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...牢消保防线——人保财险甘肃省分公司积极开展“3·15”消费者权益日活动人保财险甘肃省分公司在应对积石山县6.2级地震灾害时设立的现场理赔咨询服务点。人保财险甘肃省分公司员工深入社区开展金融知识宣传。
董文俊 孙...……更多
2024-03-15 03:29:00防线,文化,服务,金融,人保,消费
目前，消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切，相关机构在该方面存在哪些痛点？业务合作中又要注意哪些边界？继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后，近日，在由北京商报社、...……更多
2023-11-28 21:38:00必不可少,保护,消费,标准,金融,责任
...构只有聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题，积极解决消费者急难愁盼，才能不断加深与金融消费者之间的良性互动，构建和谐银客关系。多年来，建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...寿寿险公司加强多元纠纷化解渠道宣传引流。一是在日常消费投诉处理过程中，对于双方未达成一致的消费投诉，积极引导消费者借助第三方调解机构表达诉求，与公司和谐磋商；二是在全国对外营业柜面、官方微信公众号、中...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...央银行一系列举措的重要组成部分，SANADK的成立旨在提升消费者信心，确保消费者权益得到有力保护。该机构将按照领导层指示，根据中央银行相关法规，专门负责处理消费者投诉，成为首个致力于改善客户与金融机构及中央银...……更多
2024-03-12 16:21:00北非,阿联酋,中东,纠纷,机构,银行
...合协作,切实履行纠纷处理的主体责任,认真对待各类金融消费投诉,准确把握当前金融领域矛盾纠纷的普遍规律和新态势、新特点。以银行业保险业仲裁中心这一优势平台为依托,当好仲裁法律制度的推广者和践行者,大力宣传多元...……更多
2023-02-16 05:05:00菏泽,保险业,仲裁,银行,菏泽,仲裁
...则，努力成为新时代“枫桥经验”的践行者。日前，保险消费者余阿姨手里拿着一卷东西走进北京保险行业协会（简称协会），拉着调解办工作人员的手说：“我的保险纠纷解决了，前天钱就到账了，真是帮我解决了大难题。”...……更多
2024-12-13 09:59:00超七,万件,北京,行业协会,案件,委员会
...制，助力基层人员提升投诉化解能力和专业化水平，提升消费者依法维权能力，阳光人寿山东分公司在2024年“3·15”金融教育宣传活动期间，采取一系列举措坚持和发展新时代“枫桥经验”。打造学习阵地，搭建教育平台阳光人...……更多
2024-03-18 11:28:00枫桥,山东,人寿,行动,分公司,经验
...导共同探讨消保工作；副总经理许总到日照公司，通过跟消费者面对面座谈方式，解答客户在金融消费中遇到的困惑，讲解金融防诈反非案例。纪委书记、副总经理郑总在我公司驻村书记带领下，奔赴安丘市景芝镇红联村，与安...……更多
2024-10-10 11:28:00人保,山东省,寿险,山东,活动,公司
...的不断发展，银行作为金融服务的重要载体，肩负着保护消费者权益的神圣使命。在每年的3月15日，国际消费者权益日到来之际，民生银行济南领秀城支行承诺，将一如既往地致力于消费者权益保护工作，为您提供更加安全、透...……更多
2024-03-28 11:53:00秀城,民生银行,济南,支行,民生,环境
...模越来越大。近年来，消费金融公司以科技赋能持续让利消费者，加大消费金融产品供给，持续提升普惠金融服务的针对性和有效性，在促进消费升级、推动经济高质量发展过程中的作用日益突出。但是，仍有消费金融公司存在...……更多
2024-04-03 06:02:00路线图,监管,路线,消费,金融,金融
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道在当前金融消费者的权益保护成为了社会广泛关注的焦点，为响应国家号召，进一步提高金融服务质量和消费者权益保护水平，太平人寿潍坊中心支公司积极响应“金融消费者教育宣传月...……更多
2024-09-26 12:30:00潍坊,太平,人寿,教育培训,活动,培训
...者 李海颜）据新华社12月3日消息，针对如何维护好金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽表示，做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。这次机构改革明确要求...……更多
2023-12-03 12:54:00云泽,住房贷款,源头,住房,投诉,领域
...自：人民日报改进产品优化服务，建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效（财经眼）本报记者 屈信明《 人民日报 》（ 2023年11月03日 第 19 版）中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...口分行长期坚持“以客户为中心”的服务理念，不断加强消费者权益保护在制度、机制、流程等方面的建设和完善，推动消费者权益保护工作和服务管理深度融合，为公众提供更有温度的金融服务。健全消保体制机制中信银行海...……更多
2024-03-14 13:02:00细作,金融,安全,服务,消费者权益,消费
...宁夏消费品召回工作管理暂行办法》《全区市场监管系统消费投诉信息公示工作实施意见》《宁夏12315投诉举报处理工作规范》，市场监管部门、司法部门联合开展网络消费纠纷人民调解工作，着力解决网络消费纠纷、重大疑难...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
中国消费者报报道（记者武晓莉）值“3•15”国际消费者权益日之际，中国人寿发布的数据显示，中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测，整体赔付时效缩短至0.38天，受理处置更通畅。作为国有大型金融企业，...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
为进一步维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识，营造积极良好的金融消费环境，农银人寿威海中支开展“高管讲消保”活动，向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当，营造“学金融、懂金融...……更多
2024-03-12 12:59:00威海,人寿,金融,活动,金融,投诉
为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...保”为由，甚至冒充监管机构、保险公司工作人员等，向消费者推介保险退保业务咨询、代办等经营活动，怂恿、诱导消费者委托其办理退保业务，打着“代理维权”的幌子进行恶意投诉，达到退保索取手续费的目的。同时，个...……更多
2023-03-15 09:24:00双眼,代理,消费,金融,消费者,金融产品
...融“3·15”集中宣传本报讯（记者王亚雷）为进一步做好消费者权益保护和教育宣传工作、切实提升消费者金融素养、增强消费者风险防范意识、营造和谐健康的金融消费环境，近日，衡水市保险行业协会按照国家金融监督管理...……更多
2024-03-20 09:06:00衡水市,衡水,会员单位,行业协会,单位,宣传
...，却是权益保障不可或缺的“主心骨”，他们心系着所有消费者，没有豪言壮语，只有一颗赤诚服务的心。将消费者权益保护作为己任，把客户满意作为服务的唯一标准——这是一名中信银行消保人的无悔承诺。消保人的工作要...……更多
2024-03-22 17:33:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,路径
...工程学院前广场的舞台中央，一出名为《金融卫士：守护消费者合法权益》掌中木偶剧趣味开演。作为国家级非物质文化遗产之一的闽南传统戏剧木偶戏，该演出通过角色中诙谐幽默的语言，还原年轻消费群体因各种不良消费引...……更多
2023-03-16 09:24:00泉州,保险业,银行业,银行,金融,知识
...下消费市场环境。消费维权服务更贴民心。及时妥善处理消费投诉，着力化解食品、质量、价格、快递、金融等热点纠纷。2022年，广西市场监管部门共接收处理投诉、举报和咨询26.38万件，为消费者挽回经济损失约1.19亿元；通...……更多
2023-03-14 12:56:00万家,消费,广西,满意度,消费者,单位
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...青海省银行业协会携手护航 构建和谐金融环境青海金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式。青海省银行业协会供图西海全媒体记者 吴梦婷第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际，我省各大金融机构聚焦当前金融领域的难...……更多
2024-03-15 03:28:00环境,金融,金融,知识,分行,西宁
...行开展消保平台宣传活动。该行在保护消费者权益、畅通消费投诉处理渠道，快捷高效解决金融机构和消费之间的纠纷方面采取多种形式开展宣传活动，通过网点门楣滚动屏、网点电视显示屏等多媒体渠道加大宣传力度，同时在...……更多
2023-11-04 19:23:00莒南县,莒南,保平,农发,支行,宣传
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...公司启动2024年度业务计划制定及营销工作。为保护保险消费者合法权益，促进人身保险市场平稳健康发展，金融监管总局提出科学制定年度预算、严格执行报行合一，还要求各人身保险公司要加强销售渠道、人员和行为管理，...……更多
2023-10-20 18:24:00人身险,人身,总局,监管,业务,金融
...，修订内容主要涉及优化准入政策、强化风险管理、注重消费者权益保护等方面。注册资本门槛抬升至10亿元同时新增杠杆率要求向从业机构征集意见后，消费金融行业新的监管办法开始向社会征集意见。根据金融监管总局官网...……更多
2023-12-19 10:36:00杠杆,门槛,注册资本,管理办法,资本,办法
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