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...洛阳市市场监管局12315指挥中心结合往年节日期间受理的消费诉求，以及近期消费热点，发布相关消费提醒，请大家理性消费、防范风险，度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。提醒一：预订年夜饭，小心预交费用打水漂往年受理...……更多
2023-01-16 15:58:00洛阳,消费,消费,预付费,洛阳,团购
...值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏目陆续收到多位网友留言投诉，反映衡阳优忆滋烘焙店突然闭店跑路，消费者的充值款还未退还。网帖发出后，衡阳市市场监督管理局迅速介入，进行核查，...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
双十一，电商创造的一场消费狂欢盛宴已经落下帷幕，为了追求销售目标，价格战、过度营销等问题频现，消费者“买买买”的同时，也难免“踩坑”。看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方...……更多
2023-11-13 16:20:00保价,双十,红包,陷阱,规则,消费
...心消费创建单位5557家、无理由退货单位2081家，打造放心消费维权服务站33家，成功申报各级放心消费示范单位46家。林焘表示，下一步，该市将结合本地产业实际，实施“清单式”精准化监管，重点对劳保鞋、化肥、成品油等15...……更多
2024-03-15 14:54:00消费,消费者权益,山东,共识,消费,消费维权
...秦海峰）近日，山西省祁县晋商石油有限公司成品油行业消费维权服务站荣获山西省“优秀12315消费维权服务站”称号。为使广大经营者尊重和维护消费者合法权益，勇于承担社会责任，促进辖区经济又好又快发展，去年以来，...……更多
2024-01-19 07:43:00祁县,消费维权,山西,成品油,成品,能力
...本文转自：泰州日报“全屋保洁”缩水成“局部保洁”，消费者不开心市消保委：对服务不满意可拍视频照片，向平台申诉维权本报讯（记者 晓风）春节前，家家户户都要忙着大扫除，不少人因为工作忙或人手不足，而选择聘...……更多
2024-02-08 01:58:00保洁,水成,局部,消费者,消费,保洁
...任和理解，构建和谐、美好的金融生态环境。
主持人：消费维权，我们一直倡导要合理合规的进行，下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军：首先，广大保险消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...思路，大力推进消费者维权服务站规范化建设，建立健全消费维权服务站工作机制，推动消费纠纷快速有效处置，努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
...彻《山西省消费者权益保护条例》，采取三项措施，构建消费维权共治机制，着力提升全市消费环境的安全度、经营者的诚信度、消费者的满意度，全方位守护年货市场的安全。规范进货渠道。按照“政府指导、企业为主、市场...……更多
2024-01-20 12:19:00原平市,原平,万家,消费维权,年货,机制
...庆两家4S店因侵害消费者合法权益，被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月，消费者丁先生向重庆市消委会投诉称，重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称宝马通源公司）以及宝马（中国）汽车贸...……更多
2023-01-16 05:14:00宝马,重庆,侵害,权益,消费者,消费
消费者：失联后护理怎么办？每日商报讯 消费者杨先生在杭州植上青云医疗美容门诊部有限公司支付18602元做植发手术以及后续的护理项目。“一开始商家和我说手术是全包的，事实上做完手术后我又支付了护理项目的费用。...……更多
2023-12-28 07:30:00植发,疗程,护理,两个,商家,商家
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
...000多元。协商无果之下，他便向邮政主管部门投诉。既然消费者已明确保价，该快递公司为何不按保价金额赔偿呢？就此事，记者联系了泰州市邮政管理局，相关工作人员介绍了这起投诉的最新进展：经他们出面协商，快递公司...……更多
2024-02-02 00:58:00茶几,快件,快递,保价,协商,物品
...伙人据深圳发布报道，深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)，并将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...，旨在积极倡导科学消费观念，普及传播消费知识，强化消费维权意识，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动启动。人民网记者 白鸽摄据了解，此次活动邀...……更多
2024-03-15 21:12:00消费,西安,活力,环境,安全,消费
...道，为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境，国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
为规范网络交易市场秩序，保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点，均会对淄博市各类网络交易主体（电商平台、自建网站、网店等）进行全时段...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
...近日，数个来韩旅游团向我馆反映称，旅游途中遭遇强制消费，部分游客因不愿消费一度被中断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”，谨防因强制购物...……更多
2024-03-08 16:45:00使馆,强制,消费,旅游,旅游,旅行社
...检查景区景点26处，检查宾馆民宿、餐饮企业930家。畅通消费维权热线。中秋、国庆期间，12315投诉举报热线实行负责人带班值班制度，准确登记接收市场监管领域投诉举报。建立快速研判和分流机制，对食品、药品（器械）、...……更多
2023-10-09 11:20:00延边,监管,行风建设,市场,吉林,行风
...挥市场配置资源的决定性作用，引导广大经营者更好落实消费维权主体责任，促进全国商品和服务市场高水平统一、高标准建设，是坚持人民立场、践行群众路线与超大规模市场监管有机结合的生动实践。通过晒出消费者评价、...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...一家宠物店里购买了一只吉娃娃犬，在购买时被商家捆绑消费了高价狗粮，没想到买到的还是带病宠物。近年来，宠物行业蓬勃发展。《中国宠物行业发展指数报告(2023)》显示，在中国结婚率下降与老龄化趋势加速的背景下，空...……更多
2024-04-11 02:35:00宠物,宠物,女士,商家,疫苗,消费
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...务热线切实践行“民呼我为”“接诉即办”，能有效处置消费维权、服务态度、食品安全等方面的诉求，为游客提供更全面、更专业、更有保障的旅游服务。下一步，张店区体育场街道将持续聚焦诚信经营理念，积极探索创新可...……更多
2024-04-06 10:03:00淄博,专线,店铺,投诉,市场,投诉
...标识 保留凭证依法维权南宁市市场监管局发布汽车加油消费提示本报讯（记者杨玲 通讯员江智盈 何正君）为保障广大汽车用户的知情权，近日，南宁市市场监管局发布汽车加油消费提示，提醒消费者加油时应选择正规加油站，...……更多
2023-11-07 06:25:00凭证,标识,强制,依法,油箱,加油机
...警署报案；如遇紧急事故，请立即致电(999)报警求助。8. 消费维权：在深遇到消费纠纷时，可以拨打（0755-12345）向有关行政部门投诉举报，或通过（0755-966315）向深圳市消委会寻求援助，热线均设有粤语专线为您服务。赴港旅客...……更多
2024-03-18 16:16:00消委会,消费,香港,深圳,两地,提示
...百德集团已于2024年2月加入了中国消费者协会“智慧315”消费维权投诉平台。除此之外，我们还特邀中国质量新闻网黑牛投诉平台作为企业第三方投诉监督平台，并统一制作监督举报公示牌悬挂在全国所有门店内，主动接受消费...……更多
2024-03-15 05:18:00质量,集团,品牌,产品,消费,企业
...助咨询；人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话，消费者体验良好。同时，平安人寿充分利用线上渠道，让客户足不出户，指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务，春节期间业务办理超67.5万次，涵盖了保单管理、...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
...、公平公正市场秩序的维护者、优化消费环境的推动者、消费维权事业的推动者、尊崇法律的实践者”。与此同时，市诚信促进会、市律师协会、市建筑装饰协会、快递行业协会、电商行业协会、旅游协会、餐饮协会等14家协会...……更多
2024-03-18 10:58:00之风,诚信经营,环境,经营,消费,消费
...文转自：每日商报商报讯（见习记者 毛雨希 制图 裘昀）消费者曹女士于1月7日在上城区蕙北支路46号慕义成人音乐连锁（丁桥店）报名了小提琴课程。“在报名前商家承诺我可以让老师上门授课，但之后我多次约课都因为各种...……更多
2024-02-06 06:18:00小提琴,原因,课程,商家,老师,消费者
...集“3·15”维权线索遇事不要慌，晨晨帮帮帮。随着国际消费者权益日临近，《重庆晨报》及其新媒体矩阵于2月28日推出全新互动栏目——《晨晨帮帮帮》。该栏目将聚焦百姓所需所盼，充分发挥新闻舆论监督作用，为群众做好...……更多
2024-02-28 01:01:00重庆晨报,重庆,晨报,栏目,市民,求助
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“哈尔滨啥时候能下一场酣畅淋漓的雪呢？”“好想在雪地里‘嘎吱嘎吱’地踩雪、打雪仗！”近期，众多网友在社交媒体上纷纷表达了对哈尔滨首场大雪的热切期盼
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11月19日，据海南省防灾减灾救灾办（海南省应急管理厅）会商研判，11月19日中午到20日中午，海南岛北部、东部和南部沿海将出现30至70厘米的风暴增水
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11月18日，哈啰顺风车公司收到了长沙市公安局岳麓分局的表扬信，该平台见义勇为的李师傅被公司授予“超赞好车主”的荣誉，并获得了现金奖励
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