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本文转自：鹤壁日报工作人员在仔细清点“火烧币” 农行鹤壁分行供图本报讯 （记者 张志嵩 通讯员 马誉玲）“您好，请问这些纸币还能兑换吗？”日前，农行鹤壁分行营业部来了一位女士，她拎着一个黑色的塑料袋，焦急地...……更多
2024-05-09 09:15:00清点,小时,客户,纸币,清点,鹤壁
近日，肥乡联社广安信用社为前来办理零钱交易的客户清点了万张1元纸币。据了解，张女士夫妻二人经营一家废品收购站，日常多为小额交易，日积月累下来，张女士手里攒了不少零钱，有些钱币由于放置时间过长，已经霉变...……更多
2024-06-27 12:06:00广安,张一元,肥乡,联社,清点,纸币
...们能不能给兑换一下。”“您不要着急，我们会帮您仔细清点，破损的纸币尽最大程度帮您复原，您放心吧”。客服经理张雷一边接过袋子，一边耐心地安抚客户。打开袋子后发现，许多纸币因为受潮发霉粘连在一起，只能通过...……更多
2024-06-28 13:35:00天桥,济南,纸币,破损,支行,温情
...纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有些硬币很脏，难以清点。工作人员接待了客户，查看了袋子里的钱，发现其中有5角、1元的硬币，还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞，只能人工清点。考虑到手工清点耗时长，...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不易清点，一直在家中存放，询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以接收，并协同该商户将零钱带到网点。由于纸币数量较多，且破损严重，面值较小多为一元，五元...……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...要求，这些硬币、纸币需要柜员从运钞车转移至柜面进行清点，然后再由柜员从柜面运出交给客户。12万元小面额硬币及纸币重量过千斤，当天上班的2名柜员及运营主管笑着说，这是从业以来最考验“体力”的一笔业务。为了解...……更多
2024-06-18 18:33:00恒丰,客户,银行,恒丰,客户,支行
...号并引导至现金柜台，委派会计安排柜员对零钱进行单独清点。李女士需要兑换的零钱里面有一毛、五毛和一元硬币还有部分纸币，有些纸币被折叠严重，因油渍而粘在一起。经过交流，原来该女士经营着一家炸鸡店，多年经营...……更多
2024-06-27 12:12:00城关,肥乡,联社,分社,客户,服务
...了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问客户,工作人员得知,这些钱是客户平时在农贸市场做小生意收到的,慢慢就攒了一大袋。但是由于存放时间过长,纸币已经霉...……更多
2023-12-01 01:09:00服务,客户,清点,富川,工作人员,工作
...打开，里面全是百元面额的纸币火烧币。网点柜员为客户清点火烧币经了解，杨先生因家中老人在烤火时数钱，不慎将现金点着，望着被烧得半黑半糊的残币，杨先生焦急万分。“您别着急，我们现在就帮您处理，这些钱只要符...……更多
2024-03-29 16:30:00花溪,贵阳,清点,贵州,支行,客户
...满足他的全部金融需求。这次是想将门店攒下的零钱进行清点，第一个想到的就是兰山农行。为了尽快将钱清点完毕，该行客服经理先行对纸币进行清点，同时找来“帮手”大堂经理清点硬币，又叫来内勤行长帮忙裁纸。经过一...……更多
2024-03-22 20:57:00人心,硬币,温度,服务,兰山,客户
...意思说道。“可以的，只是我们这里没有硬币机，是人工清点，需要耽误您的时间，大概得几个小时，您看您可以么？”柜员孙玉芳接过了零钱。由于部分纸币年份久、品相差，为提高效率，工作人员分类分工进行清点，一点点...……更多
2023-11-27 15:20:00文登,残币,农商,人心,真情,银行
...在了解情况后，立即表示：“您交给我们就行，我们帮您清点，请放心。”第二天一早，谷女士就来到该支行。运营副行长接过客户递过来的编织袋，将袋内纸币倒在柜员桌子，“小山”一般的残币立即铺满了整个桌面，一股霉...……更多
2024-08-31 15:26:00成武,残币,农商,支行,银行,支行
...残损币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...准进行兑换的。你们这边先休息等待下，我安排人员进行清点。”在安抚完客户的情绪后，网点内勤行长立即为客户开启业务办理绿色通道，组织网点其他员工一起开始细致地清点和整理工作。历经1个多小时完成清点、鉴别，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
...多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来到农行山东嘉祥花园支行柜面办理存款。大堂经理与...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
...，第一时间调整营业窗口，开通绿色通道，安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重，无法过机器清点，需人工逐张辨伪清点，工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作，支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对...……更多
2023-12-22 20:54:00中信银行,中信,办实事,郑州,零钱,分行
...五角、一元，这些不同面额的硬币足足有五六十斤，要想清点完毕，必然要付出相当大的工作量。当下又是取暖费缴纳的高峰期，柜面还有许多客户在排队等候，这又给市场分理处的工作人员增加了一道难题。面对这种特殊情况...……更多
2023-11-14 17:22:00莒县,农商,清点,硬币,小时,银行
...硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说，带着这么多零钱来到新庄子支行网点，她有些难为情，但是员工热情周到的服务让她放了心。由于客户带的...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
...帮忙拿剩下的硬币，客户感到十分开心。考虑到硬币多、清点慢，为提高业务办理效率，协商后决定先将零钱带到了消保室，由客服经理和主出纳进行清点前的整理工作。这些零钱大多是一角和五角的硬币和纸币，还有少量的分...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
...向上级汇报，营业经理即刻调度备岗人员增援，共同参与清点工作。经过一个多小时的耐心手工清点、挑拣、鉴别和计数，工作人员成功清点了128张残损纸币和4769枚硬币，总计金额超过13000元，并将款项顺利存入客户账户中。这...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...行人的责任和担当。工行漯河解放中路支行：主动为客户清点磨损零钞获赞誉近日，某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱，经了解得知该客户为附近的商户，收取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...定支行办理硬币兑换业务，营业员通过协作分工、挑币、清点、包捆、整理，在一个半小时内就完成了4500枚硬币的清点兑换，该行快速、高效的现金兑换服务，赢得了客户的肯定与表扬。“自从去年开始，客户每个月都会来到...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
...，可以的，您坐这边稍等一下，一会儿安排工作人员进行清点。”边说着，边把客户引导至柜台。因为钱币经过高压机器的挤压，纸币粘连严重，清点过程中稍不注意就会将其扯碎影响兑换。网点工作人员用镊子将粘连的纸币一...……更多
2024-09-12 11:52:00残损,客户,客户,如皋,清点,钱币
...在不同程度的褶皱霉烂甚至缺失粘连，只能依靠人工逐张清点，十分耗时。考虑到清点零钱占用柜台较长时间，网点即刻安排两名工作人员对零钱进行挑残和整理。经过一个多小时的清点、整理、压平、核对，终于将1000多元零...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...设零币兑换窗口，安排专门工作人员，快速准确进行零币清点。经过1个多小时的整理、清点，最终为客户清点纸币687张，硬币465枚，总计金额17522元，并为客户将钱存入银行卡内。“农商银行的服务真的让我佩服，来之前还担心...……更多
2024-02-05 16:16:00零币,济宁,民忧,农商,清点,银行
...工作人员一边安慰客户情绪，一边召集其他员工协助现金清点。由于善款面额较小，只能依靠员工手工清点，经过近两个小时的分拣、整理、清点、复核，最终将客户所带零钞全部存入银行中。看到钱存入后，客户感激地说道：...……更多
2024-03-29 16:32:00新泰,农商,善款,清点,爱心,银行
...网点的工作人员没有半分犹豫，客服经理先行对纸币进行清点，同时找来大堂经理帮忙清点硬币。经过一个半小时的整理清点，共清点纸币20000余元，硬币1000余元存入客户卡内。虽然金额不大，但着实解决了客户的难题。客户对...……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
...币，立即引导客户到爱心窗口，网点负责人安排专人进行清点。张女士表示，这些一元钱都是某单位抵账用的，会计将面向完整的钱都挑出来，剩下这些破损严重、识别困难的残损币已经无法流通使用了，希望银行可以帮助清点...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
...绪，一边拿出鉴别仪、镊子、手套等工具开始进行鉴别、清点，并向客户介绍“火烧币”兑换的标准。受损的纸币不仅是不同版本、不同面值的第五套人民币，还包含已经不在市面流通的第四套人民币，由此大大加剧了鉴别难度...……更多
2024-01-30 06:06:00大营,大营盘,太原,支行,工商,客户
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