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...人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴定，终于将所有残币清理兑换完毕，共计兑换10375元，最大限度的挽回了客户的经济损失。看着之前破损不堪的纸币被兑换为崭新的纸币，客户连声向工作人员道谢...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
...感谢。故事要从一份原始开户资料说起，正是这份凭证，见证了这场跨越二十多年的服务“接力”，也见证了南京建行人一直以来用真情服务客户的初心。“你们是我唯一的救命稻草了，这关系着我在上海的积分落户！”某个春...……更多
2024-04-07 15:59:00锦旗,南京,建行,分行,限度,温度
...由于零钞比较旧，部分纸张还有点风化 ，柜员逐张捻动清点，在老人注视下，历时将近六十分钟，终于将一包的零钱全部清点好，共计壹仟伍佰贰拾叁元。看着柜员有些变黑的手指，老大爷连连感谢道：“多亏了农业银行，才...……更多
2024-01-24 16:59:00沂南,人民路,零钱,支行,耐心,人民
...打开，里面全是百元面额的纸币火烧币。网点柜员为客户清点火烧币经了解，杨先生因家中老人在烤火时数钱，不慎将现金点着，望着被烧得半黑半糊的残币，杨先生焦急万分。“您别着急，我们现在就帮您处理，这些钱只要符...……更多
2024-03-29 16:30:00花溪,贵阳,清点,贵州,支行,客户
...业务。在高柜工作的潘跃水老师看到钱币量多且比较旧，清点需耗时较长，便告知客户：“您的零钱清点时间可能会有点长，我们将会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”为尽快理清零钱数目，该行加派人手协助。因客户...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
...后，该行为客户开通绿色通道，专门开辟窗口为客户办理清点、兑换业务。经过一个多小时的清点，成功为客户兑换零币1000余元。为客户办理业务期间，该行工作人员还为客户普及金融知识，同时介绍了农商银行“聚合支付”...……更多
2023-11-01 15:22:00零币,曲阜,农商,清点,客户,银行
...员张帅及其教练刘硕作为特邀嘉宾出席，与全场观众共同见证幸福财富客户服务的中网首秀。中信幸福财富主题活动点亮中网首日赛场中网28日比赛结束后，中信幸福财富客户服务主题活动闪亮登场，著名网球运动员张帅作为特...……更多
2023-10-05 11:54:00中信,客户服务,客户,财富,幸福,服务
...，都是春节期间寺庙香客捐献的，你们可以派人协助我们清点一下吗？”2月18日，兴业银行遵义红花岗支行接到遵义湘山寺工作人员的电话，称有大量零钞需要银行人员帮助清点并存入银行账户。据悉，该笔零钞主要为票面为10...……更多
2024-02-26 11:00:00遵义,零钞,分行,银行,服务,遵义
...宣传小分队人员还主动联系社区商户告知可为其提供零钱清点及兑换服务，发放中信零钱包供兑换零钱使用，并细心的留下柜台预约电话，同时普及不宜流通人民币纸、硬币标准，呼吁大家保持人民币完整整洁，养成良好的现金...……更多
2024-01-18 12:54:00中信银行,中信,实招,郑州,分行,人民币
...铺等地，开展“地毯式”服务，为商户兑换小面额纸币、硬币等，解决了商户零钱兑换难的问题。截至今年3月17日，该行已累计兑换“零钱包”2519个，兑换金额达到82.455万元。同时，兴业银行杭州分行还积极开展“整治拒收现...……更多
2024-03-21 15:58:00杭州,分行,举措,支付,银行,服务
...了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问客户,工作人员得知,这些钱是客户平时在农贸市场做小生意收到的,慢慢就攒了一大袋。但是由于存放时间过长,纸币已经霉...……更多
2023-12-01 01:09:00服务,客户,清点,富川,工作人员,工作
...户至柜台窗口进行办理。受理柜员小心翼翼认真逐张查看清点，逐张粘贴、盖章，期间张军磊也细心协助柜员办理，经过2个多小时的鉴别、清点、复核等流程完成了所有残损币的兑换工作。当客户从柜员手中接过兑换好的百元...……更多
2023-11-29 18:22:00莒县,张军,日照,中国银行,中国,支行
...取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不易清点，一直在家中存放，询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以接收，并协同该商户将零钱带到网点。由于纸币数量较多，且破损严重，面值较小多为一元，五元...……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...员在了解情况后先安抚李先生的情绪，然后安排专人负责清点，并向其说明残币兑换规范，最终顺利为李先生兑换人民币22300元，李先生对银行的热情服务表示感谢。博山农商银行始终秉承以客户为中心的服务理念，用实际行动...……更多
2023-12-16 16:45:00博山,残币,农商,真情,银行,服务
...户到该行求助。了解到情况后，该行工作人员一边为客户清点鉴别残币，一边安抚客户，并承诺一定尽最大努力为其兑换。在整理过程中很容易对纸币造成二次伤害，且“火烧币”无法通过点钞机验明真假，所有的“火烧币”都...……更多
2024-04-16 09:57:00残损,支行,客户,清点,客户,残币
...在一起的受损纸币一张张小心翼翼剥离。经过1个多小时清点，工作人员成功为客户兑换了1000元新币。工行保定长城支行将深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，积极推进网点服务升温工程，持续打造便民温馨的服务环境，树...……更多
2024-01-23 10:20:00保定,锦旗,长城,支行,服务,保定
...户一边将客户引领至柜台。柜台员工经过逐张比对、认真清点，最终将发霉残币全额兑换。“这些钱是老人省吃俭用攒了好长时间凑够的，这两天老人在家既自责又着急，谢谢你们耐心周到的服务，你们帮了我们大忙，我得赶紧...……更多
2024-04-07 11:31:00现金,不用,历城,张先,客户,郭店
...准进行兑换的。你们这边先休息等待下，我安排人员进行清点。”在安抚完客户的情绪后，网点内勤行长立即为客户开启业务办理绿色通道，组织网点其他员工一起开始细致地清点和整理工作。历经1个多小时完成清点、鉴别，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
...尤为谨慎，经过1个多小时的努力，终于完成了破损币的清点、复原、兑换工作，最大限度减少了客户的财产损失。拿着兑换出的3100元现金，老人既高兴又激动，连连表示感谢！近年来，农行郯城县支行始终践行“以客户为中心...……更多
2024-03-23 12:34:00郯城,杨集,民忧,支行,客户,郯城
...，该支行运营主管专门开立窗口，加派人手协助进行零钱清点工作，提高清点效率。由于零钱数量多、面额小、破损严重，经过一个多小时的清点、核对，最终兑换26760元。该支行周到的服务和高效的工作方式得到了刘女士的频...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...金服务；鼓励有条件的商业银行推出网点封包受理、后台清点入账的快捷存款服务，解决残损币、小面额纸币、硬币等现金清点耗时长的问题，不断提升经营主体接受现金的意愿。“现金使用主要集中在居民，集中在老年群体。...……更多
2024-01-19 21:56:00统计数据,北京,突破,统计,金融,数据
...经发霉、变味的纸币，很多纸币残污面比较大，难以进行清点。“您不要着急，我们会仔细清点纸币，粘连的纸币我们会尽最大力量给您复原，您可以放心交给我们”。接待柜员一边接过“残损币”，一边耐心安抚该客户。这些...……更多
2023-11-06 11:41:00鱼台农商银行：耐心兑换残损币 温情服务暖人心
...间联系网点负责人，单独开辟了绿色窗口为客户进行零钱清点。客户的零钱不仅有整整2大袋，而且面额种类掺杂，票面污损较多，分类清点时大多数纸币无法通过验钞机验真，都需要逐张进行人工辨别。考虑到业务用时较长，...……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
...商家误以为一些小面额零辅币，比如第四套人民币的1元硬币、5角硬币已退出流通，从而造成拒收；有些消费者手里有一些在其他省份投放较多但安徽省已多年未投放的1元纸币、5角纸币，消费时也非常容易被本地商家拒收。”...……更多
2024-01-18 20:02:00安徽省,无一,安徽,分行,误区,现金
...收取学生延时费，大量现金业务往来频繁，会有大量零钱清点再入账。零钱清点需要手工整点、挑残、清分、识伪，对银行来说确实是一件费事费力的“苦差事”，但无偿为客户提供零钱兑换和残币兑换是职责所在，以客户为中...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员为客户办理残币兑换业务。工作人员小心翼翼地将一张张发霉、黏连的残币揭开，一张张进行鉴别。经过...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
衡水新人婚礼现特别份子钱：8友端3600个硬币送祝福近日，在河北省衡水市的一场婚礼上，一对新人迎来了一场别开生面的份子钱给付方式。新郎的8位好友突发奇想，决定用3600个硬币组成特别的份子钱，为新人们送去独特的祝...……更多
2023-10-26 09:29:00利利,顺顺,硬币,好友,结婚,份子
...生意时纸币收得多，这时间一长零钱便越积越多，储存和清点都很不方便，也不好意思经常麻烦银行来帮忙点钱，以至积攒了很多，都没有地方放了。”客户经理听后，热情地接待这位客户，并告知客户：“银行作为金融服务机...……更多
2024-03-14 17:24:00微山县,微山,济宁市,夏镇,济宁,支行
...心等待。由于客户零钱数量较多、部分还存在残损情况，清点工作较为棘手，为加快业务办理速度，杨庄支行合理安排员工协同清点，快速将零钱进行整理、清分、捆扎，在大家的共同努力下，累计清点零钱7万多元，顺利存入...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...危险！近日安徽蚌埠一名男孩在院内玩耍因好奇心作祟将硬币塞进了电动车充电口只听“嘭”的一声一串火花冒出，吓坏了孩子孩子妈妈表示当时自己正在屋内听到孩子哭声马上出来查看发现孩子的手已被炸黑硬币被炸出一个缺...……更多
2023-01-09 09:39:00安徽,硬币,电动车,电动,男孩,孩子
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