济南南部山区仲宫的某养老院治疗,因记不清...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
从警21年,他用心守护旅客平安出行
...密切了一次车厢巡视时他发现一位挑着满扁担石榴贩卖的老大爷老人穿着民族服饰看上去腿脚不太方便赵钰上前用方言和老人沟通想要买下他全部的石榴老人谢绝了他的好意只卖给他一半,为了帮助老人赵钰将列车乘务人员都发...……更多
为了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形...……更多
...日讯农行临沂分行河东支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势,积极履行社会责任,下沉服务重心,用更有温度的暖心服务,满足广大老年客户群体的金融需求,不仅做好...……更多
建行济宁金乡支行:春暖三月学雷锋 温暖港湾志愿红
...把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动,并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问,在与村干部的交谈中,了解到村内有位老人,儿子一家因家庭所迫常年在外地打工,老人年近90高龄独自居住...……更多
沿着巴掌宽的窗沿,张家港警方凌空救下八旬老人
...急救人员纷纷进屋,大伙合力将老人平安地拉入屋中。“老大爷,您去窗边干什么?”“捡东西!”面对民警的询问,这名八旬“老小孩”给出令人忍俊不禁的回答。原来,老人姓黄,今年已经84岁。当天老伴外出买菜,黄大爷...……更多
中信银行济南解放路支行践行有温度的助老服务
...以正常使用后,才放心的送老人离开。老人对中信银行的服务连连赞叹,他说:“孩子白天上班不在身边,多亏了你们的帮助,才在最短的时间帮我找回手机,避免了损失。”后续,中信银行济南解放路支行将始终坚持“以客户...……更多
本文转自:孝感日报 本报讯 通讯员王维 “没想到,公证员能亲自上门来办理手续,真是解决了我的大问题。”手续办理完后,老人握着孝昌县公证处相关负责人的手激动地说道。近日,一名年轻女子来到公证处要求办...……更多
交行郑州科学大道支行:上门服务解民忧 宣传服务到身边
...知可以免费上门办理业务。随后,该行立即启动特殊人群服务机制,委派两名工作人员驱车近1小时来到客户家中,为老人办理激活社保卡业务,解决了其燃眉之急,并向老人普及金融业务知识,耐心讲解如何安全使用社保卡。...……更多
...作人员携带相关材料,驱车前往该客户家中为其上门办理服务。来到客户家中,工作人员与客户进行了耐心的沟通,在确认实际情况后,工作人员在遵循银行规章制度的前提下,成功帮助客户更换新的银行卡,让其日后可以正常...……更多
德州市农行德城支行:暖心服务促成有意义的“约定”
鲁网12月12日讯(记者 贺恒 通讯员 邵薇)“姑娘,谢谢你们啦,我还会来这办业务的。这是我和我老伴协商好的,真的谢谢你们啦!”12月8日,一年迈男性老人到农行德城支行辖属太平洋支行,眼含泪水,还不断向工作人员说谢...……更多
苏州工业园区淞源社区:迎冬小雪至,敬老温情浓
...苏州工业园区斜塘街道淞源社区开展“迎冬小雪至,敬老温情浓”百场服务进社区活动,社区“红色管家”、新业态新就业群体志愿者、退休老干部、老党员等参加活动,吸引近200名社区老年居民参与。当天,淞源社区设置测血...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员李云飞)“你们的服务真是高效贴心,没想到这么快就办完了,把银行卡开在鹿邑农商银行,我们很放心。”质朴的话语中流露出对鹿邑农商银行工作人员满满的感激与信任。近日,一名中...……更多
启东农商银行大兴支行服务暖人心
...时报讯 近日,家住大兴镇的徐老先生将一面写着“为民服务,全心全意;积极为民,排忧解难”的锦旗送到启东农商银行大兴支行,对支行热情周到、暖心细致的服务表示感谢。徐老是一名退役军人,每月都有伤残补助金和退...……更多
建行烟台芝罘支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王先生激动地说。前几天,客户王先生来到建行烟台芝罘支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡激活业务。大...……更多
建行德州经济开发支行:优质服务获点赞
...发展之基,牢牢坚持以客户为中心的理念,持续提升客户服务水平,得到了广大市民的广泛赞誉。近日,网点客流量增大,客户等待时间随之变长。正值中午,营业大厅迎来一位特殊客户,一位83岁的老人乘坐轮椅被子女推来大...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银...……更多
...转账,无需再前往其他银行网点。工作人员引导他到自助服务区,耐心地教他如何使用自助转账机进行操作,成功完成转账。在这个过程中,建行菏泽铁路支行工作人员不仅提供了技术上的帮助,还给予了他情感上的支持。鼓励...……更多
本文转自:黔西南日报公证送上门兴仁司法“零距离”温情服务暖人心本报讯 “太感谢你们了!跑这么远给我们办理业务,服务好速度快。”近日,兴仁市巴铃镇小坪寨村村民卜某在家里办完公证手续后说道。兴仁市巴铃镇小...……更多
中国农业银行肥城边院支行:特殊的重阳节“礼物”
...任赵法恒和经理王克强,前往10多公里外的山区进行上门服务。由于交通不便,车辆无法进入,工作人员只能携带设备步行爬山,最终到达客户王奶奶家。不久前,王奶奶的儿子石先生到边院支行替老人开银行卡,赵法恒热情介...……更多
...果老人来银行确实存在困难,我们可以安排时间提供上门服务”。随后综服经理和客户经理选择在中午休息时间为老人的老伴提供上门服务。下午一点多,老人再次来到营业网点,并很快地为其老伴办妥了社保卡代办挂失业务。...……更多
农行郑州开发区支行:“适老化服务”让金融更有温度
...得非常好,他们坚持“以客户为中心”的理念,不断完善服务配套设施,提供人性化、全方位的金融服务。这样一来,特殊人群就能够更加轻松、便捷地办理业务了。近日,农行开发区支行迎来了一位特殊的客户。她一下车,就...……更多
谱写养老金融大文章 建行重庆市分行创新产品“银发安享贷”托起幸福“夕阳红”
...线,越来越多的小微养老机构感受到建行普惠金融传递的温情,获得了实实在在的金融信贷支持。截至目前,建行重庆市分行已累计为全市50余家小微养老机构授信3500万元,助力推动“夕阳事业”成为“朝阳产业”。建行重庆市...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
...中,建行菏泽巨野古城支行将继续践行“以客户为中心”服务宗旨,以全面优质的服务提升客户体验,努力做到让客户满意,让群众暖心。 ……更多
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