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...过程中暴露出诸多问题,有的商家设置了支付限制,导致消费者有卡却买不了想买的商品,有的消费者办卡后遭遇退卡难、退款难等情况。储值卡如果存在限制消费的情况侵犯了消费者的哪些权益?商家是否可以拒绝消费者的退...……更多
...特区报“购物消费小宝典”教您“避坑”深圳市复议办为消费者依法保护自身权益支招深圳特区报讯(记者 林清容 通讯员 司新宣)商家促销实则明降暗涨;预付式消费不满意,商家却拒不退费;定制商品能否七天无理由退货…...……更多
遭遇网购奇葩经历:大学生买200个垃圾袋到手仅96个
...个。这一事件引发了广泛关注,也让我们看到了网购背后消费者权益的问题。本文将详细叙述这一事件经过,深入剖析其中的问题,并探讨消费者和商家应如何共同努力维护一个诚信、公正、透明的购物环境。一、事件经过小王...……更多
...的狂欢消费双11,且两个购物节相差时间非常短暂,对于消费者来说,双12更像一个候补购物节。不论是消费吸引力还是消费欲望上,对于消费者来说,双12都不是一个优质合适的下单时机。取消双12,在网络平台上引发广大网友...……更多
...标准得到规范。北京互联网法院这一举措不仅有助于保障消费者的合法权益,也促进了网络购物环境的健康发展。我国在消费者权益保护法中明确规定,网络购买商品的消费者享有七日无理由退货的权利。这一规定旨在保障消费...……更多
...期期间,各商家将纷纷推出种类繁多的优惠活动。山东省消费者协会提醒广大消费者注意以下三点:网络平台选正规 个人信息保护要加强网上购物时,建议广大消费者选择信誉度高、资质齐全、管理规范、交易规则完善、售后...……更多
古代最早的“购物节”,古人的消费方式比现代更疯狂
...要节日来临的时候,商家们总会推出一些优惠政策来吸引消费者,无论什么节日,最后好像都会变成购物节。很多人觉得是因为互联网的普及才让购物变得如此疯狂,但其实在古代,我们的老祖宗也同样难以抵挡购物节。说起来...……更多
...折、全程保价等简单明了易于操作的降价活动,受到广大消费者的青睐与欢迎。2009年11月11日,第一个“双11”首次“亮相”,折扣都十分干脆,降价就是干净利落直接调价,秒杀就是拼手速博一个“天上掉馅饼”,当年的消费...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...由”变成“无理”的套路行为,刺痛了商家、侵害了普通消费者权益,亦违背了平台初心。作者:吕鑫燚 编辑:鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境,侵害的是商家和平台...……更多
...年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕。11月8日,赫山区消费者委员会特发布“双十一”期间消费提示,提醒广大消费者科学理性按需消费,防范商家促销套路,增强自身维权意识,谨防各类电信诈骗。据了解,近几年“双十一...……更多
消费者线下购物有了“护身符”
本文转自:常州日报放心买、安心退消费者线下购物有了“护身符”本报讯(张维明 马琳璐 庄奕) 几天前,消费者张先生在新北区一家童装店花258元买了一双童鞋,孩子试穿后觉得不舒服,张先生想要退货退款,被商家拒绝...……更多
...,随之出现的消费纠纷也会增多,为减少消费纠纷,保护消费者的合法权益,市市场监督管理局提醒广大消费者要理性消费、安全消费,健康消费、愉快过节,度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。购置年货要注意。广大消费者要...……更多
...事务所律师陈风涛表示,定金,一般是在买卖合同中,由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保,在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%,超过部分不产生定金的效力。若消费者付定...……更多
...但红利没落在“6·18”身上,问题只能从购物节自身找。消费者的感受说明问题,不少媒体调研,“没觉得价格有多低”是普遍感受,与各大平台承诺的“最低价”形成认知矛盾。排除个别商家“先涨价再降价”伎俩,我们相信...……更多
...元购物券。这次网购,商品并无质量问题,只是无法满足消费者需要,两个月后商家同意全额退款,运费险+平台补偿+赠送购物券,记者不仅没损失1分钱,还相当于“赚”了3元。这种不见面交易,因无理由退货承诺让人无后顾...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
...温”,中小商家喊疲软。曾经的年中大促似乎魅力不再,消费者到底需要什么样的电商购物节呢?消费者经历过十多年烈火烹油的电商大促热潮后,期待值和新鲜感都在下降。今年“618”预热阶段,延续了10多年的电商预售机制...……更多
黔西南州市场监督管理局、黔西南州消费者协会6·18购物消费提示
...大电商平台、线下商超,已提前发布优惠购物信息,吸引消费者纷纷下单,各种满减、礼赠、秒杀,老套路,新花招令消费者应接不暇,在刺激消费的同时,也暴露出一些不容忽视的问题,如:退款无门、网络欺诈、质量低劣、...……更多
...促销活动。10月27日,淄博市消保委发布消费警示,提醒消费者理性购物,科学消费,谨防购物陷阱。直播购物有风险,切勿冲动消费“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利...……更多
广发卡发布“双11”防诈骗秘籍 助消费者购物无忧
...”作为全球最大的购物盛会之一,每年吸引着数以亿计的消费者参与。然而,这也是诈骗分子最活跃之时。广发信用卡中心提醒消费者,在购物狂欢中要保持警惕,选择正规渠道和信誉良好的卖家。同时,也要注意防范“低价促...……更多
新购手表停走 消费者想换货
本文转自:扬子晚报新购手表停走 消费者想换货“三包”期限是从购物还是开发票之日算?视觉中国 供图在购物消费过程中,有的消费者会忘记开发票,有的商家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时,...……更多
本文转自:中国消费者报鞠闻推行线下购物无理由退货,是优化消费环境、提高大众消费信心和消费满意度的重要举措。在市场监管总局的关心指导下,2020年苏州在全国首推全域线下购物无理由退货,实现了“线下购物线上退...……更多
...时活动、叠加储值卡购卡满减等优惠活动,仍然吸引众多消费者准点“蹲守”。据了解,在今年的“疯抢6小时”美妆直播中,合计有超过120款单品及套组,买赠力度超去年同期。与此同时,作为本土商业零售上市公司及综合型...……更多
...注意以下几点。新年不少市民有换车的打算,市消协提醒消费者签订购车合同协议时,要将购买汽车的型号配置、价格及付款方式、交车时间等通过文字的方式予以明确。新《家用汽车产品修理更换退货责任规定》已于2022年1月1...……更多
...虚假打折”,在“双十一”到来前突然给商品涨价,任凭消费者绞尽脑汁弄完一通优惠满减,最终到手价却只能与平时持平,甚至比平时还要高,或是把事先标注的优惠承诺临时取消,主打的就是给消费者一个“措不及防”。还...……更多
本文转自:中国新闻网电商平台购物车本来是方便消费者的,现在却变成了部分商家的营销手段,导致标低高结等情况时有发生。甚至有消费者反映自己将商品长时间放购物车还遭客服嘲笑。商家在偷窥消费者购物车吗?加入...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...:颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立,本意是为消费者提供一定的权益保障,使其在购物时能更安心。但在现实中,类似“用完就退”的事件屡屡发生,甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
...转自:商丘日报2023年度“双11”购物节即将到来,商丘市消费者协会近日发布“双11”网络促销消费提示,提醒广大消费者科学理性按需消费,防范商家促销套路,加强自身维权意识。建议消费者选择诚信电商,谨防交易诈骗。...……更多
...餐、旅游等将成为消费热点,十堰市市场监管局、十堰市消费者委员会发布消费警示,提醒广大消费者谨防各类消费陷阱,安全、科学、文明、理性消费,确保自身合法权益不受侵害。一、购物注意理性,适度购买、绿色消费。...……更多
...小票。不过,记者走访中发现,对于这个“小东西”不少消费者随手就扔了,或者即便拿回家也弃之角落,殊不知,它的作用不可小觑,消费者凭它可以享受诸多权利,也是维权的“必需品”,因此,用好购物小票,保护合法权...……更多
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10月6日,国庆黄金周进入尾声,在九龙坡区京东MALL商城里,九龙坡区级非遗代表性传承人黄思郡老师为市民朋友们带来了重庆市级非物质文化遗产——蜀绣
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