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...家关于优化现金服务、提升支付便利性的政策要求,建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作,取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及,深入人心。自启动此项服务以来,该...……更多
...科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”,推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面...……更多
建行金阳支行:以金融服务城市“建造者”
...常的是,停留在工地的工人寥寥数几。仔细一问。原来是建行员工正上门为工人们办理工资卡,这让平时深感办卡困难的农民工们,可乐开了花。前几日,建行客户经理走访中冶建工集团有限公司,正想了解该公司的业务经营情...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...户上门服务,一次性满足特殊客户的金融需求,用心传递建行温度。外拓团队走进对公客户,在办理对公业务的同时,了解每位企业员工的业务需求,让员工足不出户获得针对性的金融服务。定期举办金融知识宣传活动,让金融...……更多
作为面向社会服务的窗口行业,建行临沂沂河新区支行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量,以“劳动者港湾”为载体,推广金融知识、服务户外劳动者,服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...务水平,给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
建行临沂双月湖支行积极做好反诈宣传
...,增强人民群众风险防范意识,提高防诈骗能力,近期,建行临沂双月湖支行开展反诈宣传活动,筑牢金融反诈防线。该行于网点张贴反诈宣传横幅,摆放宣传折页。在办理业务的同时工作人员提醒客户甄别网络诈骗信息,不要...……更多
一直以来,建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者...……更多
建行邯郸城建支行走进代工单位开展消保宣传活动
建行邯郸城建支行走进代工单位开展消保宣传活动为进一步提升金融消费者的责任风险意识,权利意识和金融风险管理能力,降低金融风险,构建和谐稳定的金融消费环境,让更多消费者在银行可以享受到更优质的服务和产品...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...志学习活动的意见》要求,对标英雄、以学促干。近日,建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神,加强适老化服务,提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐,作为新一代建行青年,更...……更多
建行泰安东城支行:积极做好适老化服务
...实做细为老年人服务的各项工作。某日,客户王女士告知建行泰安东城支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人腿脚不便常住养老院,不能亲至现场办理业务。得知客户情况后,该行立即启动老年客户上门服务应急预案,...……更多
...为客户提供更优质的服务。近日下午,一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行,大堂经理及时接待,经询问得知,客户父亲刘先生身体不便,但有张预约卡已到达网点,询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释,客户明白此...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...中央金融工作会议精神,做好“养老金融”这篇大文章,建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署,完善基础金融服务措施,主动贴近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动...……更多
...江苏省分行努力做好养老金融“大文章”,积极探索具有建行特色、江苏特色的养老金融之路,持续加大营业网点适老化设施改造力度,今年上半年实现全省建行营业网点无障碍服务基础配置全覆盖。“专人带我去专门窗口,帮...……更多
建行潍坊青州支行优化适老服务 打造“银发”港湾
...,顺应老龄化社会趋势发展要求,提升适老化服务水平,建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验,积极打造港湾式客户优质服务口碑,让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...式并行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消...……更多
...进千企万户,不断拓展普惠金融的深度和广度,连日来,建行临沂罗庄支行营业室开展“普惠金融服务上门,金融政策宣传入企”主题宣传活动。活动中,全体员工通过敲门敲窗逐户走访、发放宣传单页的方式广泛宣传,积极向...……更多
建行德州银城支行:服务老年人客户获赞誉
...分,他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日,建行德州银城支行迎来一位老年人客户,年迈而且不识字,办理其业务相当麻烦,最近因为旺季营销,客户量激增,导致该老年人客户一直担心自己耽误后边的客户,从而...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
鲁网6月22日讯为了增强公众对金融安全的认知,近日,建行临沂分行羲之支行积极组织开展金融安全宣传活动。活动以“普及金融知识,守护资金安全”为主题,旨在通过生动的讲解和互动体验,帮助广大市民提高金融安全意...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
...就业、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召,着力纾解企业经营痛点,运用“移动互联网+科技+金融”模式,以信贷融资为核心,将金融服务嵌入经营场景之中,为小微企业和...……更多
建行南昌分行望城支行普惠金融助力乡村振兴
本文转自:人民网-江西频道近日,建行南昌分行望城支行与南昌分行普惠金融事业部、中国人寿财险公司南昌中支公司一起走进南昌县蒋巷镇滁北村,深入了解农户的实际困难和金融需求。通过现场为农户办理建行卡和“农保...……更多
近年来,建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势,大力推进“孝贤服务”工程建设,积极践行社会主义核心价值观,树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象,形成了“文化助力服务,服务贡献社会,社会反哺文化”...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
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