315食安直通车驶入成都 为消费者权益保驾护航

本文转自：封面新闻

封面新闻记者 王清

价格刺客、奶茶被曝有异物、脚踩老坑酸菜……每个与食品安全和消费者权益息息相关的问题一经曝出，都会拥有非常高的讨论度。特别是临近消费者权益保护日，关于消费维权的舆情事件都会集中爆发，苗建舆情案例数据库显示，2023年2月份食品餐饮行业敏感舆情案例数环比增长1.5倍。

“桃李面包吃出刀片”、“6块糖466元”、“一个橙子128元”……从苗健信息发布的2023年2月食品餐饮行业敏感舆情事件—TOP20可以看出，食品安全类问题和价格刺客类问题占比最多，分别为9件与5件。由此可见，保障食品安全，定价明确合理，是人们最关心的民生问题。

3月7日，在2023年全国两会第二场“部长通道”上，国家市场监督管理总局局长罗文说到了食安问题。罗文表示，今年将在健全完善风险管控机制、严格落实企业主体责任、督促落实属地管理责任三个方面采取有力措施，确保一旦发生食品安全问题，能够找得到人，查得清事，落得了责，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。

在成都市市场监督管理局的指导下，封面新闻、四川观察主办了“315幸福成都·食安直通车”活动。以“3·15”主题巴士为媒介，邀请到行业内嘉宾与知名餐饮、食品、酒水、家电等四类知名企业代表，将线上直播与线下消费维权知识宣传相绑定，打造主题式、场景式、沉浸式的体验空间，全力营造和谐稳定、安全放心的消费环境。

移动直播间 将315宣传融入成都

整场活动都会在双层巴士涂装改出的“315幸福成都·食安直通车”内完成。直通车将从IFS招呼站台出发，到达宽窄巷子东广场停留一段时间后再折返；本次直通车游览路线会途径IFS、春熙路、天府广场、人民公园和宽窄巷子等五大市内人气景点，将会覆盖周边人群，引导市民朋友的关注，加深大众的消费者维权意识及各商家对食安问题的重视。

在此次两个小时的直播分享中，我们将会听到成都市市场监督管理局针对消费者与餐饮商家在食安方面的知识分享与建议；也能提醒食品行业的商家更好地坚守市场选择，去避免类似食安问题的发生。武侯区市场监督管理局也会针对商业机密与商家知识产权的保护、食品安全和食品价签等方面的知识展开讲解与讨论。

车内进行食安干货分享，车下也有知识问答互动。直通车到达宽窄巷子东广场后，几名食安志愿者会下车随机与街头路人进行食品、消费者权益方面的知识问答互动，考验大家对相关知识的重视程度。回答正确后，志愿者会送出食安大礼包，装有零食、火锅底料、速食产品、折叠雨伞等多种礼品。

保护权益 促进消费潜力进一步释放

保证产品质量，提振消费信心。消费者的信心是用商家的诚信换来的，提振消费的前提就是商家在监管部门的监督指导下诚信经营、规范操作，才能让大众愿消费、敢消费、放心消费。通过“315幸福成都·食安直通车”，消费者可以了解到如何更好保护自己的合法权益，还能近距离与市场监督管理局进行互动，提出消费者权益相关的一些疑惑。

315当天下午，封面新闻、华西都市报还将举办主题为“提振信心，安心消费”的315大型活动。活动现场将曝光封面新闻315消费维权案例，发出封面维权最强音；还将精准触达文旅复苏热，联合主管部门、旅游景区等多方力量，共同发布《旅游避坑指南》；最大的亮点是活动现场将发布“智能+智慧+智库”合力构建的民生助力平台，关注民生生活，解决身边难题。