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...设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
在繁华喧嚣的都市中心，建行淄博城中支行如同一座温馨的港湾，静静地守护着每一位踏入其中的客户。这里，不仅有着先进的金融设备和完善的服务体系，更有一位位以真心换真情的支行员工，她们用自己的专业与热情，编...……更多
2024-10-22 15:39:00淄博,建行,支行,客户,家园,奶奶
一直以来，建行淄博桓台支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此，该行...……更多
2024-03-29 16:31:00桓台,淄博,建行,社会责任,支行,水平
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
支持乡村建设，促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题，心怀“爱农重农为农”情怀，勇担使命，将服务乡村落到实处。近日，该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
2023-11-13 16:41:00桓台,淄博,绿色通道,建行,支行,乡村
近日下午，一位年纪稍大的客户路过建行淄博淄川支行，特意向大堂经理表示感谢，原来就在前几日，这位客户在大厅等候办理业务时，突然喊住大堂经理：“小妹妹，你帮我看看，这个人说的送鸡蛋是不是真的？”大堂经理...……更多
2024-02-19 19:12:00淄川,淄博,建行,支行,诈骗,要点
...增强群众防骗意识，保障客户账户资金安全，近日，建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频，通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
2024-04-18 13:55:00淄博,沂源,建行,源头,支行,宣传
...年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
近日，两位八旬老人步履蹒跚的走进建行淄博联通路支行时，大堂经理发现他们行动不便且视力不太好，立即上前提供帮助，搀扶着老人一边询问业务办理需求，一边示意保安推出轮椅，小心翼翼扶着老人坐好。经询问得知这...……更多
2024-11-27 20:13:00淄博,建行,支行,老人,温馨,服务
...大街小巷处处弥漫着过年的味道。在万家团圆时刻，建行淄博高新支行员工坚守岗位，履职尽责，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
近日，在建行淄博金晶大道支行发生了一幕温暖人心的场景。一位老奶奶走进网点后径直走向柜台，“这些坐垫你们一定要收下”！说罢，将自己亲手缝制的爱心坐垫递给工作人员，表达深深的谢意。这位老奶奶每个月都会来...……更多
2024-10-11 17:58:00金晶,淄博,坐垫,建行,支行,爱心
...业务种类之一，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大，让“特殊”客户感受的不仅仅是服务，更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...封感谢信，一份担当；一面锦旗，一份鼓励。近日，建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信，感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的：11月13日下午，客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
建行邯郸光华支行优质服务暖心客户近日，张先生特地前往建行邯郸光华支行，为其送上了一面锦旗，表扬该支行的暖心服务和认真高效的服务态度。据悉，张先生在办理业务过程中遇到了一些困难，并且前往了多家其他银行...……更多
2023-05-06 16:19:00邯郸,光华,建行,优质服务,支行,客户
...大大提高了服务效率。上门服务，普惠大众。在立足网点优质服务的基础上，该行工作人员积极行动，深入走访周边商圈、社区以及交通站点等高频现金使用场所，根据客户需求策划个性化的上门兑换服务，同时普及人民币现金...……更多
2024-06-03 15:26:00零钱包,营业部,淄博,零钱,建行,分行
近日，大厅里的客户挺少，一位六十多岁的大姨来到柜台东张西望了半天，最后目光停留在一位工作人员的身上，工作人员微笑着向大姨问好：“您好，请问您办理什么业务？”大姨小声问道：“你们的存款利息多少了？”工...……更多
2024-10-18 17:24:00高青,柜面,淄博,建行,支行,故事
近日，在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神，传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式，为社会注入了浓厚的雷锋精神，呼吁更多人加入志愿服务行列，共同建设温...……更多
2024-03-11 14:33:00淄博,雷锋,公益活动,建行,支行,公益
近日，淄博市出现大范围降雪，大雪之后，持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...融消费者理性投资的良好意识，维护金融环境稳定，建行淄博西城支行积极开展了防范非法集资宣传活动。活动期间，该行工作人员通过多种形式向市民宣传非法集资的危害和防范方法。在银行营业网点张贴宣传海报、发放宣传...……更多
2024-06-17 15:32:00西城,淄博,屏障,建行,支行,旗帜
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...动，不断提升服务质量，用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一笔业务，更体现在点滴细微之处。建行邹平支行配备老人座椅、老花镜，为老年人办理业务提供便利。开放劳动者港湾，为遇到困难的...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,为民,初心,服务,建行,支行
鲁网7月15日讯近日，建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗，对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉，平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户，并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
...捷、人性化的服务，建行烟台福山支行用实际行动展示了优质服务。建行烟台福山支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心...……更多
2025-02-17 21:09:00福山,烟台,服务大众,大众,建行,支行
建行作为国有大行，承接着各种各样的金融业务，在这些繁复多样的业务中，柜面业务始终处于服务客户的最前沿，是银行与客户直接交流互动的重要窗口。它不仅承载着各类金融交易的办理，更体现着建设银行的服务理念与...……更多
2025-01-17 21:19:00建行,泉城,柜面,济南,方寸,支行
...户的前沿阵地，也是践行“金融为民”理念的重要场所。建行菏泽北城支行一直重点关注特殊客户群体，扎扎实实为客户解决好每一个问题，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，坚持打造暖心大堂，努力提升建行菏泽北城支行...……更多
2024-12-10 15:33:00北城,菏泽,建行,大堂,支行,人群
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
一直以来，建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。近日，网点客流量增大，客户等待时间随之变长。正值中午，营业...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...区域大堂经理在岗履职，随时为客户解决问题。不断提升优质服务能力。持续深入开展“微笑建行，服务客户”行动，切实做到想客户所想、急客户所急、解客户所难，通过优质服务，留住老客户、引来新客户，以专业、敬业赢...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
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