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农行济南清河支行:一把伞的温暖传递
...脚步,但总有一些瞬间,能让时间慢下来,温暖人心。在农业银行的一个普通网点,就发生了这样一件跟雨相关的温暖故事。那是一个寻常的上午,天空突然变得阴沉,不一会儿,细雨便如织般落下,给行色匆匆的人们增添了几...……更多
农行济南天桥清河支行:工资都去哪儿了?
近日,一位风尘仆仆的中年男子来到农行清河支行,想要支取每月固定下发的1000多元工资,在自助设备取款时,惊奇地发现银行卡里的钱不见了。男子一时目瞪口呆,手不停的点击着取款机上的查询按钮,双眼反复确认着余额...……更多
农行济南天桥城北支行:农情暖心相伴 此时无声胜有声
...点头表达了他最真挚的谢意。让客户满意、使群众放心是农业银行始终如一的追求。这一温情时刻不仅让我们看到了农行工作人员的敬业精神,更感受到了人与人之间的温暖与关爱。希望这样的善举能在更多地方传播开来,帮助...……更多
行人摔倒路边 中国农业银行肥城石横支行员工及时伸出援手
...讯2024年4月11日下午14点左右,中国农业银行泰安肥城石横支行网点负责人王开航在厅堂值守时,发现路边一位行人摔倒在地,王开航急忙带领员工赶上前去查看伤者情况并搀扶到旁边休息。通过交谈得知伤者家住附近,意识较清...……更多
...画卷,一天忙碌的银行工作也接近尾声。5:05,农行济南清河支行正准备落下厚重的卷帘门,一位颤巍巍的老人在孩子的搀扶下走进了营业大厅,“哎,你们这是下班了吗?我们还想来倒存单。”大堂经理看了一眼行动不便的老...……更多
农行济南起步区分行:农情于心,穰穰满家
...然微不足道,但却能够给需要帮助的人带来温暖和希望。农业银行起步区分行将坚定为民服务理念,着力打造服务齐鲁百姓的口碑银行。 ……更多
农行济南清河支行:兑换火烧币 温情暖人心
...位女士提着一个塑料袋满面愁容小心翼翼地询问农行济南清河支行的工作人员。工作人员打开塑料袋,看见被烧得“面目全非”的人民币说到:“您先别急,只要达到兑换标准,我们都是会帮您清点兑换的。”原来,客户家里因...……更多
农行临沂九曲支行多次利用营销PDA,上门服务解民忧
...它微不足道,但对于特殊群体来说却意义重大。多年来,农业银行始终坚持“以客户为中心”原则,从每一件小事做起,践行社会责任担当,展现大行风采。(本网记者)责任编辑:时瑞雪 ……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
...行工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指,连连道谢:“农业银行的服务真的让我佩服,要将农业银行有温度的服务告诉周边的朋友,让大家更多的了解农业银行,认识农业银行!”零币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,...……更多
农行济南天桥清河支行提升金融适老化服务水平
...时许,一对年过古稀的的老人步履蹒跚地走进了农行济南清河支行的营业大厅,大堂经理立刻迎上前,热情询问老人需要办理什么业务。老爷爷答道:“老伴的身份证和社保卡丢了,担心看病的钱没了,想过来挂失医保卡。”大...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
近日,一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务,该客户由于年龄较大,腿脚活动不便,驾驶代步工具进入农业银行名泉支行,名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后,第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
今年以来,农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境,着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫,跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
农行济南名泉支行为客户兑换残破人民币
...由于币面太过破旧,客户担心无法正常使用,于是出于对农业银行服务的信任,第一时间想到了来农业银行进行兑换。名泉支行客服经理袁昕宇在了解了相关情况后,认真地接待了这位客户,他告诉客户,对于残损人民币的兑换...……更多
农行济南大观园支行保安与员工携手守护客户遗失行李箱
8月5日下午,农业银行济南大观园支行在业务繁忙的时刻,该行保安在日常巡查中,意外发现了一枚被遗忘的行李箱。在第一时间内,他立即向运营主管汇报并迅速与网点内的员工协作,对该刚刚办理业务的客户进行了全面的排...……更多
民生银行济南领秀城支行积极开展消保进乡村活动
...保护金融消费者合法权益,维护社会经济秩序,民生银行济南领秀城支行作为服务经济实体,积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。近段时间民生银行济南领秀城支...……更多
农业银行济南天桥支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
3月10日—3月15日,农业银行济南天桥支行以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。该行坚持“客户在哪里,日常宣教就到哪里”,集体走进泺口鞋城、山东通讯城等周边...……更多
老吾老以及人之老,农行济南汉峪金谷支行适老服务情暖老人心
随着人口老龄化加剧,农业银行正在持续探索满足老年群体金融服务需求的更好途径,让老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德,想客户之所想,急客户之...……更多
在民生银行济南建设路支行,有这样两个令人印象深刻的客户服务故事。有一天,一位神色匆匆的女士来到支行,她是附近一家小型企业的负责人陈女士。由于近期公司资金周转出现问题,她急需一笔贷款来维持企业的正常运...……更多
农行济南埠村支行:道路曲折不畏难,热情服务解民忧
...逐渐衰老,行动多有不便。三月,烟草公司统一要求办理农业银行银行卡,这让李大爷犯了难。他的儿女都在外地工作,自己由于身体原因无法独自前往银行,这让李大爷倍感焦虑,求助村委后,电话联系到了农行济南埠村支行...……更多
农行济南平阴支行助力高考,做有温度的银行
为积极展示农业银行品牌形象,丰富服务内容,进一步打造服务齐鲁百姓口碑银行。农行平阴支行开展“高考送清凉”助力高考宣传服务活动,为莘莘学子和考生家长送上贴心祝福和暖心服务。农行平阴支行在高考考点外搭建...……更多
农行济南无影山支行员工拾金不昧暖人心
...去哪找,这都急出了一身汗,真是多亏你们了!”在济南农业银行无影山支行营业厅内,失主王大姐握着经雯主任的的手激动的说道。近日,农行无影山支行大堂主任捡到了一个钱包,里面有几千元现金以及身份证一张,大堂主...……更多
农行济南大金支行贴心服务显温情,高效清点残破纸币赢赞誉
...户高效清点了大量残破一元纸币,总额达5000元,彰显了农业银行服务民生的责任与担当。当日下午,一位客户手提沉甸甸的塑料袋踏入大金支行,袋中满是沾满灰尘的零钱,均为经营所得的一元纸币,因急需资金周转而来此寻...……更多
农行济南无影山支行:我为客户办实事
...费支付难题,真的太感谢了!”80 岁高龄的客户曹先生对农业银行无影山支行的暖心服务竖起了大拇指。近日,农业银行无影山支行客户经理接到了一通特别的求助电话。经过初步沟通了解到,曹先生是一位 80岁的高龄老人,因...……更多
农行济南历下玉兰支行升级ATM机,助力老年人便捷支付
农业银行历下玉兰广场支行ATM机完成升级,新增了10元面额纸币的取款功能,进一步优化支付服务,满足广大老年客户对零钱取款的迫切需求。这是农业银行服务优化的重要一环,对于老年客户来说,零钱在日常生活中扮演着重...……更多
济南农行天桥滨河支行以情服务外籍友人:温馨开启手机银行新篇章
...银行的手机银行业务成为了他们的首要选择之一。近日,农业银行济南天桥滨河支行成功为外籍友人开通手机银行业务的经历,成为了温暖人心的一幕。走进滨河支行的营业大厅,外籍友人首先被其整洁舒适的环境所吸引,其次...……更多
农行济南华阳支行协助聋哑客户激活银行卡
...作人员表达了感激之情,这份来自心底的感谢,不仅是对农业银行工作人员工作的认可,更是对他们专业精神和人文关怀的肯定。农业银行一直致力于为所有客户提供平等、便捷的服务体验。此次成功帮助聋哑客户办理银行卡激...……更多
农行济南名泉支行心贴心服务听障客户
...注意事项,让客户感受到了温暖和关爱,也让她感受到了农业银行名泉支行所提供服务的专业性和可靠性。这次成功的营销并非偶然。名泉支行客服经理袁昕宇表示,他始终坚信,只要热情细致地服务客户,站在客户的角度思考...……更多
农行济南济阳开元大街支行携手济北艺术学校举办“小小银行家”活动
...次活动,孩子们不仅学到了实用的金融知识,还感受到了农业银行员工的热情和关爱。农行济阳开元大街支行的员工们以周到细致的服务和亲切友好的态度赢得了大家的一致好评。展望未来,农行济阳开元大街支行将继续开展此...……更多
点赞!农行济南工业北路支行成功识别并拦截一起“套路贷”
近日,农业银行济南工业北路支行凭借敏锐的风险防范意识和为客户高度负责的态度,成功识别并拦截一起“套路贷”电信诈骗,及时避免了客户的财产损失。当天上午,一名姓刘的男士急匆匆地来到农业银行济南工业北路支...……更多
农行济南无影山支行:为外国友人解决难题
6月11日,农业银行济南无影山支行接待了一位“特殊”的客户。这位客户来自俄罗斯,外国友人用不太流利的汉语着急叙述他的难题。经了解,外国友人唯一的银行卡突然无法正常使用,给生活造成极大的不便。接待的同事立...……更多
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