• 我的订阅
  • 头条热搜
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...修师傅的准入门槛,严格审核资质信息,强化动态管理,畅通投诉举报渠道,及时清除维修队伍的“害群之马”。针对家政维修市场上存在的高收费、乱收费等问题,相关立法空白亟需补上。比如,去年北京专门发布了关于家用...……更多
七日无理由退换货已成常态
...22家,总数达9404家,退货1.6万件,涉及金额300余万元。“畅通便捷的诉求让市民维权更加便捷。”市市场监管局相关负责人表示。目前,通过“互联网+维权”持续深化,“智慧315”平台和“指尖上的315”公众号覆盖面进一步拓...……更多
...廉的年货组织到城乡市场,满足城乡居民节日消费需求。畅通举报渠道。秉持“政府主导、部门协同、行业自律、社会参与、共同监督”的原则,全力打造“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的年节市场放...……更多
...可能导致消费者瞬间利益受损的交易环节,更应确保渠道畅通、响应及时;如果经营者现有技术手段不完善的,也不能摒弃人工客服通道,要合理配备客服人员,确保真正发挥作用的售后力量与企业市场规模相匹配,满足消费者...……更多
...维护自身合法权益。据了解,南昌市12315热线24小时保持畅通,接受消费者投诉举报和咨询。对举报增多、反映集中的问题,市场监管部门将及时依法处置,切实维护消费者合法权益。□彭 磊 ……更多
滁州市定远县强化春节期间市场价格监管
...监管”微信公众号发布价格提醒2次。多渠道受理维权。畅通12315、12345热线投诉举报渠道,健全投诉举报快速响应处置机制,对各类价格投诉举报电话,第一时间进行受理、分流、转办、督促落实,切实维护消费者合法利益,打...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...尾效应凸显。因此,相关部门应当做好舆情处置和应对,畅通沟通机制和渠道,发挥好舆论监督的积极作用。平台或企业面对突发事件、紧急舆情时,应当秉持尊重事实的态度,及时回应消费者关切,举一反三处理舆情,避免舆...……更多
...定等方式明确承办单位;对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件,则通过热线联席会议制度,实现审核会商后工单精准分办,研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
...点旅游景区安排执法人员24小时驻点值守,消费者有任何消费投诉均可拨打24小时投诉举报电话0755-89779970。对消费纠纷将实行“10-30-60”工作机制(10分钟电话联系,30分钟告知处理进展,60分钟内办结),实现消费纠纷处置不出...……更多
广东省“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动在湛江收官 优化消费环境 提振消费信心
...完成年度任务。同时,湛江全市消费维权渠道更加畅通,消费投诉举报处理更加及时。今年1—9月,湛江市12315平台上的投诉按时办结率为99.94%,举报按时核查率为100%。湛江全市消费市场保持平稳增长,规模稳步扩大,结构持续...……更多
...容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体通常缺乏社会经验,往往成为不良商家的欺骗对象。重庆市北碚区某琴行就以“XXXX元吉他包教会”等噱头以虚假宣传、...……更多
人民巷会客厅丨鄢小军 :做好市场监管工作 营造良好消费环境
...成宁夏12345政务服务便民热线与全国12315平台技术对接。畅通投诉举报多渠道受理处置机制,提升消费纠纷化解成效。指导更多企业建立消费纠纷店内在线调解工作机制(即:消费者、企业和市场监管部门通过网络进行消费纠纷...……更多
...展“行长接待日”活动,搭建沟通桥梁,倾听客户声音,畅通投诉渠道,为客户答疑解惑,及时化解矛盾纠纷,让金融服务更有温度,不断提升客户满意度。另外,多形式、多渠道开展“金融消保在身边、保障权益防风险”主题...……更多
河北中行:践行金融工作人民性 为消费者提供优质金融服务
...、营业场所、移动客户端公示投诉受理方式及处理流程,畅通消费者投诉渠道,认真倾听客户声音,规范优化投诉处理流程,落实金融纠纷多元化解机制,关注苗头、治理源头,持续改进客户服务体验。未来,河北中行将始终坚...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...维权机制作用,拓展消费者反映诉求渠道,高效受理处置消费投诉举报,有效维护消费者合法权益。此外,海南省市场监管局还严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,确保政令畅通。落实安全工作责任,抓好保密安...……更多
遏制“被自动续费”还需长牙齿的监管
...导向,健全对自动续费套路的治理机制,加强网络巡查,畅通投诉举报渠道,不放过任何一个违法侵权线索,该立案立案,该处罚处罚,用足用好法律武器,倒逼经营者增强自律意识,规范经营行为,履行必要义务,为消费者营...……更多
莒南县市场监督管理局:假期我在岗,护航你度假
...权益。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线,全面畅通辖区投诉举报渠道,及时受理各类诉求,密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题,快速妥善处置消费纠纷,切实维护消费者合法权益;同时,坚决遏制以敲诈勒索...……更多
...保障消费者知情权,严禁出现欺诈、误导消费行为,同时畅通投诉渠道,完备处理机制,及时化解消费纠纷, ……更多
...方面,要继续加强司法机关与行政主管部门的协作配合,畅通沟通渠道,建立健全异常投诉“黑名单”制度,推进打假投诉维权信息数据跨区域、跨系统的共享与应用,降低“知假买假”的取证难度,同时加强违法犯罪线索移送...……更多
...电生产企业也有责、应有为。家电生产企业可在线上线下畅通服务渠道,比如通过官网发布、在产品醒目位置设置提示信息、随产品附送纸质说明书等方式,让消费者知晓售后服务保修中心地址电话、具体服务内容及收费价格等...……更多
...。此外,银行保险机构应当建立健全投诉处理工作机制,畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,加强投诉统计分析,不断溯源整改,切实履行投诉处理主体责任。健全矛盾纠纷多元化解配套机制,积极主动与消费者协商解决矛盾纠...……更多
...苦于无处维权。他建议,相关部门应强化12315平台功能,畅通消费者投诉举报渠道,并督促相关App经营者积极处理和回应消费者诉求,相关部门应对违法违规经营者严格调查处理。(据新华社合肥5月29日电) ……更多
...街长”,通过设立消费维权党员志愿岗,畅通整条街处置消费投诉的渠道,让每一个反映问题的消费者均可享受“快速绿色通道”的待遇。“街长们”积极下足“绣花”功夫,认真回应民生关切,真正将矛盾化解在基层,实现“...……更多
消费起,经济活!开往春天的“粤字号”列车鸣笛启程
...当前,广东正综合施策,稳步实施扩大内需战略,着眼于畅通国民经济循环的全链条各环节,把恢复和扩大消费摆在优先位置,大力促进广东内需和外需市场消费潜力得到强劲释放。随着消费信心回升、消费底气增厚、消费内容...……更多
陕西:加强节日市场监管 守护春节市场安全
...持续加强12315投诉举报平台及热线电话24小时人工值守,畅通投诉举报渠道,确保核查处置及时、结果反馈到位。对春节期间收到的所有消费者投诉,快接快办,公平合理地调解消费纠纷。对消费者投诉过程中发现的市场主体违...……更多
...加强市场日常监管,提高对在售宠物的检疫频次。其次,畅通维权渠道,鼓励消费者遇到“星期宠”后积极投诉、依法维权,不断压缩不法商家的生存空间。此外,消费者也应通过正规渠道购宠,要求商家出示检疫证明,主动检...……更多
...。线下监管突出重点,整治网络市场违法行为。针对网络消费投诉较多的枸杞、藜麦、蜂蜜、青稞等特色产品,执法人员深入网络销售经营主体实体经营店开展线下执法检查,严厉查处网售商品虚假违法广告、夸大产品功效、运...……更多
阳光人寿贵州分公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专项会议
...,周全处置,萌芽化解,确保分公司舆情处置应急机制的畅通无阻,切实维护消费者合法权益,为公司高质量发展提供坚实保障。来源:阳光人寿一审:王子茜二审:李懿三审:雷晓明 ……更多
平安人寿李海峰: 主动化解纠纷,践行金融为民
...好基层营业单位合规官机制落地,鼓励业务部门源头压降消费投诉,主动排查并消除风险隐患。同时,健全矛盾纠纷多元化解机制,践行枫桥经验,努力实现“小事不出网点、大事不出机构、矛盾纠纷行业内化解”,以最大善意...……更多
...对治理工作的知晓度和满意度。另外,云南省消协系统将畅通投诉渠道,全力做好投诉调解工作,并及时收集消费者反映的社情民意,为专项治理工作成效的评估提供帮助。云南省消协呼吁酒店业经营者,充分履行企业主体责任...……更多
更多关于财经的资讯:
两会报道|传化集团徐冠巨:推动“油改水”等措施,有效降低挥发性有机物排放量
“十四五”期间,国家重点加强VOCs(有效挥发性有机物)排放管控,以“减污降碳协同增效”为总抓手,密集出台各项环保政策
2025-03-04 19:11:00
靠“穷鬼套餐”爆火的零食巨头,老板出事了
来源:极速财讯3月3日晚间,万辰集团突发公告称,公司于近日收到国家某监察委员会出具的公司董事长王健坤被留置、立案调查的通知书
2025-03-04 19:11:00
【坚定信心 实干争先】青海:绿色能源与数字赋能共绘低碳新画卷
青海,这片雄踞高原的大地,不仅是“中华水塔”,更是清洁能源的宝库。太阳能、风能、水能、地热能等多元资源汇聚,为绿色发展注入澎湃动力
2025-03-04 19:39:00
佛山北科取得一种墙板专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,佛山北科科技创新有限公司取得一项名为“一种墙板”的专利,授权公告号CN 111287396 B
2025-03-04 19:39:00
中铁建电气化局集团轨道交通器材取得接触网用铝合金及其重力铸造及热处理方法专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,中铁建电气化局集团轨道交通器材有限公司取得一项名为“接触网用铝合金及其重力铸造及热处理方法”的专利
2025-03-04 19:39:00
晶合集成收盘上涨1.41%,滚动市盈率89.42倍,总市值476.26亿元
3月4日,晶合集成今日收盘23.74元,上涨1.41%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到89
2025-03-04 19:40:00
子不语(02420.HK)盈喜:预计年度扭亏为盈约1.4亿至约1.6亿元
格隆汇3月4日丨子不语(02420.HK)公告,相比截至2023年12月31日止年度的净亏损约人民币265.8百万元,集团预计截至2024年12月31日止年度将录得净利润介于约人民币140
2025-03-04 19:40:00
隆达股份收盘上涨2.92%,滚动市盈率56.15倍,总市值37.42亿元
3月4日,隆达股份今日收盘15.16元,上涨2.92%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到56
2025-03-04 19:40:00
中冶北方取得一种综合利用钢铁厂含锌粉尘的方法专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,中冶北方(大连)工程技术有限公司取得一项名为“一种综合利用钢铁厂含锌粉尘的方法”的专利
2025-03-04 19:40:00
浙江金霸王弹簧取得一种汽车弹簧成形加工处理装置专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,浙江金霸王弹簧有限公司取得一项名为“一种汽车弹簧成形加工处理装置”的专利
2025-03-04 19:40:00
坤隆石油取得抽油杆热处理温控感应控制系统专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,山东寿光市坤隆石油机械股份有限公司取得一项名为“抽油杆热处理温控感应控制系统”的专利
2025-03-04 19:41:00
本钢板材取得一种电炉精炼冶炼低硅低氧经济型齿轮钢 20MnCr5(H)的工艺方法专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,本钢板材股份有限公司取得一项名为“一种电炉精炼冶炼低硅低氧经济型齿轮钢 20MnCr5(H)的工艺方法”的专利
2025-03-04 19:41:00
神工股份收盘上涨2.16%,滚动市盈率103.05倍,总市值42.63亿元
3月4日,神工股份今日收盘25.03元,上涨2.16%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到103
2025-03-04 19:41:00
洛阳富龙重工取得一种金属热处理用热处理炉专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,洛阳富龙重工有限公司取得一项名为“一种金属热处理用热处理炉”的专利
2025-03-04 19:41:00
宜昌永鑫精工科技取得一种碳氮化钛基金属陶瓷材料及其制备方法专利
金融界2025年3月4日消息,国家知识产权局信息显示,宜昌永鑫精工科技股份有限公司取得一项名为“一种碳氮化钛基金属陶瓷材料及其制备方法”的专利
2025-03-04 19:41:00