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...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...进市场、进企业、进景区）向更多领域和农村延伸，加强消费维权服务站建设，扩大消费维权服务站点覆盖面，新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制，提高消费纠纷调解效率；与省检察院建立公益...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...同存在问题的相关企业进行行政指导和约谈，并定期参与消费维权领域热点难点问题研讨、流通领域的服务质量评议、典型案例评析和侵害消费者权益失信行为认定等活动，协助发布消费警示20多期、维权指引6期，有力震慑了不...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
...员会的灵活性、快速性的优点，拓宽受理范围，加大解决消费维权力度，把化解消费纠纷融入社会基层治理，切实保护消费者合法权益，息诉止争，营造和谐稳定的消费环境。尝试探索建立消协分会，把维权服务延伸至一线，让...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年，全市市场监管部门认真履职尽责，做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作，我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
本文转自：中国质量报重庆三方联合发布3·15消费维权典型案例六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”本报讯（记者 谢旺）近日，重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神，紧扣中消协消费维权年主题，落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署，守正创新、踔厉奋发、勇毅前行，消费维权事业取得了新进展，消费环境得到了进...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...口和桥梁，畅通维权渠道，依托法院诉前调解平台，实现消费维权“少跑路、零成本”，提高消费维权便利度和满意度，做到“有诉必查、有诉即查”，切实维护广大消费者的合法权益。依法依规对每一起投诉举报信息予以答复...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...效处理每一个问题。厦门市市场监管局/供图坚持在夯实消费维权根基上发力厦门市市场监管局结合开展主题教育，引导工作人员强化对消费维权工作重要性的认识，夯实消费维权工作思想基础。认真落实疑难问题剖析、新接线...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...察日报支持起诉保障消费者权益聊城东昌府：破解预付式消费维权难题获代表赞誉办案检察官与消费者沟通，解答法律问题。本报讯（记者卢金增通讯员翟佩佩闫旭东）“预付式消费套路多，消费者交钱容易退钱难。检察机关通...……更多
2024-02-19 07:23:00消费者权益,保障,支持,消费,消费,消费者
...姆等一些知名连锁机构，在部分城市出现突然闭店而导致消费者无法退款的情况。这两天，央视曝光在一些连锁机构闭店跑路过程中，还存在“职业闭店人”的恶劣现象。这些“职业闭店人”的存在，真的就可以让那些预付费的...……更多
2024-04-16 07:51:00恶意,怎么办,帮助,职业,新闻,北京工商大学
...离不开安全放心的消费环境，近年来，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...款项，获法院支持。以上两案发生在网络消费领域。网络消费维权中服务主体明确难、证据取得难、维权成本高等问题，进一步加大了经济困难群众、老年人等群体的维权难度。检察机关依法支持起诉，及时回应了群众司法新需...……更多
2024-01-24 12:59:00陕西省,陕西,典型案例,检察,职能,典型
...主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中，明确提出要优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。通过消...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
...讯（记者任震宇）3月15日，中国消费者协会发布了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治，更好保护消费者权益，打造良好消费环境，充分激发消费活力，中国消费者协会组织全国省级消费...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉、举报871363件，诉求办结率达98.93%，涉及消费争议金额为41419.13万元...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...工作人员走进凤鸣镇福禄村，向村民发放普法资料、讲解消费法律知识。饶国君摄（人民图片）安徽省淮南市田家庵区人民法院法官王朋通过网络开庭审理消费纠纷案件。
陈 彬摄（人民图片）斩断“黑作坊”食品、药品生产经...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...、不公平格式条款点评、深度走访等形式，助力化解婚恋消费维权难题。目前，无锡市在行政审批部门登记的婚介机构达1258家，梁溪区有210家，其中包括行业内知名度较高的全国性连锁婚介机构13家。2021年至2023年，梁溪区市场...……更多
2024-04-15 05:43:00婚介服务,监管,行业,服务,婚介服务,无锡
...力，确保消费纠纷就地解决牢牢抓住基层基础，织密基层消费维权“一张网”。消费纠纷化解是基层治理的重要一环，福建各级市场监管部门积极探索，找准市场监管与人民调解相结合的“点”，努力把矛盾纠纷化解在基层。比...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
本文转自：厦门日报五方协同合作 共治消费环境同安区成立“消费环境协同治理中心”，整合专业技术力量，多元化解纠纷本报记者 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午，由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
...大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位一体、多层递进的消费纠纷化解链条，进一步拓宽了消费纠纷解决渠道。...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...愁盼问题，持续提升投诉处理质效，强化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...真贯彻落实省、市消协组织建设安排部署，积极探索基层消费维权体系建设新路径，扎实有效推进消费维权网络建设，截至目前，在各乡镇（街道）建设基层消费维权工作站10处，在企业、商圈、商超、市场等人员密集场所建设...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来，针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战，四川省泸州市叙永县市场监管局、叙永县消费者权益保护委员会坚持守正创新，积极构建多元机制，推进共管共治，取得了令人...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
...益为出发点，坚持党建引领各项工作，积极打造“党建+消费维权”品牌，建立完善消费纠纷多元化解机制，将“民心守护”工程做牢做实，打通维权“最后一公里”。在泸州市率先试点成立消费纠纷人民调解委员会，与司法部...……更多
2023-11-06 13:01:00泸州龙马潭：“党建+消费维权” 做实“民心守护”
...得法院全部支持。现场，湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...项要求，为经营主体提供优质服务奠定基础，有利于健全消费维权共治机制，将对进一步促进消费者权益纠纷的妥善解决、营造公平公正的消费环境、优化营商环境起到积极的推动作用。《规范》有效填补了相关标准的空白，既...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...络预订引发的跨省消费纠纷。据悉，这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后，联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷，其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3月中旬，消费者陈女士计划到贵州...……更多
2024-04-01 16:03:00滇黔桂,消费维权,订房,纠纷,消费,联盟
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今年十一假期，放眼琼州大地，我们透过气象万千的节日盛景既能看见人民群众奔赴四方的幸福，也能看到一些节假日在岗工作人员的恪尽职守——除了“处处都是中国红”以外
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