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2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
...在第十八届中国消费经济高层论坛上,消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析...……更多
3•15年度报告 | 新茶饮:跨界联名层出不穷 健康成消费新诉求
...集地合生汇、成都网红打卡地宽窄巷子、上海人声鼎沸的南京路等地,随处可见手拿各式奶茶逛街拍照、欢歌笑语的小哥哥小姐姐们。随着新产品、新玩法不断涌现,新茶饮消费更是掀起了一轮热潮。消费活力持续高涨新茶饮市...……更多
...款、经营者跑路等问题不断发生,预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析,预付式消费投诉主要涉及:教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状,佛山消委会通过...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,抖音、搜狐号、网易号、小红书、新浪财经、全国12315消费投诉信息公示平台以及每日经济新闻、界面新闻、中国新闻网等活跃度较高。监测发现,2023年上半年,长三角消费维权舆情主要集中在旅游、娱乐等接触型消费领域和...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
...也对产品运输配送造成了显著影响。政企联动 搭建网络消费投诉绿色通道为加强政企合作,打通快速和解通道,促进纠纷源头化解,营造和谐、健康的消费环境,浙江省杭州市首创消费纠纷“一键和解”模式。“一键和解”是...……更多
...依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中消协百城消费者满意度测评前三名,是全国唯一,同时还连续五年位列浙江省第一。成功并非偶然。在激烈的...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...,将货款全额退还给了邱先生。 “这是南岸区多元处置消费投诉的一个典型案例。”南岸区市场监管局消保科科长兼消委会秘书长刘珲告诉记者,南岸区聚焦辖区消费纠纷易发多发的重点行业、重点领域、重点企业,按照“成...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)3月15日当天,南京市举办“激发消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...等一站式售后服务解决方案。根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国家战略5周年,长三...……更多
中汇人寿山东分公司召开2024年消费者权益保护工作会议
...,分析当前监管形势并部署安排2024年消费者权益保护及投诉重点工作。会议听取分公司客户服务部消保工作专项报告,全面总结2023年度分公司在主体责任、体制建设、组织架构、教育宣传、专项排查、应急演练、内部考核等消...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...”金含义、维修保养标价不明等问题的调查。同时,针对投诉过4S店的消费者,对4S店投诉渠道多样性和畅通性、事件反馈响应速度和处理成效,以及4S店落实汽车“新三包”规定进行测评。《报告》显示,今年零配件销售服务(...……更多
...共享,加快消费信用体系建设,推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示,全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾,增强消费者获得感。关注消费投诉热点,着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
让消费引擎动力澎湃
...去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增...……更多
5月13日,重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2024年一季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%,为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
本文转自:人民日报客户端胡仁巴5月1日,记者从新疆维吾尔自治区市场监管局获悉,今年以来,市场监管局认真落实《全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》,结合全面推进行风建设“深化拓展”年,...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...环境不断优化,相关政府部门第一时间解决宰客、欺客等投诉,游客口碑效应得到提升;六是北客南下和南客北上常态化,哈尔滨率先和广西“小砂糖橘”互动,就是不同类型的旅游目的地的共赢。不论南客、北客、东客、西客...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
315观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
...出现异物、致上吐下泻”等问题。此外,2023年11月9日,南京市市场监管局公布25批次的食品不合格情况通告,其中捞王(上海)餐饮管理有限公司南京紫悦广场店自消洗的复用餐具(筷子),大肠菌群和阴离子合成洗涤剂(以十...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
...得到加倍赔偿9件,得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析,售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。其中,售后服务921件,占19.11%;合同1047件,占21.72%;质量1262件,占2...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面...……更多
... (记者 许海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉...……更多
省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准
本文转自:南京晨报网络第三方测评也要有“规矩”省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准发布会现场。买东西先在网上看博主测评,从十多年前的博客时代就成为很多人的习惯,到现在的短视频时代,网上各种各样...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
...制的意见》;积极推动消费维权工作“关口前移”,强化投诉举报数据分析的服务支撑作用;发掘“放心消费在淄博”好事迹好故事好声音好经验,全方位讲好放心消费故事;2023年,百城消费者满意度淄博市得分85.56分,列全国...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...询《2023-2024年中国新式茶饮行业运行状况与消费趋势调查分析报告》中指出,中国新式茶饮消费者品牌喜爱度调研数据显示,2023年消费者喜爱的新式茶饮品牌Top10中,沪上阿姨消费者喜爱度为15.3%,排名第九。排名前三的品牌分...……更多
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11月12日,长安马自达MAZDA EZ-6全场景体验营在沈阳启幕,笔者通过城市道路、绕城高速、盘山公路四种生活场景常见路况试驾
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省油可以,省豪华没门!面对XT5电混航海家就是“横”
凯迪拉克XT5与林肯航海家,真是一对欢喜冤家。两款车走的都是豪华SUV老路线,不仅在设计、配置、动力、科技等领域,有着各自的理解与坚持
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对冲基金投资者收购日产2.5%股份,日产股价飙升
盖世汽车讯 据报道,11月12日,在一位激进投资者收购2.5%股份后,陷入困境的日本汽车制造商日产汽车的股价创下15年来的最大涨幅
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德国将在25个月内为汽车和工程工人加薪5.5%
盖世汽车讯 据报道,11月12日,德国最大的工业联盟IG Metall表示,根据与雇主达成的试点协议,德国汽车制造商和工程企业的员工将在未来25个月内获得5
2024-11-14 14:41:00
看了方程豹豹8,还要啥X5和Q7!
比亚迪和华为两位大佬要联手“搞事情”!11月12日,两位大佬首次合作的顶级国货——全球首款智能硬派SUV方程豹豹8正式上市
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豪华运动两手抓 静态体验仰望U7
比亚迪的高端品牌仰望,目前已经有U8、U9树立并且稳固了品牌形象,终于要在2024广州车展期间,投放今年最后的重磅炸弹
2024-11-13 23:29:00
天天315|海口一车主新买“库存车”两天后一侧大灯“失明” 4S店:送6次免费保养
南海网11月13日消息(记者 姜飞)前几天,海口的林先生新买了一辆五菱插电式混合动力轿车,没想到两天后右侧大灯“失明”
2024-11-13 20:34:00
吉林“9·8消费节”圆满收官 拉动销售66亿元
本文转自:人民网人民网记者 马俊华“‘吉’遇新消费‘质’造新生活”,历时54天的2024年吉林“9·8消费节”已经圆满落幕
2024-11-13 12:04:00
2024年广西汽车旅游大会暨“一键游广西”快乐新体验活动在梧州开幕
本文转自:人民网-广西频道开幕式现场。人民网记者 覃心摄人民网梧州11月12日电 (记者覃心)11月12日上午,2024年广西汽车旅游大会暨“一键游广西”快乐新体验活动在梧州市苍海湖旅游区开幕
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中国汽车行业迷雾渐退,丰田新能源技术加速落地中国市场的时机已到。丰田也要尽量压缩给自己留的“战略缓冲期”。1964年的广交会
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