撬动“双11”需要一些“真便宜”

本文转自：济南日报

□张国栋

编者按 距离11月11日还有半个月，但电商平台促销大幕已徐徐拉开。从2009年至今，“双11”已经走过15年，作为线上最大的消费购物节，市场对“双11”拉动消费充满了期待。然而，在此期间的各种促销套路，也在人们的消费体验中留下了些许“不良印迹”。下面不妨一起关注今年“双11”的核心话题，以期发现消费场域的新趋势与新流变。

进入10月下旬，年度最集中的电商大促活动拉开序幕。媒体报道，“化繁为简”是今年“双11”的关键词，各家电商平台纷纷回归拼低价老路，希望用“低价”撬动新一轮“双11”购买力。

近些年来，每到“双11”大促的时候，都会出现一些值得正视的问题，一些电商平台制定出复杂规则，让消费者做高难的“算术题”，到零点准时“开抢”、付定金，还要熬夜看直播等，不少消费者为此吐槽被规则“逼疯了”也“厌倦了”。

在今年“双11”来临之际，“化繁为简”成为关键词，多个电商平台纷纷宣布拒绝套路，回归老路，直接“血拼”低价，希望以此撬动新一轮“双11”购买力。这无疑是个好兆头，既回应了市场关切、体现了行动自觉，更可望继续带动消费复苏，助力经济社会发展。

不过，需要指出的是，“双11”大促固然需要“化繁为简”，但更需要依法合规、诚信经营。换言之，电商平台让利，要赢得市场和消费者的认可，就不能“雷声大，雨点小”，要的是真便宜，不能成了噱头。

首先，“血拼”低价，不能是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑换来的“假低价”，而是要靠诚信经营、持续在供应链里“挤水分”，是真正能够激发消费市场活力的真低价。同时，要防范一些无良商家在“双11”期间浑水摸鱼，比如先涨后降、言而无信、设下各种消费陷阱等。

对此，一方面需要平台加大对入驻商家的管理力度，对违法违规经营的商家进行相应惩治。监管部门要加大监管力度，督促电商平台履行好自身责任，对平台、商家存在的违法违规行为要依法依规予以惩治。同时要加大宣传力度，促进消费者增强维权意识与防范意识，理性消费。

此外，平台还要识大体顾大局，破除中小商家参与门槛，让更多厂商赚到钱。要通过投入资源做大品牌销量，通过规模效应降低商家成本，用技术帮助品牌创新产品，而不是通过挤压品牌商家的利润空间把商品价格压下来。

网购是消费者青睐的购物方式，网络零售拉动消费效应显著。数据显示，今年1—9月，全国网上零售额10.8万亿元，同比增长11.6%，高于社会消费品零售总额增速4.8个百分点，实物网零对社零增长贡献率达33.9%。期待今年的“双11”大促，能够以“化繁为简”、“血拼”低价为新的支点，真正撬动新一轮购买力，充分挖掘和释放消费潜力，实现多赢。