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...投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消费维权事件、黑猫投诉平台投诉数据、数字经济时代消保行业趋势等五部分内容。《报告》通过大量数据统计，总...……更多
2024-04-15 13:35:00舆情,消费,消费者权益,热点,年度,保护
看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”的歌迷维权成功了！今天下午大麦网道歉并退款。歌手玲花也发博力挺网友：不仅支持正当维权，还给当事人留了鸟巢的票真是太拉好感顿时冲上热搜第一玲花在文中支持当事网友维权，还温...……更多
2024-04-25 10:51:00女歌手,大麦,柱子,网友,凤凰,当事
...购票时却无该价格座位。二是电影院购买零食遭遇“价格刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价，消费者付款时才发现价格过高侵害消费者知情权。三是电影院退票纠纷多发，消费者在观影前申请退票遭平台或电...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...品：创业最前线1月18日消息，在大麦网原本想要抢林俊杰演唱会门票，却变成林子祥门票的网友们，终于收到了大麦网的回应。据封面新闻报道，1月17日大麦平台承诺为未核销未到现场观看林子祥演唱会的购票者办理全额退票。...……更多
2024-01-18 13:46:00门票,大麦,林子,林俊杰,体验,消费
...明确，优化消费环境，激发消费潜能。今年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。如何激发消费潜能和消费活力？显然离不开营造普惠公平、安全放心的消费环境。普惠公平的市场环境是激发消费活力的重要前提。...……更多
2024-03-13 04:01:00监管,环境,消费,消费,监管,环境
知名乐团五月天演唱会假唱风波还在持续。12月4日，五月天经纪公司相信音乐传媒文化有限公司已发表声明称：五月天在巡回演出中不存在任何假唱行为，网络上关于“五月天假唱”的言论均为恶意攻击、造谣中伤；正积极配...……更多
2023-12-07 19:41:00北京,商报,律师,演出,孙宇,王军
封面新闻记者 于婷喜欢的歌手来自己的城市开演唱会，早早定好闹钟，找一个网络好的地方，准时拿起手机，3、2、1倒计时抢票。成功抢到票，付款后却发现，林俊杰变成了林子祥，还不支持退换。近日，成都的多名网友就遇...……更多
2024-01-17 11:07:00台方,林子,林俊杰,演唱会,网友,平台
...务平台却不予退换。这起事件也被中消协发布的《“618”消费维权舆情分析报告》点名。董露茜观察到，今年下半年，由于高昂的票价和同质化的阵容，音乐节市场开始变得疲软，音乐节被取消或延期的现象频现。10月份，郑州...……更多
2023-12-20 04:09:00疲软,市场,音乐,音乐,票价,乐迷
...有非常高的讨论度。特别是临近消费者权益保护日，关于消费维权的舆情事件都会集中爆发，苗建舆情案例数据库显示，2023年2月份食品餐饮行业敏感舆情案例数环比增长1.5倍。“桃李面包吃出刀片”、“6块糖466元”、“一个橙...……更多
2023-03-13 21:34:00成都,消费者权益,直通车,消费,消费,食品
本文转自：中国新闻网中新网4月21日电 #许美静演唱会 全场喊退票#今天登上热搜。“我真的要翻白眼了！”据网名为“杨老板”的网友爆料，在昨晚音乐会上南京举行《“梦见”许美静见面音乐会》上，包括《遗憾》《都市夜...……更多
2024-04-21 22:05:00许美静,音乐会,全场,律师,音乐,许美静
今年5月，有观众投诉某歌手演唱会主办方售卖“柱子票”（此前报道），几经协商，双方未能完全达成一致，一些观众将演唱会主办方诉至法院。昨天（11月15日），上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭一审公开开庭审理该案。...……更多
2023-11-17 11:22:00演唱会,律师,歌手,原告,演唱会,被告
...被忽视的消费场景，其实隐藏着霸王条款。
有人发现，演唱会购票App的一些退改机制对消费者很不公平。艺人可以单方面取消或延期演唱会，最多只会补偿观众的住宿和车票损失，但并不会额外进行赔偿。但观众提前两个月退...……更多
2024-03-16 11:58:00淀粉,年轻人,人气,消费,晚会,消费者
...福州3月15日电 （陈蓝燕）又是一年国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。3月15日，纪念3·15国际消费者权益日暨“提振消费信心——放心消费在福建”系列宣传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建...……更多
2023-03-15 17:48:00消费投诉,福建,难点,教育培训,投诉,三大
...多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件，同比增长15.33%，解决1127440件，投诉解决率达84.87%，为消费者挽回经济损失13.7...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...，推进消费信息化、数字化、便利化，以消费新业态、新热点、新场景、新模式、新环境激发消费新动能。一、发展消费新业态。习近平总书记指出：“绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力”。满足人...……更多
2024-05-01 13:18:00消费,市场,消费,发展,业态,数字
...费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举报主要有以下5个热点。1、预付式消费纠纷仍是投诉热点。2022年，受理预付款类投诉举报7320件，涉及的预付式消费重点集中在体育健身、儿童娱乐、美容美发、教育培训等行业。反映的问...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
近日，多位网友在社交平台发文称，购买的林俊杰演唱会门票在购票后却变成了林子祥演唱会门票，疑似遭遇平台“跳票”，引发热议。1月17日，大麦方面向南都记者表示，“经过严格技术排查，平台系统不存在任何‘跳票’...……更多
2024-01-18 23:00:00大麦,林子,林俊杰,门票,演唱会,用户
...戏。而另一方面，有一些不法商家利用老年人和未成年人消费维权意识不强、甄别能力弱、老年人群体普遍关注健康养生的特点诱导消费。据12315中心工作人员分析，2022年老年人消费领域的投诉主要集中在四个方面：一是商家以...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...款。近日，乌市沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件，都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭（诉讼服务中心）法官边金蕊告诉记者，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件，投诉解决率为97.4...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...转自：长沙晚报“3·15”要来了 湖南将开展九大活动展示消费维权成效，推动依法维权长沙晚报2月26日讯（全媒体记者 周辉霞）3月15日“国际消费者权益日”即将到来。记者26日从湖南省市场监管局了解到，该局将以“优化消费...……更多
2023-02-27 04:15:00湖南,活动,消费,消费维权,活动,食品安全
本文转自：成都日报跟踪投诉热点 调研消费口碑《汽车消费品质红白榜》即将出炉2023年，中国车市产销突破3000万辆，在继续稳固全球销量冠军的同时，首次成为第一大汽车出口国。随着经济的全面复苏，2024年中国车市依旧值...……更多
2024-03-01 02:43:00汽车消费,品质,消费,汽车,消费,汽车消费
一年一度的“3·15”如约而至，消费维权话题，再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理，在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中，互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业，直...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
本文转自：北京青年报演唱会日期未定 黄牛已在售票线下观演 别被“代抢票”套路了随着疫情管控的放开，纷纷传出今年上半年开始恢复线下举办大型演唱会的消息，粉丝们的期待值也不断提高。与此同时，票务与黄牛乘势而...……更多
2023-02-17 00:07:00套路,票务,黄牛,演唱会,门票,大河
...说。
在短视频平台上，不少博主分享过自己遭遇“马桶刺客”“家电刺客”的经历。一位网友直言：“他们知道了你的地址，以后会找团队的其他人阴你、威胁你，这才是大家敢怒不敢言，敢言不敢举报的原因。”04严入严管...……更多
2023-05-11 22:58:00维修,长春,天价,市民,投诉,维修
...信心为主题，集监督与建言于一体，为消费者打造坚实的消费维权阵地。特别节目通过我省多个有代表性的消费维权案例、盘点消费维权热点、监督曝光消费侵权行为，宣传引导科学消费方式，推动全省形成消费公平共识，实现...……更多
2023-03-15 07:55:00直播,同步,礼品,平台,消费,生活报
...沈报全媒体记者王晓婷）近日，由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立，沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...作，严厉打击了侵害消费者合法权益的违法行为，加强了消费维权体系建设，坚持把消费教育宣传工作作为引导消费者科学消费、督促经营者守法经营的重要抓手。湖南省市场监督管理局党组书记、局长钱俊君在进行新闻发布时...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...解到，平台也在持续对此类情况开展治理。“假期和大型演唱会、赛事、考试等热门时段前夕，这类推翻订单的违约率会明显上扬。但平台方面持续在向酒店宣导，同时也会对违约商户进行警告、限流、下架等处罚措施，希望最...……更多
2023-12-08 00:05:00恶意,订单,酒店,价格,平台,酒店
...消费规则与消费权益和消费体验的博弈；“双11”期间，消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。商务部研究院流通与消费研究所研究员关利欣认为，消费市场上虚假宣...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
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