• 我的订阅
  • 头条热搜
...道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,为消费者降低了...……更多
...权工作成效突显,维权结果还需加强。2023年,一级指标消费维权满意度指数79.25分,较2022年上升6.97分,恢复至近几年平均水平。二级指标中,维权工作满意度指数85.25分,维权结果满意度指数70.25分。由此可见,维权工作效能得...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...案价值7.4亿元……此外,经市场监管部门推动,该省建立消费维权服务站6500家,5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动,累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家,推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
聚焦“3·15” | 多部门积极为消费者普及消费维权知识
...面对面、零距离的方式,贵州省多部门积极为消费者普及消费维权知识,引导广大消费者自觉抵制假冒伪劣产品,不断提高自我防假意识、维权意识。贵州日报天眼新闻记者 鲍贝贝编辑 管云二审 李姗三审 岳振 ……更多
...时,也产生了不少新的消费纠纷。进入三月,一年一度的消费者权益日即将到来。今年,中消协将315维权主题定义为“激发消费活力”,借此拉动汽车等大宗民生消费品的消费潜力。作为主流、权威的党报媒体平台,此次315成都...……更多
市第七届消费者信赖品牌评选活动启动
...诚信企业联展,统一划分展位,展示诚信企业形象,宣传消费维权知识。届时,组委会将在现场设置投诉服务台,接受消费者咨询投诉。活动期间,组委会还将面向社会公开征集侵害消费者权益的典型案例和典型维权事件,针对...……更多
...省市场监管局将联合举办新闻发布会,发布2023年浙江省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措,省级有关部门负责人答记者问。3月6日起,在潮新闻APP上线《放心消费 “浙”里最美》消费类专栏,聚焦消费领域热点问题每周...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
...场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、构建河南省处理预付...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...南力争通过3年左右的努力,实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升,力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位,建设放心消费示范城市。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...进市场、进企业、进景区)向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制,提高消费纠纷调解效率;与省检察院建立公益...……更多
帮办·我要投诉|七旬老人拿不到家具只能打地铺?“帮办”再介入,6名顾家家居消费者有望近日救回订单
本文转自:周到上海网“我们听说第一批消费者已经解决问题了,就又来找顾家家居东明家具店,可他们居然依旧不认账!”因迟迟拿不到家具,今年64岁的消费者陈阿姨向新闻晨报·周到帮办记者求助。同行的还有75岁的徐奶...……更多
...州日报姜堰区市场监管局:践行“人民至上”理念 打造消费维权高地今年来,姜堰区市场监管局生动践行“人民至上”理念,紧抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题,以保护消费者合法权益为目标,强化协调共治、...……更多
...诺率达100%;成立定州市消费者权益保护委员会,设立“消费维权服务站”39个,确立在线消费纠纷解决(ODR)企业77家,切实增强消费维权社会合力。聚焦消费升级,推动质量提升。充分激发经营主体创新活力,首个知识产权运...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...心消费创建单位5557家、无理由退货单位2081家,打造放心消费维权服务站33家,成功申报各级放心消费示范单位46家。林焘表示,下一步,该市将结合本地产业实际,实施“清单式”精准化监管,重点对劳保鞋、化肥、成品油等15...……更多
...积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
...点;人们对高质量产品和高品质服务的兴趣越来越浓厚。消费维权:意识健全,渠道完善,方法多样调查中,近八成的消费者表示近年来没有遇到过权益受到侵害的情况,而在对遇到过权益受到侵害的消费者进一步了解后发现,...……更多
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
...市市场监督管理局把为营造更加安全放心的消费环境作为消费维权的重点任务,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中,积极组织开展消费维权“暖心”专项行动,切实解决消费领...……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...费环境;要强化共同责任,促进维权协作有力有效,筑牢消费维权共建共治“保护网”;要强化自身建设,全面提升消费维权能力,推动四川消费者权益保护工作高质量发展,为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...讯(记者任震宇)3月15日,中国消费者协会发布了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治,更好保护消费者权益,打造良好消费环境,充分激发消费活力,中国消费者协会组织全国省级消费...……更多
...店住宿预订成倍增长。南京酒店的环境卫生、服务水平和消费者满意度如何?近日,南京市消协委托第三方调查公司开展连锁酒店服务专项体验调查及满意度提升消费调查,帮助连锁酒店规范和提高管理服务水平,保障消费者合...……更多
蔗糖含量超标、“现制酸奶”中几乎没酸奶……你爱喝的它可能并不健康
...眼下,主打“健康”和“天然”概念的现场制售酸奶成为消费者新宠,那么这些酸奶饮品的配料真的如宣传的那样吗?近日,上海市消费者权益保护委员会就对市场上多家品牌的现场制售酸奶进行了测试,结果却让人出乎预料。...……更多
假烟假酒假“神医” 重庆法院教你依法处理这些消费“坑”
...闻发布会、发布典型案例等方式揭露各类消费陷阱,引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。卖假冒泸州老窖2.2万被判赔偿22万在去年最高人民法院的食品安全典型案例中,重庆市南岸区法院审理的一起销售假冒注册商标...……更多
11月14日,记者从青海省消费者协会换届大会暨第四届理事会一次会议上获悉,2020年以来,全省消协组织和12315受理投诉举报9.31万件,为消费者挽回经济损失6804万元。近年来,全省各级消协组织以高度的责任感、务实的工作作...……更多
整治App“免费试用”乱象,需多方发力
...类似吴女士这样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。漫画在某第三方投诉平台上,有关“免费试用”的投诉高达1.9万余条,绝大多数是在吐槽各种App。有的点击免费试用后,即默认包月包年套餐;有的宣称...……更多
河北:坚持广泛联合 传播维权声音
...多社会力量,参与到消费者权益保护工作中来,共同讲好消费维权好故事,传播消费维权好声音,弘扬社会共治正能量。“一团一库三站”让维权力量更强大充分发挥不同领域专家剖析复杂纠纷的专业优势,充分调动律师团队调...……更多
...造更加安全放心消费环境贡献力量。2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,将汇聚各方面消费维权力量,促进建立政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者、企业主体等共同参与的消费维权共建共治共享...……更多
更多关于社会的资讯:
本文转自:人民网-江苏频道连日来,苏州市相城区元和街道各社区开展了丰富多彩的冬至主题活动。元和之春社区冬至百家宴上,居民们带来拿手菜摆满了桌子
2024-12-21 09:50:00
2025年研究生考试开始前夕,济南考生提前抵达冒寒风温习科目
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周青先12月21日早晨,济南迎来入冬最冷的一天,最低气温低于-5℃。2025年全国硕士研究生招生考试即将开始
2024-12-21 09:54:00
恒源祥直播间女主播穿着暴露引争议,涉事女主播致歉:感谢大哥监督 今后不再擦边
近日,有媒体报道,恒源祥社交媒体网店在直播卖货时,几位女主播穿着擦边、暴露,言语粗俗露骨,遭部分网友批评。20日上午,其中一位涉事女主播在直播时向观众道歉
2024-12-21 11:56:00
一上学就肚子痛,这事近期尤为常见!医生:真不是装的
“一到学校就说肚子痛,可回家又像个没事人,临近期末考,这样下去可咋整?”近日,着急的茜茜妈(化名)拉着14岁的女儿往医院赶
2024-12-21 11:57:00
一焦虑障碍患者住院期间独自离开精神病院自杀,法院判医院赔3万元,家属上诉
▲南阳市第四人民医院今年4月12日,56岁男子阿明从南阳市第四人民医院(以下简称南阳四院)对面的高层住宅楼跳下,结束了生命
2024-12-21 11:57:00
极越汽车公关负责人被开除?本人回应:不排除有人盗号,此前曾发文“怼”员工
据每日经济新闻报道,12月20日上午,极越汽车通过邮件发布“员工违纪行为通报”。极越汽车表示,公司出现危机以来,极越汽车公关负责人徐继业不仅没有维护公司和员工声誉
2024-12-21 11:57:00
因自家香肠被摔坏,女子为泄愤高空抛鸡,目前已被刑拘
12月20日,据安徽六安公安消息:近日,金安分局三里桥派出所接警有人高空抛物将车辆砸坏。涉事小区保安告知民警自己在巡逻中
2024-12-21 11:57:00
南方人最近别天天做这件事?!网友:做不到真的做不到啊
12月17日,知名科普博主中国气象爱好者(中气爱)发文,呼吁南方的朋友们最近不要天天洗澡。他表示,近日,随着干冷空气连续南下
2024-12-21 11:58:00
花椒贴肚脐能养生?专家表示:确实有一定辅助效果,但并非人人适用
“湿寒重贴花椒,真的太有用了!”近日,社交媒体上“花椒贴肚脐”的养生方法受到追捧,宣称使用此方法可以温中散寒、止痛和助消化
2024-12-21 11:59:00
2.5元一斤的三无胶水,上海一“防水公司”补一个洞要价2万,耗胶水70斤
房屋漏水是老百姓时常会碰到的状况,年轻人更习惯在网上预约维修,难免就有“李鬼”混在其中。家住上海奉贤的周女士就是通过这样一条广告
2024-12-21 12:38:00
突然崩了,暴跌4600亿!
昨夜,美国三大股指全线收涨。中概股多数上涨。减肥药巨头诺和诺德大跌17.82%,市值蒸发4600亿元。美国三大股指全线收涨美国三大股指全线收涨
2024-12-21 12:38:00
300多名老人参加1580元重庆三亚双飞游到机场被告知没买票
12月19日,重庆市,有网友发布视频,反映有几百位老人到旅行社要求退钱,原因是他们向旅行社交了钱,准备飞往三亚旅游,结果到了机场
2024-12-21 12:39:00
西藏航空拉萨飞西宁郑州航班在贡嘎机场起飞遭鸟击返航,机场:飞机参数正常,无人受伤
12月20日上午,有网友发布视频,称在西藏机场,自己乘坐的飞机不知因何缘故在起飞后又返航了。从视频看,该网友已经从飞机上下来了
2024-12-21 12:39:00
16死5伤!河南平煤十二矿“1·12”重大煤与瓦斯突出事故调查报告公布
2024年1月12日14时49分许,河南平煤神马集团平顶山天安煤业十二矿(以下简称平煤十二矿)发生一起重大煤与瓦斯突出事故
2024-12-21 12:40:00
回顾2024这些瞬间,记录下平凡生活的美好与感动
2024,时光悄然流转,温暖却从未缺席。回眸那些瞬间,我们感受平凡生活里的美好与感动。11月16日,江苏省南京市溧水区洪蓝街道村民杭巧云见到了阔别64年的弟弟扎拉嘎木吉
2024-12-21 12:40:00