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本文转自:黔西南日报
公证送上门
兴仁司法“零距离”温情服务暖人心
本报讯 “太感谢你们了!跑这么远给我们办理业务,服务好速度快。”近日,兴仁市巴铃镇小坪寨村村民卜某在家里办完公证手续后说道。
兴仁市巴铃镇小坪寨村村民卜某向兴仁市公证处申请办理继承公证业务,公证员仔细询问了有关细节。原来,卜某父亲因病去世,有一笔存款在其父亲名下须办理继承权公证,且卜某奶奶周某自愿放弃,但因周某年事已高、腿脚不便,不能到公证处申请办理。公证员在确认老人有完全民事行为能力,符合办理公证条件后,决定启动绿色通道为周某提供上门服务。
当天,公证员在告知卜某回家准备相关材料及通知相关人员到场的同时,立即指派两名公证员当日中午驱车几十公里来到周某家中。
在办理过程中,公证员首先表明来意,并向卜某的奶奶周某告知其享有法定继承的权利和义务、放弃继承权的法律后果和意义,在充分倾听老人的意愿并了解老人生活来源不愁的前提下,依照法定程序以最短的时间为其办理了放弃继承声明书和继承权公证书。
这是兴仁市公证处便民服务的一个缩影。2024年以来,兴仁市公证处已办理公证案件82件,同比增长46.42%,开展上门服务3次,延时服务21次。公证处始终坚持“便民、利民、为民”的服务宗旨,始终把群众需求放在首位,积极履行职责,通过“预约服务、延时服务、上门服务”等便民利民举措,达到群众办理公证业务“最多跑一次”、特殊群众“零距离”的目标,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
(来源:兴仁市司法局)
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