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...票务平台的发展,不少演出、展览会提前放出预售票吸引消费者。然而,《法治日报》记者在调查中发现,因网上预售票引发的纠纷颇多,例如宣传内容与实际不符、退票退款难、预售周期过长等。有消费者抱怨道:“预售票最...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机,拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误,需要补差价才能发货,否则拒绝发货。王女士无奈退款,但认为商...……更多
买了洗碗机却要再加钱? 原来是标价“闹乌龙”
买了一台洗碗机拍下后却被告知要补差价?近日,消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了洗碗机一台,但是拍下后商家告知消费者该价格为运营设置错误,需要消费者补差才能发货,否则拒绝发货。消费者无奈...……更多
让定制家居行业健康发展(百姓关注)
... 赵 兵生活中,定制家居因其个性化、差异化,且可根据消费者需求量身定制等特点成为许多人在装修房屋时的选择。然而,有消费者反映,定制家居存在低价套路、增项加价、虚报错算、以次充好等问题,让本想“省心”的装...……更多
遭遇网购奇葩经历:大学生买200个垃圾袋到手仅96个
...个。这一事件引发了广泛关注,也让我们看到了网购背后消费者权益的问题。本文将详细叙述这一事件经过,深入剖析其中的问题,并探讨消费者和商家应如何共同努力维护一个诚信、公正、透明的购物环境。一、事件经过小王...……更多
近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”:经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
...预约上门开锁,最终花费近千元“维修刺客”坐地起价,消费者如何避免“踩坑”?《工人日报》(2024年02月22日 04版)本报讯 (记者陶稳)10元下单防水补漏维修,结账时竟被收取7300元;电话里说的50元上门开锁,最终花费近...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
“保卫年货”线索征集中!如遇消费侵权,《澎湃质量观》助你维权
...强,一些商家趁机生产、销售问题产品,部分网店商家在消费者下单后拒不发货,给消费者造成了不小的影响。《澎湃质量观》栏目已陆续收到消费者投诉举报,发现一些网店商家在消费者下单后拒不发货,亦有部分商家所售年...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
我市将出台预付卡消费管理办法
...公示平台,查看相关的信息。这能起到两个作用:一是对消费者的消费警示作用,二是对经营者的信用起到约束作用。该公示平台自上线以来,全市已有7000多条信息进行公示。市商务局党组成员、副局长薛咏表示,自10月到12月...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...会播出。大皖新闻记者注意到,此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到,号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
【天眼问政】外卖平台消费,商家拒开发票合理吗?
对于消费者来说,“美团”应用并不陌生。作为一个网上订购外卖和美食的软件,“美团”也可以进行酒店、电影等服务的预订,极大地方便了群众的出行和娱乐生活。但在使用过程中,一旦出现问题,却不知从何维权。日前...……更多
先买后付的分蛋科技:“爱分担”下载方式存疑,类网贷模式遭投诉
...悉,营销费用一方面包括商家通过分蛋科技的营销获得的消费者总购买金额的一定百分比,通常为8%;另一方面需要商家交固定的月度或季度费用,通常平均每月3000元人民币。但是,分蛋科技不向金融机构单独收取营销服务费...……更多
...都在处理这件事。“截至目前,通过多方努力,已成功为消费者追回资金460多万元。”他说。记者多方走访,回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程,从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时,消费者的一步步...……更多
【我向两会提个问】外卖平台公司:多措并举加强进驻商户监管管理
网友:现在网络餐饮服务越来越受到消费者青睐,我想了解一下,外卖平台对食品安全监管有哪些措施?骑手从商户处取餐美团外卖:根据《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,我公司一直...……更多
定制家居“雷区”多
...“无醛添加”不等于“无醛”。 (资料图) 一直以来,消费者对家庭居住空间需求在不断提升,他们希望所购买的家具不仅要显现个人文化品位,还要能改善储存空间设计,定制家居服务由此应时而起。然而,看似便捷舒适的...……更多
本文转自:人民日报客户端2024年“3·15国际消费者权益日”即将来临,为进一步增强“三消联动”“线上+线下”维权能力,3月8日,山西省太原市杏花岭区市场监督管理局公布了近期该局处理的典型消费维权案例。办卡充值有...……更多
...吃到异物,借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道,却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”,这样的龌龊行为,实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质...……更多
本文转自:中国消费者报本报杭州讯(记者郑铁峰)近日,浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解,消费者与商家达成和解。日前,温州市消费者朱先...……更多
...消费投诉8836件,调处解决8544件,投诉解决率为96.7%,为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分,保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分,房屋及建材、交通工具、日用商品的消费...……更多
...范围,证据链齐全真实的旅游投诉予以直赔,无需冻结,消费者签订《小额快赔承诺书》后即可提取使用,再由平台向商家追缴。如产生“多赔付”情况,12345热线客服将联系消费者,告知相关投诉工单最终处理情况,及应返还...……更多
商家双11误设“0元购”损失800万“关店谢罪”,律师:可向法院请求撤销交易
...11月15日,当事商家回应极目新闻记者称,因无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,不过现在顾客退了几万单。律师表示,“0元”不但低于市场价,还低于成本价,明显对商家是不利的,且这种合同的履行可能会...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期,不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店,但充值金额无法退款,消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通,甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨...……更多
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)龙年春节将至,旅游市场火热,消费“避坑”不能少。2月2日,滇黔桂消费维权联盟发布旅游消费提示,提醒广大消费者,节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记...……更多
...短短几年之内市场规模迅速破百亿。背后的她经济和女性消费者购买力不容小觑。国产品牌“Jmoon极萌”即是大众所熟知的美容仪品牌,其国内运营主体包括深圳由莱智能电子有限公司、杭州拾时科技有限公司。天眼查显示,深...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...频频出现。原以为寻常的修修补补,为何价格高到离谱?消费者如何才能避免“踩坑”?(2月22日《工人日报》)日常生活中,这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年,浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现,消费...……更多
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本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年10月01日 第 04 版)新华社北京9月30日电(记者白瀛)由中央宣传部
2024-10-01 05:01:00
本文转自:人民日报宋 宇《 人民日报 》( 2024年10月01日 第 06 版)岁月不居,镌刻光荣梦想;时节如流,谱写奋斗华章
2024-10-01 06:01:00
近日,在一辆通往乌江寨的旅游直通车上,来自青海省西宁市的张蕾(右一)为直通车的便捷和舒适点赞。目前,遵义旅游直通车已覆盖全市15个县(市、区),景区直通车交通网初步建成。贵州日报
2024-10-01 06:18:00
国庆长假来临,杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局在此提醒广大消费者——出游前应准确了解途经地和目的地天气、交通及景区开放情况等
2024-10-01 07:14:00
9月30日,国庆节前一天,杭州机场迎来旅客出行高峰,当日预计运送旅客14.5万人次,保障航班970架次。秋假连着国庆,航站楼内随处可见小朋友们
2024-10-01 07:45:00
将脉象分析仪裹在手腕上,模拟手指的传感器轻轻施压,采集腕尺、关、寸三个位置的脉象波形......三分钟时间,中医机器人就为记者出具了一份脉象分析图
2024-10-01 07:52:00
暖心警事|孩童摔伤,滨州高新区交警大队5分钟紧急开道送医
9月29日,滨州高新区交警大队民警在辖区巡逻时,接到指挥中心电称辖区一孩童摔伤急需就医。高新大队值班民警火速前往约定地点接应
2024-10-01 06:42:00
9月29日,内蒙古自治区呼伦贝尔市额尔古纳市突遭暴雪,有旅游大巴被困雪地。9月30日,华商报大风新闻记者从当地文旅部门和交巡警处获悉
2024-09-30 22:00:00
中新社北京9月30日电(周昕 郝凌宇)30日,2024年世界乒乓球职业大联盟(WTT)中国大满贯赛进入正赛第二日。女单二号种子王曼昱
2024-09-30 22:15:00
中新网福州9月30日电(郑江洛)“多年的心愿如今终于实现了,我们是第一个成为大陆老字号的马祖品牌。”马祖酒厂实业股份有限公司总经理刘九铭30日接受中新社记者采访时表示
2024-09-30 22:16:00
中新网北京9月30日电 (记者 陈杭)十年来,北京以增强原始创新策源能力为根本,以提升创新体系整体效能为主线,以深化科技体制改革为动力
2024-09-30 22:16:00
闯入四强!布云朝克特创造中国网协男球员中网最好成绩
9月30日晚,在2024中国网球公开赛男单1/4决赛中,持外卡参赛的中国选手布云朝克特以7-5、6-4战胜赛会4号种子
2024-09-30 22:46:00
大皖新闻讯 9月30日,黄山学院通过其官方微信公众号发布声明称,近日,学校在日常网络巡查中发现,QQ、微信、抖音等网络平台上出现了名为“黄山学院万能墙”“黄山学院表白墙”等账号
2024-09-30 22:52:00
全面解除限购首日,广州中介忙到凌晨2点,保利带头保价,房企们不敢涨价逼单
为了推动购房者成交,多家知名房企旗下楼盘推出保价活动。 新政之后楼盘保持国庆假期优惠活动“昨晚和客户聊到凌晨2点,今天还在忙”
2024-09-30 23:00:00
近日,中国服务业企业500强名单公布,江阴银行以其稳健的经营实力和广泛的品牌影响力上榜,成为入围的13家农商行之一。“中国服务业企业500强榜单”由中国企业联合会
2024-09-30 23:04:00