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...消费纠纷和打击违法违规行为的诉求变化。近年来,随着消费维权网络的逐渐延伸,消费纠纷前端化解已取得初步效果,如何从消费纠纷中发现和查处违法行为,如何将有效举报线索查证查实成为市场监管部门面临的新挑战。 ……更多
秦皇岛市北戴河新区开展“千人百户共建3·15”宣传活动
...人百户共建3·15”宣传活动。当日,北戴河新区召开3·15消费维权新闻发布会,发布典型案例和3·15期间消费警示。在阿那亚社区,工作人员组织商家集中开展承诺签名仪式,餐饮单位代表、广大人民群众共200余人参加活动。在康...……更多
...集“好评返现”案例线索,最终总结出六大“好评返现”典型消费潜规则,分别是:附带“好评返现卡”,影响真实客观评价;问题商品退货须先好评,给消费者正当权益设门槛;线下送礼换网络好评,“榜一餐厅”名过其实;...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...徽频道3月15日是国际消费者权益日,中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费安全等方面积极开展...……更多
...造更加安全放心消费环境贡献力量。2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,将汇聚各方面消费维权力量,促进建立政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者、企业主体等共同参与的消费维权共建共治共享...……更多
...策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环境。重统筹、强赋能,形成齐抓共管格局甘肃省市场监管局党组将12315效能提升作为民生要事摆在突出位置抓紧抓实,省委...……更多
商家被判“退一赔十”
...自:扬州日报宝应法院发布两起“3·15”消费者权益保护典型案例——商家被判“退一赔十”昨天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日,宝应法院发布两起消费者权益保护典型案例,以此为广大消费者提供消费指引,提醒消...……更多
...庭长程慧玲发布了2023年度乌鲁木齐知识产权司法保护7起典型案例,也解答了消费者的疑惑。记者筛选出5例典型案例,详情如下:“黄飞乡”傍“黄飞红”被认定侵权原告烟台某食品有限公司(下称“烟台公司”)将洛阳某食品...……更多
...同纠纷、教育培训合同纠纷、快递服务合同纠纷等。根据消费维权案件类型,泰州法院有针对性地确定审理模式,提高案件裁判质量,压缩案件审理周期,提升裁判社会效果,持续深入推进消费者权益保护工作。“小案不小办,...……更多
假烟假酒假“神医” 重庆法院教你依法处理这些消费“坑”
...临之际,重庆市各级人民法院采取召开新闻发布会、发布典型案例等方式揭露各类消费陷阱,引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。卖假冒泸州老窖2.2万被判赔偿22万在去年最高人民法院的食品安全典型案例中,重庆市...……更多
青海“3.15”:现场咨询服务社会 民众学技能辨真伪
...,省消费者协会会长刘兴民介绍,中国消费者协会把今年消费维权年主题确定为“激发消费活力”,旨在优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。“聚焦‘激发消费活力’年主题,我们将当好消费者的代言人...……更多
...临,不少地方的市场监督管理局纷纷公布近期处理的典型消费维权案例,增强消费者维权意识,助力放心消费。每年一度的“3·15”国际消费者权益日,既是对一年来消费者集中遇到的消费陷阱大曝光,也是提升消费者维权能力...……更多
本文转自:文汇报上海三中院联合市消保委发布一批典型案例“抗衰逆龄”摆噱头,巧舌如簧莫“上头” ■本报记者 周辰世上真有“长寿神药”吗?法官提醒,商家巧舌如簧夸大其词,也要承担法律责任。昨天,上海市...……更多
...离不开安全放心的消费环境,近年来,江苏法院不断探索消费维权工作新举措,建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络,江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极构建维权直通渠道。2023年,全省法院受理涉...……更多
...表示满意,投诉人王女士亲自登门致谢。 【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一,矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键,因此,在调解过程中,沟通的技巧和能力尤为重要。本案中,市南区消保委作为...……更多
...约定的判定,在实际司法实践中,以2021—2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”中的“高某某诉亚马逊卓越有限公司信息网络买卖合同案”为例,裁判法院认为,跨境电商通过格式条款的方式排除消费者所在国法院管辖,...……更多
市第七届消费者信赖品牌评选活动启动
...诚信企业联展,统一划分展位,展示诚信企业形象,宣传消费维权知识。届时,组委会将在现场设置投诉服务台,接受消费者咨询投诉。活动期间,组委会还将面向社会公开征集侵害消费者权益的典型案例和典型维权事件,针对...……更多
...院与湖里区市场监管局联合举行“3·15”消费者权益保护典型案例发布会,旨在以案释法,增强消费者维权意识,引导经营者诚信经营。典型案例●闲置平台购手机“踩雷”王先生通过某闲置物品交易平台咨询购买一款手机。王...……更多
...人民群众的合法权益,现公布一批春节期间年货市场监管典型案例。一、仁怀市济世发药房哄抬价格和未明码标价案2022年12月29日,仁怀市市场监督管理局执法人员根据群众投诉举报线索,依法对仁怀市济世发药房进行现场检查...……更多
...管理局党组成员、一级巡视员谭群芳通报了2023年度全区消费维权主要工作情况。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件,投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平,为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币,...……更多
潍坊整治市场监管领域违法行为,护航经济社会发展
...书、集中培训等形式,提升从业者守法意识和学生及家长消费维权意识,全市开展宣传活动140余次、发布消费提示20余次,推动形成了社会共治良好局面。坚持“打”“宣”结合,创新宣传方式,拓宽宣传维度,线上线下同频共...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...心消费创建单位5557家、无理由退货单位2081家,打造放心消费维权服务站33家,成功申报各级放心消费示范单位46家。林焘表示,下一步,该市将结合本地产业实际,实施“清单式”精准化监管,重点对劳保鞋、化肥、成品油等15...……更多
壹点发布 | 围绕消费维权年主题,德州开展九个方面的活动
...发布会,3月15日是国际消费者权益日,据介绍,2024年,消费维权年主题为“激发消费活力”。围绕今年“3·15”消费维权年主题,德州市市场监管部门、市消保委将联合相关部门重点开展九个方面的活动。一是开展主题宣传月活...……更多
...平有序。在欧乐坊商圈,宣传人员逐一走访商圈商户,以典型案例警示市民朋友防范电信网络诈骗,提高识别假币的技巧能力,共同维护健康绿色的金融环境。树立价值投资观念,筑牢金融安全防护墙。聚焦威海龙港纸业有限公...……更多
...分支维权热线、多元化解工作”专题内容,发布理赔服务典型案例、适老化服务经典案例、睡眠保单经典案例,不断扩大宣传面,提高消费者权益保护意识。线下,瑞众人寿唐山中支全辖各机构职场悬挂宣传条幅,张贴宣传海报...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...效处理每一个问题。厦门市市场监管局/供图坚持在夯实消费维权根基上发力厦门市市场监管局结合开展主题教育,引导工作人员强化对消费维权工作重要性的认识,夯实消费维权工作思想基础。认真落实疑难问题剖析、新接线...……更多
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年,全市市场监管部门认真履职尽责,做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作,我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
达州各金融机构开展多形式宣传活动
...传小组工作人员采取悬挂横幅、发放宣传折页、剖析讲解典型案例、有奖问答等方式,向过往群众宣传普及金融消费者八项基本权利、金融纠纷化解、征信、存款保险、反洗钱等知识,帮助他们增强风险防范意识,提高自我保护...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
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自动播放古典文学研究学者、南开大学讲席教授叶嘉莹,于2024年11月24日去世,享年100岁。早在2020年,叶嘉莹的唯一一部传记电影《掬水月在手》荣获第33届中国电影金鸡奖最佳纪录片
2024-11-24 20:16:00
这位清华厨师的画,被外交部永久收藏
他来自河南农村,小学毕业,在清华大学的一家餐厅当厨师、做凉菜。他也是一名画家,是中国美术家协会会员。他的绘画作品被外交部永久收藏
2024-11-24 20:38:00
中新网雅加达11月24日电 印尼国家抗灾署24日通报,该国北苏门答腊省日里雪冷县山洪暴发,目前已经造成4人死亡、2人失踪
2024-11-24 21:09:00
编辑丨李岩据安徽省六安市邮政管理局微信公众号消息,近日,六安市政协副主席袁传省带队调研快递行业新就业形态劳动者权益保障工作
2024-11-24 21:16:00
东西问丨俄学者图娅拉·奥尔达霍娃:孔子的思想如何影响托尔斯泰的“人权观”?
中新社长沙11月24日电 题:孔子的思想如何影响托尔斯泰的“人权观”?——专访俄罗斯东北联邦大学高级讲师图娅拉·奥尔达霍娃中新社记者 文龙杰 王宗汉 邓霞11月18日至20日
2024-11-24 21:39:00
中新网福建平潭11月24日电 (记者 闫旭)11月22日,由民建中央、台湾世新大学联合主办的第24届两岸财经论坛在福建平潭举办
2024-11-24 21:39:00
总台记者获悉,古典文学研究学者、南开大学讲席教授叶嘉莹,于2024年11月24日去世,享年100岁。叶嘉莹先生是诗词的女儿
2024-11-24 21:46:00
叶嘉莹与诗,终归融为了一体。作者:陈娟2024年11月24日,古典文学研究学者、南开大学讲席教授叶嘉莹逝世,享年100岁
2024-11-24 22:16:00
◆ 新华社记者从南开大学获悉,中华古典诗词大家、南开大学讲席教授叶嘉莹,于2024年11月24日去世,享年100岁。◆ 南开大学发布讣告
2024-11-24 22:46:00
徐慧 泰安报道11月24日,泰山景区管委会发布关于迎战雨雪寒潮暂停开放的通告,受强冷空气影响,预计24日夜间至27日泰安市将出现雨雪
2024-11-24 23:00:00
中新社伦敦11月24日电 (欧阳开宇 卞雨晨)风暴“伯特”自11月22日开始席卷英国以来,持续带来强风、大雪和暴雨,使当地交通
2024-11-24 23:09:00
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2024-11-24 23:25:00
中新社北京11月24日电 (记者 陈溯)当前,美国、加拿大等国牛肉价格呈持续上涨态势,巴西牛肉价格今年6月以来连续5个月上涨
2024-11-24 23:39:00
中新社北京11月24日电 (记者 应妮)“如果我们拿不出全球视野里令人敬畏的当代学术成果——所谓令人敬畏,就是让西方读者像我们刚读康德
2024-11-24 23:39:00
务川:《我要上村晚》让周边店铺销售火爆
多彩贵州网讯 11月22日,务川自治县千年仡寨迎来了备受瞩目的《我要上村晚》大型才艺竞技选秀直播节目。这场盛大的活动不仅为千年仡寨带来了如潮的人气
2024-11-24 23:36:00