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...全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网开展“激发消费活力”主题系列宣传活动。活动聚焦食品安全、共享产品消...……更多
...,打造贴心服务的12315维权品牌,在深化行风建设中维护消费者合法权益,在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
...作进展情况。在过去一年中,全市各级市场监管部门聚焦消费者权益保护,全面构建纠纷调解新机制,积极探索放心消费新路径,消费维权工作取得了新成效。市场监管部门用数据回答消费维权工作情况,为消费者交上一份满意...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...频频出现。原以为寻常的修修补补,为何价格高到离谱?消费者如何才能避免“踩坑”?(2月22日《工人日报》)日常生活中,这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年,浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现,消费...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
让消费引擎动力澎湃
...午,西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉,就着手进行处理结果登记。几天前,有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象,还伴有杂音,要求退货。在接到投诉后...……更多
...记者从太原市邮政管理局获悉,当收寄快递出现纠纷时,消费者可以采取投诉、申诉等渠道及时维权。连日来,太原市的快递业务量较快增长,快递企业末端派送压力增大。对于收件人而言,从网上买下的“宝贝”,要经过一路...……更多
打造“放心充”消费环境 西安多个公共充电桩接入在线监测平台
...全面监测与管理,确保电动汽车充电桩的计量准确性,为消费者打造“安心桩”“放心充”的良好消费环境。活动中,西安计量技术研究院与西安城投新能源有限责任公司正式签订合作备忘录,双方将在新能源车桩一体化计量在...……更多
...基和保障。本网从辽宁省市场监管局召开的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉,去年,辽宁全年受理投诉举报咨询32.52万件,为消费者挽回经济损失3226万元。据了解,辽宁市场监管部门严守消费安全底线,开展食品安...……更多
...牌仪式,为该市成立的首个社区消费维权投诉站。太原市消费者协会积极探索消费纠纷快速解决机制,建立多元共治的消费维权体系,已在各行业成立了13个投诉站。社区投诉站的成立将打通消费维权的“最后一公里”,更好地...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)3月15日,深圳市消费者委员会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜,34家珠宝首饰经营商家中,排名最末的两位分别为:深圳市六福电子商务有限公司和深圳青禾互娱科技有限公司,其经营的品牌...……更多
本文转自:今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,主题为“激发消费活力”。3月13日上午,湖南省政府新闻办举行新闻发布会,介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
中国消费者报报道(记者刘浩)记者近日从上海市徐汇市场监管局了解到,该局将多家具有一定规模的企业纳入放心消费创建活动范围,制定多维度放心消费创建评价体系,广泛开展宣传活动,放心消费创建工作初见成效。目...……更多
...费维权更方便南方日报讯 (记者/刘梓欣)记者从珠海市消费者权益保护委员会获悉,近日,澳门、珠海、中山、江门、横琴五地消委会(消费者协会)召开消费维权合作联席会议暨团体标准发布会,共同发布《消费投诉处理工...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
本文转自:自贡日报全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境——自贡市2022年消费维权工作综述我市开展“中国公平竞争政策宣传周”活动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日,中消协确定2023年消费维权...……更多
3·15千人样本大调查:线上纠纷占近8成,电子产品、旅游和医美成“重灾区”
...根据问卷调查结果来看,过去一年日常消费中,有42.45%的消费者遇到过被商家侵害权益的事情,受访者遇到消费纠纷有79.51%发生线上,19.51%发生在线下。一年一度的3·15来了,在过去的一年,消费者们都经历过疫情,也有更多的...……更多
...。然而,网络虽然带来了很多便利,但同时也存在着许多消费者权益受损的问题。网购陷阱背后的消费者权益保护已成为当前的热点问题。其中,线上订餐、线上预订酒店成为网购投诉举报的热点。不难看出,网络在为生活提供...……更多
...日报●记者 黄健本报讯 近年来,州市场监管局以保护消费者合法权益为工作出发点和落脚点,不断优化工作机制,提升服务质量,积极开展消费教育引导、商品服务监督、受理解决投诉工作,为消费者营造安全可靠的消费环...……更多
...年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年春节期间(1月21日-1月27日),深圳市...……更多
本文转自:江西日报去年诉求办结率超99%为消费者挽回经济损失1.03亿元本报讯 (全媒体记者殷琪惠)3月13日,记者从省政府新闻办、省消保委、省市场监管局联合召开的2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉:去年...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示,2023年,攀枝花市共受理消费者投诉4343件,消费投诉按时初查率99.46%,按时办结率99.83%,调解...……更多
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯(劳动报记者 陆燕婷)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投...……更多
尚德机构营收净利润下滑:近三年业绩波动剧烈,屡遭消费者投诉
...较为疲软,此外,在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉,乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑,尚德的未来之路好走吗?营收、净利双下滑,营销费用率仍偏高财报显示,2023年第四季度,尚德机构实现营收5.42...……更多
...报本报讯(记者吴金阳)3月14日,记者从2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉,2022年,我市各级市场监管部门共收到各类投诉举报咨询94256件,其中,投诉28967件,举报16652件,咨询48637件,共为消费者挽回经济损失...……更多
本文转自:兰州日报【本报讯】1月4日,兰州市消费者协会发布2023年受理投诉情况分析。2023年全年,市消协共受理各类消费者投诉180件,解诉率为98%以上,共为消费者挽回经济损失34.01万元。根据投诉性质,售后服务64件、质量...……更多
...生贾子卓)本网从3月14日河北省政府新闻办召开的河北省消费者权益保护工作新闻发布会上获悉,2022年,河北省市场监管系统持续优化消费环境,提升维权效能,努力营造安心放心舒心的消费环境。2022年,河北省市场监管系统...……更多
中消协:2022年为消费者挽回经济损失超13亿元
本文转自:长江日报中国消费者协会昨天(15日)发布投诉情况分析显示,2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。投诉数量分析显示,2022年,食品、服装、汽...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)6月10日,上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉,端午假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件(同比增长5.7%)、登记举报3361件、解答各类咨...……更多
中国消费者报西安讯(记者徐文智)10月20日,陕西省消费者权益保护委员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织...……更多
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四川新闻网消息(张延 记者 杨宗友)7月9日,四川民族地区千人羌绣技能传习活动在北川举行。来自北川从事羌绣技艺和热爱羌绣的1000名学员深入了解羌绣
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汛情就是命令,险情就是战场。7月8日晚,鱼台县启动城市防汛IV级应急响应,面对防汛大考,鱼台县人大常委会高度重视,组织各级人大代表迅速行动
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金苑社区:创新胜浦“宣卷”宣讲,防范非法集资
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开设“珍爱生命 安全童行”暑期安全知识课堂
江南时报讯为激发儿童对安全教育的热情,学习安全知识,培养安全意识,加强儿童自我保护能力,切实为社区儿童们的暑假安全保驾护航
2024-07-10 10:47:00
金凤城市中心一期二标段项目AB区全面完工
作为金凤城市中心首发启动区,承载核心功能的先行示范区和启动示范样板。记者从重庆科学城城市建设集团了解到,金凤城市中心一期二标段EPC工程迎来新进展
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彭水县委书记石强、县长陈清松会见天津崇泰龙泉生态农业股份有限公司、易圣金钥匙(深圳)文化传播有限公司考察组一行
7月8日,重庆市彭水县委书记石强,彭水县委副书记、县长陈清松会见天津崇泰龙泉生态农业股份有限公司董事长孙连春、易圣金钥匙(深圳)文化传播有限公司总经理陈中东等考察组一行
2024-07-10 10:49:00
拥抱数“智”时代③ | 算力如何赋能河南数字经济高质量发展?
编者按:数字经济时代,算力正逐渐成为关键动能。近日,郑州人工智能计算中心在郑州航空港区开工建设,建成后将成为中部地区最大的智算中心
2024-07-10 10:52:00
豫博文创亮相“豫见齐鲁·山河有约”文化推广周
大河网讯(记者 莫韶华)近日,河南省文化和旅游厅组团先后在山东省菏泽、济南、潍坊、烟台、聊城五市开展了为期一周的“豫见齐鲁·山河有约——河南文化旅游产品(山东)推广周”活动
2024-07-10 10:53:00
消费日报网讯(记者牛夏风)浙江迎来连续晴热天气,夏季用电高峰立至。据预测,今年浙江全社会用电量将超过6500亿千瓦时。面对夏季用电高峰
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消费日报网讯(记者 郑红梅)为推进政务服务标准化、规范化、便利化,7月5日晚,海口市琼山区政务服务中心首场租赁证办理主题直播正式开播
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消费日报网讯(记者 郑红梅)7月8日,海南省陵水黎族自治县委书记吴海峰以“四不两直”方式到椰林镇暗访督查“创文巩卫”、爱国卫生运动提质年工作
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消费日报网讯(记者 郑红梅)“我通过系统提交申请材料,智能审批后,数秒内就能获得审批结果,这效率太高了!不仅方便,审批速度也很快
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消费日报网讯(记者 郑红梅)7月8日上午,海口市第一所全日制公办大专层次高职院校——海口旅游职业学院揭牌。学院首批设置旅游管理
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