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...,如果在未通知消费者的情况下直接清零,将涉嫌违反《消费者权益保护法》中经营者的告知义务。最后,部分经营者擅自变更积分规则、调整兑换的比例或价值,导致积分财产价值“缩水”,也涉嫌侵犯消费者合法权益。对此...……更多
...,如果在未通知消费者的情况下直接清零积分,涉嫌违反消费者权益保护法中经营者的告知义务。另外,根据民法典等法律规定,双方当事人的真实意思表示应该受到尊重。积分作为商家和消费者之间达成的合意,不能由商家单...……更多
...据“积分规则”实行积分清零行为,不宜一律认定为侵犯消费者权益行为,但商家是否尽到提示和说明义务,以及条款本身公平与否,包括有效期过短、行使条件过于苛刻等,都将会影响条款的效力。尤其是涉及积分清零上,应...……更多
本文转自:人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而,到了岁末年初,一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下,擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利?消费者可...……更多
...取前段预防、源头拦截的策略,堵住消费诈骗路径,保障消费者权益。鉴于“积分兑换”骗局主要通过短信、邮件等方式散发,电信运营商、邮件服务商应加强技术甄别力量,将“积分兑换”骗局纳入垃圾信息之列,利用技术手...……更多
...换个场景,此时的经营者彼时就会成为消费者,织牢织密消费者权益保护网,谁都无法也不应置身事外。商家理应诚信经营,让消费者买得舒心、用着放心。当然,消费者也要当好自家“钱袋子”的第一责任人。假日消费市场越...……更多
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为,应及时依法给予处罚,保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权,维护好电商行业正常市场秩序。热点二:黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝...……更多
非法短信是如何群发的?“积分到期兑换”短信乱象再追踪
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗,导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源,积分兑换请登录各平台官方地址进行处置,避免上当受骗。”近日,“新华视点”记者追踪发现,仍有消费者不时收到类...……更多
...用互评、信用积分制度,不得删除消费者评价记录。强化消费者权益保障措施,引导电子商务平台建立消费环节经营者首问和赔偿先付制度,设立消费者权益保护金。电子商务平台和市场监管部门建立健全消费者投诉举报制度,...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...赔付条件等与消费者切身利益相关的信息。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接受媒体采访时提示道。2023年11月1日,江苏淮安开发区一家电商企业,工作人员正在分拣、打包、装运快件,开足马力,备战“...……更多
下午收到山姆会员店的优惠券晚上券就消失了!网友:格局小了!
...条件、方法和期限的,应当征得消费者同意。增加有利于消费者权益的变更除外。”不过,上述规定所称网络集中促销组织者,是指组织网络集中促销的第三方交易平台。山姆会员商店于1996年进驻中国,作为近两年在国内发展...……更多
“剩菜盲盒”不可“盲”购
2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,3月11日,记者从江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉,江西省消费者权益保护委员会发布2024年度“3·15”消费忠告,为广大消费者支招,提醒消费者“剩菜盲盒”消...……更多
一场积分兑换引发的官司:银行擅自调整兑换规则致客户180万积分“缩水”
...范性审查,合理行使合同条款解释权及修改权,同时强化消费者权益保护理念,提高通知义务履行标准,这样才能更有效地保护金融消费者的合法权益。来源:央视新闻客户端 ……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...也需谨慎,避免上当受骗。03平台顾此失彼平台主张维护消费者权益无可厚非,但在通过消费者“仅退款”申请时,也需仔细辨别,以免由于误判给商家带来损失,顾此失彼。网购平台发展至今,保障消费者权益的措施愈发完善...……更多
...工作人员调解,商家退还消费者餐具费。警示:《江苏省消费者权益保护条例》中规定,未事先明示告知的,不得收取费用。使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。但很多人就餐时,若未看到...……更多
...用体系建设等方面也提出了更高要求。一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,需要各大电商平台冷静考量。呼唤更多的“仅退款”“仅退款”条款也是对卖家商品质量和诚信经营的倒逼。对于优质商家而言,...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
本文转自:南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日,南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...后携款“跑路”。学者:预售是宣传手段商家能减压 但消费者权益或受损为何商家热衷于让预售之风愈演愈烈?中国城市发展研究院农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅认为,预售能帮助商家提前回笼资金,降低资金压力。...……更多
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...市“3•15”大型广场宣传咨询服务活动开展之际,徐州市消费者权益保护委员会发布了有关徐州城市居民预付式消费的调查报告。预付式消费“无处不在”“目前,徐州市城市居民预付式消费现状具有消费形式多样、满意度整体...……更多
...多消费者表示自己或家人遇到了类似情形。对此,江苏省消费者权益保护委员会明确指出,商家未经消费者同意公开其视频,属于侵犯肖像权的行为,应当承担法律责任。随着线上线下消费场景的加速融合,很多商家也通过网络...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...。可以说,这是继“7天无理由退货”后,网购规则在对消费者权益的倾斜上,往前推进的一大步。现实中,消费者买到劣质产品,或遭遇商家服务不到位,选择退货退款往往需要花费精力、垫付快递费,这增加了消费者的维权...……更多
...。最近,中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中,中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美...……更多
...录、精确地理位置等多项与消费无关的信息,涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则”;强制消费者关注公众号、授权读取信息,涉嫌侵害消费者的自主...……更多
...旅游市场也有不合理低价游,趁着市场火爆浑水摸鱼,让消费者权益受损。春节消费相比往常消费更为火爆,一些消费者也往往因面子消费、盲目消费等心理,掉进一些无良商家精心设下的消费陷阱。另外,春节期间,商家的各...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...投诉公示作为完善消费领域信用体系的重要一环,是加强消费者权益保护的有力举措。把全国分散的投诉信息放在同一平台进行公示,方便消费者查询,补上了“社会监督”这块重要短板。处理“差评”考验商家的运营能力与服...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...商品的主体,对自己所售商品需要承担相应责任。《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为,不得以虚假的“清仓价...……更多
消费者不是餐馆直播的“引流道具” | 新京报快评
...内消费者当成“引流道具”的任性做法,明显不妥。 从消费者权益保护角度,消费者不仅依法享有安全保障权,其个人肖像权、信息权也受法律保障。而当商家擅自“直播”消费者,极易造成个人信息泄露,甚至带来人身财产...……更多
遭遇网购奇葩经历:大学生买200个垃圾袋到手仅96个
...个。这一事件引发了广泛关注,也让我们看到了网购背后消费者权益的问题。本文将详细叙述这一事件经过,深入剖析其中的问题,并探讨消费者和商家应如何共同努力维护一个诚信、公正、透明的购物环境。一、事件经过小王...……更多
网购“萌猫”变“病猫”索赔成功,“它经济”升温呼唤诚信交易
...交易量的增加,网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病猫”的投诉。图源视觉中国【案例回放】跨省网购银渐层宠物猫到家次日就病了2023年5月,江阴市消保委璜土...……更多
更多关于社会的资讯:
厦门中招普高投档线公布东南网7月23日讯 (海峡导报记者 梁静)厦门一中思明校区面向思湖片区最低投档分743分、双十中学枋湖校区面向思湖片区最低投档分740分
2024-07-23 10:09:00
李晟医生遇害原因公开,凶手在11年前结怨,为妻子“报仇”误杀
李晟医生的离世再一次引起了“医患”问题的升级。目前网友们在悼念李晟医生的同时,也在讨论凶手为什么要这么做的背后真正原因
2024-07-23 10:13:00
夏天这个习惯,警惕!
夏季天气炎热,许多人习惯关闭门窗,再把空调开到最大,殊不知……据报道,近日,温州市中西医结合医院就接诊了一家五口开空调做饭后一氧化碳中毒的病例
2024-07-23 10:29:00
随手一拍,男子被迫摘除眼球!
进入夏季,天气闷热你是否会注意到在卫生间里经常冒出一种小黑虫它远看像苍蝇,近看像小飞蛾安静地趴在墙壁上那就是蛾蚋图源:长春疾控这种常见的飞虫可携带多种致病菌一旦遇见它千万不要用手拍
2024-07-23 10:29:00
大学生在饭店打暑假工:哥,这个菜我也爱吃,你做的时候多炒点……
暑假期间不少大学生选择去兼职有趣的经历也让大学生们一度登上热榜上班第七天开始给自己点菜了近日一饭店老板发视频称“店里来了两个大学生暑假工上班第七天就开始给自己点菜”原来这两个“00后”暑假工在客人点菜时会推荐其中的某些菜“您好您点这个
2024-07-23 10:30:00
断货!炒高价!火到国外!有门店日入超千万元!
近期,国产潮流玩具在海外市场迎来热潮,从线下门店到线上直播间、商场里的自动售货机前,都出现了不少海外消费者的身影。泰国曼谷的一家大型购物中心里最近开了一家中国潮流玩具店
2024-07-23 10:31:00
上门让顾客删差评?知名奶茶品牌回应
近日,有网友发布视频称,他点的霸王茶姬饮品和此前味道不同,“不好喝”,给了差评。随后,涉事门店工作人员上门送了他一杯饮品和“徽章”
2024-07-23 10:32:00
突然暴涨!从60元涨到150元/斤,还不一定能买到
前两个月,河虾因大量上市价格腰斩,直接从120元/斤跌到60元/斤!但是这两天,河虾价格突然飞涨了起来。周末超过150元/斤
2024-07-23 10:33:00
已进入高发期!一家俩娃同时确诊!
近日浙江杭州萧山一家长反映她给家里两个娃报了暑假游泳班第一次体验课回来女儿就耳朵内膜发炎医生说是游泳引起的暂时不要去了可一个星期后两个娃的鼻炎却开始复发一度流鼻涕
2024-07-23 10:34:00
超雄综合体引发关注,什么是超雄综合征?
近日,四川一位孕妈妈陈女士(化名)在医院得知,腹中胎儿被检出嵌合体超雄综合征。7月20日,“超雄”等相关话题冲上热搜,引发网友热议
2024-07-23 10:35:00
国际大赛夺冠!这位“大力士”教授火了!
近日,一位“大力士”教授火了!7月20日,南开大学发文祝贺该校教授——陶锋在国际大赛中夺冠北京时间7月6日至13日IPF亚洲
2024-07-23 10:36:00
90后无论男女都得65岁以后退休?
7月22日多个网络平台流传一则消息称“90后无论男女都得65岁以后退休”引起舆论关注澎湃新闻记者注意到,上述消息来自于一个名为“监管之声”的自媒体微信公众号7月21日发布的文章
2024-07-23 10:37:00
小伙突然“住院”,得知原因网友狂赞
近日,浙江小伙儿林广鹏完成了造血干细胞捐献采集10年间,他献血42次总献血达13800毫升“只要捐献成功我就多了一位很亲的陌生人”01十年间献全血2次
2024-07-23 10:37:00
男主播直播“卖惨”,认7旬老人作“干妈”诈骗几十万!
男主播直播“卖惨”,将7旬独居老人认作“干妈”,编造自己生病、女朋友怀孕流产等理由诈骗老人钱财,使得靠退休金生活的老人因此负债累累
2024-07-23 10:38:00
探访高考录取场:一纸录取结果如何“诞生”
新华社重庆7月22日电 题:探访高考录取场:一纸录取结果如何“诞生”新华社记者周思宇当前,各地高校招生工作正在火热进行
2024-07-23 10:40:00