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孝昌县公证处上门公证零距离温情服务暖民心
本文转自：孝感日报 本报讯 通讯员王维 “没想到，公证员能亲自上门来办理手续，真是解决了我的大问题。”手续办理完后，老人握着孝昌县公证处相关负责人的手激动地说道。
近日，一名年轻女子来到公证处要求办理继承公证。称父亲去世了，遗留下一辆车子需要办理继承公证，但是其爷爷瘫痪在床行动不便，没办法到公证处来办手续，女子面露难色。公证人员连忙安抚并解释说“不要着急，我们公证处可以提供上门服务，您把办证的相关材料先准备一下，等您准备好了我们就上门办理”。在准备好材料后，1月10日，公证人员一行来到距县城二十公里外的小河镇铁岗村老人家中，发现老人身患疾病，不便行走，通过对老人交流询问，在确定了老人的真实意愿后，依法定程序办理了继承公证的相关手续。
多年来，孝昌县公证处坚持人民至上的原则，秉承“能办必办、应办尽办”工作理念，采取上门服务、延时服务、预约服务、实行承诺制、邮寄送达等举措，同时，还积极发挥乡镇司法所的一线服务阵地作用，形成“群众反映——司法所转达——公证处对接”的服务模式，解决了全县边远群众、年迈群众和行动不便群众办证难的问题，实现了群众办理公证业务“最多跑一次”，特殊群众“零跑腿”目标，获得人民群众的认可，让人性化的公证服务温暖人心，树立了公证为民的良好形象。
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快照生成时间：2023-01-17 08:45:19
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