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...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
...深度融合。网络消费环境建设完善与否,直接关系着广大消费者的权益保护。据统计,2023年,全国网上零售额达到15.42万亿元,实物商品网上零售额占社会零售总额比重增至27.6%,创历史新高。随着直播电商发展如火如荼,其在...……更多
...燕双十一落下帷幕,今年大促期间,电商平台规则简化、消费者也趋于理性,但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满,不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
...高伟通讯员赵诗豪每年的“双十一”都是购物者的狂欢,消费者会提前看好心仪商品,待这一天疯狂下单。今年的“双十一”大促刚刚开始,各家电商促销活动已蜂拥而至,但各种促销活动的质量也是鱼龙混杂,有一些商家为了...……更多
本文转自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
...“评价+配图返现”“全五星评价”……相信大部分网购消费者都会收到这种“好评返现”的卡片或短信。今年9月-10月,广东省消委组织开展了“好评返现”调查,其中92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。...……更多
...着消费场景不断拓展,私域消费越来越普遍,成为商家与消费者互动的新宠,带来了新的商业机遇,同时也带来消费者权益保护的新课题。所谓私域消费,是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象,如...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
...网购服装30天超长预售期引吐槽”再一次引发热议,一些消费者刚刚从计算“双11”各种优惠的麻烦中走出来,又陷入了等待商品到来的焦急中。网络预售本应是互利共赢的好事。在消费者和商家对预售达成合意的情况下,消费...……更多
拼多多回应多家店铺销售假五粮液:强化平台监管,保护消费者权益
...粮液产品为假冒产品,这一行为严重损害了公司的声誉及消费者的合法权益。五粮液集团明确表示,目前尚未在拼多多平台开设官方旗舰店,也未授权任何商家在拼多多平台开设的店铺名称中使用“五粮液”字样。面对这一事件...……更多
...都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让...……更多
...春节快到了,‘双12’买的商品还在路上。”最近,不少消费者纷纷吐槽,却发现问题的症结并不是物流,而是商家设置的超长预售期限。(1月10日《中国质量报》)商品预售制是消费者在产品上市之前预先付费,商家在预售达...……更多
...30天超长预售期”引发热议。“双十一”落下帷幕,一些消费者从计算各种优惠的麻烦中走出来,又陷入等待快递的焦急中。(据11月21日中国新闻网)预售模式早就成了消费者集中吐槽的“重灾区”。消费者普遍反感,为何还有...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡,但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符,或者在消费过程中商家经营情况出现变化,侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
...转自:四川日报□赵荣昌“双11”渐近,一场电商平台和消费者的狂欢已悄然开启。进入各大电商平台,各种以低价吸引客户和流量的营销模式层出不穷。低价促销,依旧是诸多商家的主要手段。回首过往几年“双11”投诉热点...……更多
...预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护自身...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
电商虚假检测报告价格从几十元到几百元不等 该怎样加强监管?
...电视总台中国之声报道,在电商平台的直播带货过程中,消费者经常能看到主播手举着商家的产品认证或者检测报告,不断强调他们的产品符合相关质量标准,以此来获取更多消费者的信任,从而提升销量。然而,不少业内人士...……更多
...保证全网最低价!”这样的话术,许多参与过直播购物的消费者都不会陌生。所谓全网最低价往往是“最低价协议”,可能涉嫌垄断、扰乱市场经营秩序同时损害其他经营主体利益,需引起重视。近日,上海市市场监督管理局对...……更多
...一些值得正视的问题,一些电商平台制定出复杂规则,让消费者做高难的“算术题”,到零点准时“开抢”、付定金,还要熬夜看直播等,不少消费者为此吐槽被规则“逼疯了”也“厌倦了”。在今年“双11”来临之际,“化繁...……更多
为规范网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境,淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点,均会对淄博市各类网络交易主体(电商平台、自建网站、网店等)进行全时段...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
快递滞留件盲盒套路多,江苏省消保委呼吁莫“上当”
...跳出“白菜价”“紧急处理”快递滞留件盲盒的商家。有消费者抱着“赌一把”的心态下了单。11月23日,江苏省消保委提醒:如果商家售卖他人快递滞留件,是不合法的行为。如果商家抓住消费者“以小博大”的心理动歪脑筋...……更多
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
...热搜话题,实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单,实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且,这或许也是抖音平台的商家,无奈地选择通常情...……更多
...干燥剂和包装袋占秤。对此,有律师表示,如果是个案,消费者可以要求补齐差量。如果不是个案,且不断有网友找商户反馈过,那商户就构成欺诈,消费者可以要求退一赔三。若电商平台接到反馈未有效治理,也应该承担连带...……更多
“用羽毛球的价引球拍的流”也是虚假宣传
...上标价14.6元10斤的砂糖橘,实为1斤试吃装。近日有多名消费者反映,网购时遭遇商家设置的低价陷阱,实际购买价格远高于店铺宣传页面显示的价格。(1月22日《工人日报》)销售主图显示皮鞋10元一双,但消费者点进去后才发...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...一派火热。随着国际金价攀升,买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现,网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
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六七十岁老人租不到房,公租房政策应惠及更多老人
文|梅堂60岁以上老人租房困难问题,再次引发舆论热议。据三联生活周刊报道,因为想让61岁的母亲来上海帮忙带孩子,今年31岁的李亭想租一套同小区的宽敞房子给母亲住
2025-01-26 22:56:00
6岁小男孩坐错车迷路 公交司机一路护送他回家
“我们公交司机的职责就是,得把每位乘客都安安全全地送到站!”1月26日,回忆起公交681线上发生的暖心一幕,公交司机李蓉说道
2025-01-26 23:27:00
尊敬的市民朋友:2025年春节1月28日至2月4日期间,更好的为患者服务,我院春节期间门诊应诊做如下安排:(一)1月28日(除夕)至1月29日(初一)门诊停诊
2025-01-26 23:30:00
新春走基层 | 从旅游到旅居再到落地兴业 东方市利章村“新村民”找到归属感
南海网记者 鲁启兰 赵航日出东方,朝霞满天。波光粼粼的海面上,渔船从远海向岸上驶来,筹划一场丰收。1月24日,蒙俊沿着利章村的沙滩
2025-01-26 23:10:00
【新春走基层】钟山区:组织关怀 暖“新”送关爱
“喂,您好!您的快递到了,请问在家吗。”1月23日,六盘水市钟山区星筑中央公园小区门口,邮政、申通、韵达3名快递员各自忙碌着
2025-01-26 23:41:00
【新春走基层】墨香四溢迎“蛇年” 春联送福暖汇川
多彩贵州网讯 新年的仪式感,从一副手写春联开始。连日来,遵义市汇川区文化旅游局、汇川区文联携手举办“我们的中国梦·文化进万家”——写春联
2025-01-26 23:29:00
潍坊诸城:爱心人士送“年货” 真情实意暖人心
大众网记者 宋学敏 通讯员 陈浩 潍坊报道又是一年新春至,最是岁寒暖人时。1月24日,潍坊诸城市石桥子镇西王院网格热闹非凡
2025-01-26 23:49:00
“金蛇盘福”来啦!知名书法家创作“福”字拜年
福州新闻网1月26日讯(记者 曾洁/文 受访者供图)你能看出图中的“福”字里藏着一只“金蛇”吗?近日,知名书法家曾光明创作了蛇年“福”字——“金蛇盘福”
2025-01-26 23:28:00
【新春走基层】春节将至 兴义市人民医院全科医学科“钢铁战士”全部在岗
多彩贵州网讯(本网记者 秦丽)最近一段时间,兴义市人民医院全科医学科门诊前来就诊的呼吸道感染患者有所增加。据兴义市人民医院全科医学科主任
2025-01-26 19:43:00
新春走基层 | 公交“赶场专线”春节不停运,让“年味”跟着年货一起回家
1月26日上午9点07分,家住重庆市沙坪坝区梨泉社区的陈先生拖着购物车,来到了梨树湾的汇康医院公交站,乘上了“赶场专线”公交车
2025-01-26 19:49:00
中新社北京1月26日电 (周昕)哈尔滨亚冬会临近,中国冰雪军团在国际赛场频传捷报,为亚冬会备战注入更多信心。北京时间26日
2025-01-26 19:49:00
在布达佩斯见证非遗技艺跨国对话,数字IP促中匈青年文化交流
蛇年春节将至,全球迎来中国春节“申遗”成功后的首个农历新年。春节“申遗”成功,代表着传承几千年的中国春节正逐步成为世界各国人民共赏
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汶上县汶上街道为荣立三等功的现役军人李一博家庭送上喜报和慰问大众网记者 徐兴冕 通讯员 殷壮 王桂田 济宁报道1月23日上午
2025-01-26 20:18:00
近日,有电竞选手发文称自己遭遇网恋诈骗。上海中联(重庆)律师事务所律师曾惜介绍,在实践当中,恋爱中互相表达爱意的资金流动可能被视为赠与
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自动播放近日,张大大工作室一名编导唐某(网名:黄毛毛)发布视频及录音称其因脚本沟通问题,被张大大殴打辱骂两个小时,引发争议
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