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...国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题，采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式，开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周年，活动现场回顾了过往30年我省的消费维权之路。...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，消费者满意度始终保持在99.59%以上。近期，分中心顺利完成新话...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...讯 记者近日获悉，嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...报□潘抒捷卡还在，店没了。这句话形象地说明了预付式消费存在的风险。最近，中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
...发挥银行业协会、保险行业协会相关职能，切实保护金融消费者合法权益，促进金融业持续健康发展。截至2022年12月30日，该调解中心共计接收各类银行保险类调解案件574件、调解成功213件、达成调解金额1316.67万元，转办各类银...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...挥市场配置资源的决定性作用，引导广大经营者更好落实消费维权主体责任，健全和完善内部自我监督管理制度和措施，从根源上优化消费环境。在《公示规则》发布之前，市场监管总局自2022年11月至2023年10月在全国多地对投诉...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
为规范经营者诚实守信，提升消费者维权意识，促进消费市场健康发展，3月14日上午，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，相城区消费者权益保护委员会联合区人民法院开展了以“护匠心家具，促诚信交易”为主题的庭审开...……更多
2024-03-15 17:27:00匠心,家具,交易,消费,消费者权益,消费者
...容和实际应用。同时在活动现场，针对官兵官兵们提出的消费维权、债务纠纷等涉法问题，普法人员结合具体的法律条文和相关案例，一一解答并提供了专业的法律建议。在强化官兵法治素养的同时，积极推动官兵涉法问题解决...……更多
2024-03-15 18:32:00普法,军营,官兵,人员,普法,海北
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...局党组成员、副局长欧阳志刚介绍，2023年，湖南坚持以消费维权制度建设为抓手，持续营造和谐稳定的消费环境。全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件，为消费者挽回经济损失1.41亿元，人民群...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
...）日前，记者从遵义市消费者协会获悉，我市目前已建成消费维权投诉站（点）381个。近日，红花岗区消费者协会在红星美凯龙遵义分公司设立了消费者投诉站及调解室。今后，商场将严格按照消费者投诉站工作职责、工作制度...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...策部署，多措并举提升12315热线便民利企服务能力，推动消费维权协同共治，积极营造安全放心的消费环境。重统筹、强赋能，形成齐抓共管格局甘肃省市场监管局党组将12315效能提升作为民生要事摆在突出位置抓紧抓实，省委...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
本文转自：温州日报瑞安合力守护“钱袋子”消费领域起诉站成立本报讯 （建杰 南南） 日前，瑞安市人民检察院、市场监管局、消保委举行《关于加强消费领域民事检察支持起诉协作的意见》会签仪式，成立全省首个消费领...……更多
2024-04-05 14:10:00领域,消费,瑞安,支持,工作,消费
...字消费法治服务联系点”；杭州运用AI技术打造“数治”消费维权平台，智能化处理纠纷，提升服务便捷性；上海实施“X＋1”多元化联合调解机制，整合资源，为消费者提供全面高效的维权服务。这些举措为消费者提供有力保...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...声明、培训交流、比邻合作等五项工作机制框架下，围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，形成了投诉一体化、数据共享、联合发声、信息互转等多项合作机制，有力维护了消费者的合法权益。会议总结交流了长...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...频，用通俗易懂的方式广泛宣传放心消费创建；积极开展消费维权活动，按照“便民利企、效率优先”原则，在商场、市场、超市等重点购物场所建立消费维权站，落实企业为消费维权第一责任人，在消费维权重点领域推行ODR在...……更多
2023-12-19 12:10:00聚力,延安,陕西,机制,消费,品牌
...外出旅游，阖家团圆筹备一顿年夜饭，总要比平时多一些消费，如果在交易中发生了纠纷或是消费权益被侵害，心里免不了有点“堵”。近日，记者从成都市市场监管局了解到，对于外地游客而言，不用担心影响行程，针对外地...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
...康关注度的提高，近年来室内健身行业蓬勃发展，但是在消费过程中，消费者与健身房往往会因为各种原因产生纠纷，其中健身房突然停业等纠纷使消费者维权成为难题。近日，徐州市云龙区人民调解委员会通过与徐州市云龙区...……更多
2024-03-14 11:50:00云龙,云龙区,人民调解,合同纠纷,纷争,官司
...家门、持续不断、未雨绸缪、立体打造”的工作思路开展消费维权工作，积极开展消费教育宣传，重点围绕放心消费创建宣传主题，丰富和拓展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
为扎实推进金融消费者权益保护工作，持续提升消费者金融素养和金融安全意识，推进行业诚信文化建设，全力提高消费者教育宣传力度，增强人民群众及金融服务的便利性、可得性和获得感，中国太保产险山东分公司组织开...……更多
2024-03-15 11:58:00产险,主题活动,消费者权益,山东,中国,分公司
...案价值7.4亿元……此外，经市场监管部门推动，该省建立消费维权服务站6500家，5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动，累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家，推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...明确，优化消费环境，激发消费潜能。今年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。如何激发消费潜能和消费活力？显然离不开营造普惠公平、安全放心的消费环境。普惠公平的市场环境是激发消费活力的重要前提。...……更多
2024-03-13 04:01:00监管,环境,消费,消费,监管,环境
中国消费者报北京讯（记者聂国春）10月11日，记者从北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上获悉，近三年北京保险合同纠纷诉调成功率超过62%，涉案金额达1.1亿元，协议履约率100%，有效降低百姓诉累，缩短解纷时...……更多
2023-10-12 14:48:00合同纠纷,成功率,北京,纠纷,合同,成功
...组织开展非法集资典型案例、“3·8”妇女维权、“3·15”消费者维权、国家安全教育、安全生产等普法宣传活动。新建区级宪法广场，设计宪法之庭、宪法之路、宪法之家等法治空间，将法治元素、自然景观和互动体验深度融合...……更多
2023-11-27 12:03:00以法,高质量,作用,发展,法治,普法
...各行业协会示范带动作用，广泛开展消费体察活动，推进消费维权共治，不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年，新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...受理投诉1274件。近年来，渝北区市场监管局通过建设12315消费维权服务站、在线消费纠纷解决单位（ODR企业），加强与街道社区、公安等单位力量横向对接，探索多元化解决消费者投诉难、解决难的问题。同时，加强商圈、旅游...……更多
2024-01-12 08:04:00渝北,渝北区,重庆,环境,消费,渝北
遇到体育健身消费维权纠纷？就打87808899商报讯 遇到体育健身消费维权纠纷？就打87808899——浙江为进一步加强行业规范，保障广大体育健身消费者合法权益，促进体育健身行业持续健康发展，杭州市体育休闲行业协会在市市...……更多
2024-04-02 15:06:00联络站,杭州市,杭州,体育健身,联络,健身
...费纠纷源头化解作为让消费者放心的关键环节，建立完善消费维权工作措施，从源头化解消费纠纷，努力打造放心消费旅游环境。今年1月至9月，三亚共处理消费者诉求31201件，办件完成率99.39%，为消费者挽回经济损失293.21万元...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
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近日，张学友佛山演唱会开票半个月后改为强实名电子票引发网友热议。不少网友发帖称，平台未经消费者同意变更合同，将纸质票改为电子票
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10月5日，湖北武汉，有网友发视频称，在斑斓酒店武汉大学街道口地铁站店住宿时，发现电源插口有红光闪烁，怀疑是针孔摄像头
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“周日从浦东机场打车回金桥，我一下车就赶快绕开拉客的黄牛，直奔出租车排队处，当时排到的是一辆牌照含X的红色出租车，结果一上车
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▲资料图片 图据ICphoto10月13日，国家统计局发布9月份全国CPI（居民消费价格指数）数据。数据显示，9月份，全国CPI同比上涨0
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今年9月，宁夏回族自治区西吉县一则公开招募“野猪猎人”的公告引发网友关注。西吉县林业和草原局在公告中称，按照相关文件精神
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10月12日，复旦大学附属中山医院发布讣告：著名护理学专家、中山医院终身荣誉教授、主任护师、中国共产党党员、复旦大学附属中山医院原护理部主任
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10月12日，一段视频在网上引发广泛关注，视频中，男孩一遍遍喊着癌症晚期的妈妈，让无数网友泪目。10月13日，男孩父亲杨帆告诉潇湘晨报记者
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“东北雨姐”，最初因拍摄东北农村生活视频而火遍全网，收获了大量粉丝，随后开启直播带货。近日，有网友质疑，这位拥有2000多万粉丝的“东北雨姐”在直播带货中所售卖的红薯粉是假的
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在刚刚结束的国庆假期，临沂沂南县红嫂家乡旅游区“跟着团长打县城”沉浸式影视体验项目火出圈虽然小长假已过但是游客“打县城”热情高涨景区持续火爆10月12日
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