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...调整，海南迎来了旅游、餐饮、购物消费高峰。为使广大消费者放心消费，欢度癸卯新春佳节，1月18日，海南省消费者委员会结合实际，发布以下消费提示。一、购置年货要理性，注重品质防陷阱。消费者购置年货要选择正规商...……更多
2023-01-18 17:24:00海南省,消费,海南,消费者,提示,委员会
...，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说，上门投递虽好，但投递服务的申诉率却居高不下；而快递员认为，这是出力...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
本文转自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...通赔付方案。”他表示，目前还在和用户进行协商中。
消费者爆料：据彭先生介绍，10月1日，他偶然间看到天猫平台海尔洗衣机旗舰店推出了优惠活动，便领取了两张满2500元减1280元、满5000元减2800元的大额优惠券，以及一张满...……更多
2023-11-03 16:02:00旗舰店,洗衣机,旗舰,洗衣,错误,低价
...域。案例一：健身房停业维权案2023年3月，淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉，称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来，时断时续，影响消费者正常健身，后直接关门停业，也没有给消费者办理退...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，“打假”和“维权”再次成为舆论焦点，取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来，随着短视频App、付费网站的快速发展，许多运营方在开通会员的...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...监管局12315平台共受理投诉举报76821件，同比增长25%，为消费者挽回经济损失2000多万元。其中一起投诉退赔金额达41万元，为近5年来全市12315调解成功金额最大的一起。昨日下午，思明区市场监管局、区消保委联合相关部门举行20...……更多
2024-03-16 07:43:00旅馆,预订,家庭,消费,思明区,旅馆
...商家、平台推出各种打折、减满活动以及优惠券。但一些消费者发现，看似不起眼的外卖打包费却缺乏统一标准。打包费根据消费者的点单自动生成，收费的多少更是五花八门。面对没有选择余地的打包费，消费者只能被动接受...……更多
2024-03-19 00:20:00商家,消费,包装,消费者,汉堡,记者
...厅结合近期消费投诉热点以及节假日消费特点，提醒广大消费者在“五一”假期要注意3个方面的事项，增强消费风险防范意识，做到安全出游、理性购物、文明消费。购物消费需谨慎，理智消费莫冲动。“五一”假期期间，商...……更多
2024-04-29 07:17:00费莫,出行,冲动,规划,消费,费莫
...摇一摇”跳转广告困扰的经历，相关话题几次冲上热搜。消费者苦跳转广告久矣。“摇一摇”这种广告设计，尤其让人反感。它灵敏度极高，用户不需点击，轻微摇动手机，或者身体扭动就可能触发广告界面，而要关闭它们却十...……更多
2024-01-19 07:22:00广告,广告,消费,消费者,商家,用户
新海南客户端、南海网3月11日消息（记者蒙健）消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办？“3·15消费者权益日”即将来临，为提高消费者维护自身权益的意识和能力，切实保护消费者的合法权益，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件，为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题：线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有：各种平台监管不力，审核不严，造成网络经营主...……更多
2024-03-15 10:36:00烟台市,线上购物,烟台,纠纷,方面,投诉
...四件套，2套床上四件套。如此悬殊的洗涤容量，让不少消费者傻了眼。长久以来，洗衣机洗衣容量陷入“说不清、道不明”的争议声中。究其原因，部分商家或以“湿重”替代“干重”大玩文字游戏，或直接偷工减料大做“虚...……更多
2023-10-11 00:39:00猫腻,洗衣机,洗衣,容量,洗衣,洗衣机
本文转自：中国消费者报“库存车”引发消费纠纷，江苏省镇江市消协认为商家未告知出厂日期涉嫌侵权陈红生 薛晶晶本报南京讯 消费者订车时，对车辆出厂时间并不知情，到了提车的时候，发现汽车是半年前或者一年前生产...……更多
2024-04-16 05:29:00侵权,日期,商家,消费,镇江市,消费者
...着各种问题，其中以次充好、以旧代新最为突出，不仅让消费者增加了支出，也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中，车主呼吁净化汽车维修市场，维护消费者合法权益的呼声高涨。
以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
2024-01-03 02:26:00汽车维修,陷阱,维修,汽车,维修,消费
...硬广视频，就可以获得近百万的播放量。据了解，上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O（零）农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售，最高一家总销量达3万件...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
本文转自：陇东报基本案情：消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱，每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题，消费者张某申请七天无理由退货，此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货，理由是已经拆开了纸箱，...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
多个家电品牌节前涨价，“双十一”消费者反被“薅羊毛”。一年一度的“双十一”购物节再次来临。10月24日晚八点，各大平台“双十一”活动正式拉开帷幕，从百亿补贴、满减活动再到全网低价，各式各样的优惠方案组合推...……更多
2023-11-12 21:29:00海信,双十,美的,疯狂,部分,品牌
...的一种预支付形式，蟹卡的购买和使用愈发多见。同时，消费者在蟹卡消费中频遇陷阱，也时常在社交媒体上引发讨论。澎湃新闻（www.thepaper.cn）查询裁判文书网发现，2020年以来公布的裁判文书中，有多起案件涉蟹卡纠纷，具...……更多
2023-10-13 15:53:00缺斤少两,裁判文书,套路,裁判,文书,商家
...证已清除。对此，安徽省消保委公益律师团律师提醒广大消费者，买贵重酒品要保存好沟通记录、交易凭证、购物发票，要求商家在发票中备注所购茅台酒的有机码以便证明销售主体。市民投诉：珍藏四年多的“茅台”是假酒
4...……更多
2024-04-08 18:44:00电商,数年,假酒,合肥,茅台,市民
...过如今老骗局遇到了新平台、新渠道，呈现出新特征，让消费者防不胜防。一是黄金销售“套路”更深了。“主播自掏腰包补贴福利”“不是足金，假一赔万”……直播间里，主播们天花乱坠的“宠粉”话术，让人“疯狂心动”...……更多
2024-03-21 09:50:00含金量,监管,黄金,消费,消费者,足金
1月15日，重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）发布《2023重庆消费投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年终，一些商家在未提前通知消费者的情况下，擅自将积分清零。>>消费者投诉年底一次性清零是对消费者的不尊重小叶在江苏省南通市崇川区一家企业从...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
...风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷？导致这些纠纷的原因在...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...的走势，并带动着悄悄兴起的验金生意。与此同时，不少消费者反映，他们在直播间买到的黄金存在“克数不足”“内里是银外表镀金”“掺铼注胶”等问题。仅是在黑猫投诉平台上，潮新闻记者就发现，近期已有5000多人已经...……更多
2024-03-26 10:33:00黄金,消费,消费者,金饰,足金,手链
...但还是暂落后于高企的销售及分销开支。质量问题频频，消费者诸多投诉据悉，2023年以来，雅迪控股已多次登榜产品抽检不合格名单，不合格理由包括但不限于整车质量不合格、锂离子电池管理系统（BMS）（通讯及数据上传功...……更多
2023-11-03 12:16:00雅迪,承压,毛利率,毛利,小幅,控股
本文转自：中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来，江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机，切实转变工...……更多
2024-04-25 05:30:00温度,速度,宜春,宜春市,消费,纠纷
中国消费者报深圳讯（记者黄劼）3月15日，深圳市消费者委员会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜，34家珠宝首饰经营商家中，排名最末的两位分别为：深圳市六福电子商务有限公司和深圳青禾互娱科技有限公司，其经营的品牌...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...带动民宿产业快速发展的同时，也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中，民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日，民宿等住宿需求增加...……更多
2024-04-04 07:20:00民宿,民宿,消费,经营,预订量,旅游
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道：3月12日，南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉，2023年，南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件，已办结250450...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
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10月1日，国庆假期首日，全国各地景区再现“人海模式”，旅游消费市场也迎来新高潮。各地公路缓行，热门路段拥堵。国庆首日的“热度”从各地交通状况就可见一斑
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