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本文转自：央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
如今，饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买，也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加，网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
2024-03-18 21:00:00索赔,成功,交易,经济,宠物,消费
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规，广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班，避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质，目前校外培训市场鱼龙混杂，在选择培训机构时要认准资质，尽量...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...辉超市营收绝大部分还是依赖线下，但是相比疫情之前，消费者现在到线下购物的意愿并不强。公司管理层是否有想过如何让消费者重新回归线下消费。其实让用户回归线下的方法还是很多的，但是公司管理层并没有实质行动，...……更多
2024-01-19 13:09:00亏损,折扣店,折扣,资产,超市,公司
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，新华保险贵州分公司组织开展2024年\"3·15\"金融消费者权益保护教育宣传活动，通过发布“以案说险”消费风险提示系列文章，提示消费...……更多
2024-03-12 15:47:00代理,消费,消费者,张先,风险,产品
...合理规则”的滥用实施欺骗。“代理退保”常常打着保护消费者权益的旗号，窃取倒卖个人信息，教唆保险消费者非正常退保、“退旧投新”或骗取高额理赔款，从而进行非法牟利。而“代理退保”则极大程度上会让消费者面临...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,先生,风险,小刘,投诉
...民网人民网北京11月6日电 （记者孙红丽）11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
中国消费者报南京讯（刘奎 记者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...事？近期，国家金融监督管理总局发起2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，金融行业在保障消费者权益的同时，也将目光投向了“代理退保”黑产，呼吁消费者从我做起，抵制“不当得利”诱惑，切实守...……更多
2024-03-18 16:45:00险种,大都会,人寿,陷阱,消费,消费者
...人退保，利用各种方式来获得利益。比如利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等，截留侵占消费者退保资金，甚至有不法团伙引导消费者参与非法集资，一旦落入骗局，消费者资金损失难以挽回。就在贾先生申请退保后...……更多
2023-01-05 16:56:00平安,势力,不断,投诉,代理,平安
...0年我省的消费维权之路。30年来，全省消保委系统共受理消费投诉221万余件，接受消费者咨询613万余件，为消费者挽回经济损失近18亿元。拓展消费新场景，激发经济发展新动能在苏州石路商圈，消费者可以看到“欢迎使用数字...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午，由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”（以...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
...，“选购分离”消费要当心“在日常工作中，接触到许多消费者有关食品安全类的投诉和咨询。这类投诉或者咨询涉及较多的是民事纠纷，也就是消费者遭受了损失，向商家或者生产厂家主张民事赔偿。”12月20日，北京金诚同...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”，成为...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。秉承“以...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...川渝消委会公布一批2023年度消费维权优秀案例。其中，消费者赵先生花1元钱购买到过期辣条，获赔800元。2023年2月6日，消费者赵先生在重庆市綦江区古南街道上升街五粮特曲专卖店购买了16元的商品。购买商品后，赵先生却发...……更多
2024-03-14 11:35:00购到,食品,古南,消费,消费者,经营
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度，它可以让消费者在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款，或者仅退款不退货。这样，消费者就可以避...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...有限？兑住券难订房 自动激活！欲退款遇“套路”
不少消费者近日向“新民帮侬忙”反映，他们花费千余元至2000多元不等购买的“雅高臻享卡”，非但享受不到该有的权益，且系统还会自动激活卡片，激活后退款门槛极高，...……更多
2024-03-20 15:22:00套路,订房,激活,库存,有限,雅高
...票务平台的发展，不少演出、展览会提前放出预售票吸引消费者。然而，《法治日报》记者在调查中发现，因网上预售票引发的纠纷颇多，例如宣传内容与实际不符、退票退款难、预售周期过长等。有消费者抱怨道：“预售票最...……更多
2023-12-09 16:00:00预售,预售票,消费,预售,消费者,预售票
...租只交到一月底，店随时可能倒闭，他们要是一跑，我们消费者预充值的费用就全要打水漂了！可能有好几十万！”朱女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，今年5月份她在常州天宁吾悦广场4楼的卡绚理发店充值了两千多元，用到现...……更多
2023-12-08 20:10:00理发店,老板,消费,理发店,消费,天宁
...市市场监管局、市消协联合发布春节消费提示，提醒广大消费者理性看待促销活动，关注网络交易安全，谨慎面对预付消费，依法维护自身权益。为刺激消费，春节期间线上、线下的经营者都会扎堆进行各类促销活动，包括积分...……更多
2024-02-05 00:43:00消费,大额,提示,部门,消费,消费者
...店——金宝贝广州番禺亚运城中心突然宣布闭店，并要求消费者转去较远的其他门店。值得注意的是，涉事门店在宣布闭店的前一日临时变更了法人，变更后的法人名下并无其他企业。9月23日，金宝贝广州番禺亚运城中心仍正常...……更多
2023-10-11 15:48:00门店,广州,损失,宝贝,番禺,门店
...。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，...……更多
2023-11-28 15:31:00自热,海带,麻辣烫,蝙蝠,就医,蔬菜
...去年持平或者创纪录，还有一些单品类、品牌的成绩。有消费者直言，本届的双十一，一点也不便宜。历经十五个年头的双十一，为何让人越来越“下头”了？购物车里的商品偷偷涨了价以“鸭鸭官方旗舰店”为例，一款标称“...……更多
2023-11-11 02:23:00双十,商品,双十,小样,消费,消费者
...。节日谨防价格“刺客”每逢春节，各地消费市场火爆，消费者感受到浓浓年味的同时，也感觉到了经营者提前调整的“春节价”，如日常理发的价格从28元变为58元，酒店房间价格直接几倍上调，饭菜酒水餐饮服务都要涨价，...……更多
2024-02-17 00:03:00平安,欢乐,风险,法律,打卡,伍某
...出积极贡献。2022年至2023年上半年，全市消协组织共受理消费投诉16248件，解决15718件，投诉解决率为96.7%，为消费者挽回经济损失271.6万余元。 ……更多
2024-01-01 18:38:00太原市,太原,集体,消费者,先进,协会
...投诉举报，维护自身的合法权益。
据了解，节日期间，消费投诉相对集中，为保护消费者合法权益，及时化解消费纠纷，12315热线24小时畅通，接受消费者投诉举报和咨询。特种设备丨全面开展特种设备安全大检查郑州市市场监...……更多
2024-01-25 15:47:00郑州市,郑州,食品安全,监管,食品,安全
...啡喝出了塑料配件。朱先生要求赔偿，但门店却未回应。消费者发现杯底有异物。本文图片均为 消费者 供图在之后的几天里，朱先生先后向海南市12315热线、瑞幸小程序等投诉。其中12315办件进程显示：调解失败，门店不同意赔...……更多
2023-10-17 17:34:00塑料配件,专人,饮品,咖啡,塑料,配件
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“当时我的口罩和眼罩都接触到了那个带血的湿纸巾，我让乘务员把它取走后，要来了消毒纸巾。”她说，因担心那个湿纸巾上有病毒
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8月29日，湖南省湘西土家族苗族自治州龙山县龙山北站民警从一名旅客行李中查获大量马蜂窝，窝中甚至还有马蜂在爬行。为了旅行安全
2024-08-30 13:41:00
8月26日，山东省青州市的姜先生向红星新闻记者反映，2019年3月份他在当地的青州景元置业有限公司（后称青州景元置业）购买了一套诺贝尔城的商品房
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近日，一段网传视频显示，在坝上草原骑马时，马匹倒地猝死，游客受伤，并与马主人发生争执。最后，游客赔偿马主人7000元。▲网传视频截图8月27日
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近日，湖南郴州一小区的业主反映，当地一家残疾人托养服务机构在他们毫不知情的情况下，在小区内“偷偷”开设了“残疾人综合服务大楼”
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坐公交带着儿子出去旅行，是今年以来，长沙的蒋先生一直想做的事。趁着暑假，在征得儿子的同意后，8月18日上午，父子俩从长沙出发
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8月30日晚，刀郎将举行线上演唱会。8月29日，红星新闻记者从四川资中警方获悉，四川内江市资中县公安局历时5个月，于近日破获了一起涉及刀郎音乐作品的侵犯著作权案
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自己的“准女婿”称即将拿到5500万元的遗产，在此之前，打算向老丈人黄先生借款200万元，用于周转公司的资金，承诺一拿到遗产就还给黄先生
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《黑神话：悟空》，太火了！连日来，国产3A游戏《黑神话：悟空》的相关话题，持续霸榜各大社交平台热搜榜单。借着直播《黑神话
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近日，有网友称向小天才儿童电话手表某软件提问“中国人诚实吗？”，却得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人”的回答
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近日，广东省卫生健康委发布通报，7月广东省共报告3起一般及以上级别突发公共卫生事件，其中有2起为米酵菌酸毒素引起的食物中毒事件
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今天（8月29日）凌晨五点多，在贵阳市沙冲北路四方河发生一起交通事故，一辆网约车失控冲进路边店铺，车头被撞得“稀巴烂”
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今年的“秋老虎”，对成都而言，可不是“hello kitty”。立秋之后，持续高温。成都气象部门连续多日发布高温红色预警信号
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5岁小孩得了流感没想到会确诊急性坏死性脑病！日前佛山顺德5岁多的小康出现了不明原因的发热、腹泻、咳嗽等症状自行服药后病情出现反复随即被送至医院儿童重症医学科（PICU）主治医师回忆小朋友到院后出现抽搐很快陷入昏迷
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