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...，经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转，引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期，大部分网...……更多
2024-01-24 04:06:00消耗,双方,商家,消费,消费者,收费
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
新疆网讯（全媒体记者王璇 通讯员王敏）日前，消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后，对消费单提出质疑，认为存在重复收费项目，在与商家协商后未能解决，于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
2024-04-13 08:14:00监管,晚报,收费,市场,消费,女士
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...家的行为表示理解，认为只要没有强买强卖，坐地起价，消费者完全可以自愿选择，没必要苛责。
相关新闻视频截图当然，也有网友认为，店家要求拍照就得消费，其实是不会做生意，毕竟很多人来拍照，对于店家也是一种...……更多
2024-04-23 18:21:00打卡,商户,夜景,游客,城市,旅游
...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
2024-02-29 07:40:00纠纷,早餐,依法,收费,消费,消费者
本文转自：中国消费者报案例聚焦“免费安装”充电桩受限 消保委调解守护用户权益本报上海讯（记者刘浩）消费者顾女士购买新能源汽车时，商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”，然而在安装时，顾女士被告知还需额外...……更多
2023-01-18 05:13:00权益,用户,松江区,松江,消费,消费者
...记保健食品不是药物不能治病海口市市场监督管理局提醒消费者，在自行购买抗原检测试剂、口罩、酒精、消毒液等药品器械时，一定要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店；并应选择包装完好且标识齐全的商品，其包装...……更多
2023-01-15 18:10:00消费,海口,年货,理性,提示,采购
...物寄养订单激增，商家不能只在价格费用上“做加法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养双方已建立有偿保管合同关系据媒体报道，北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养，4平方米左右的普通房一天19...……更多
2024-02-06 20:44:00宠物寄养,加法,订单,商家,宠物,价格
...当。商家收餐具费应提前告知，而不应在账单中“背刺”消费者。按说，餐饮商家向消费者收取“餐具费”时，理应事先告知消费者，让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
2023-10-31 10:54:00餐具,餐饮,商家,商家,餐具,消费
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月，消费者荣女士投诉，其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服，商家要求支付230元，认为商家反向抹零不合理，要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...付款的，双方争执不下。分会工作人员告诉双方，根据《消费者权益保护法》，下列商品不可以七天无理由退货：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付...……更多
2023-10-13 17:36:00分会,平板,协商,促销,成功,分会
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...一定提供包装，到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。现在订外卖时，商家都会收取一笔“打包费”，由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
2024-04-25 09:38:00商家,包装,消费,收费,消费者,餐食
本文转自：每日商报琴行的乐器班突然停课消费者：还剩112节课去哪里上？商报讯 （见习记者 毛雨希 制图 裘昀） 2022年下半年起，消费者林女士开始给孩子在上城区机场路的柒吟琴行（笕桥店）报名架子鼓课程。“最后一次...……更多
2024-03-22 07:36:00消费者,消费,消费,消费者,商家,孩子
本文转自：每日商报对商家设计的装修效果图不满意消费者想要退款却被扣违约金商报讯 （见习记者 毛雨希 制图 裘昀） 消费者张女士于去年8月20日与西湖区古墩路671号司哲丽家居签订了一份销售合同。“新家即将交付，我想...……更多
2024-04-19 06:35:00违约金,消费者,消费,商家,设计,合同
...南昌市红谷滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示，消费者享有选择权，不可强制收取，要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情...……更多
2024-04-24 04:58:00选择权,整改,消费者,商家,选择,消费
...可以自主选择观看内容的个性化优势，已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买，可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”，是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
2023-01-10 13:30:00模式,会员,人民,会员,电视,内容
...的反感。依据相关法律法规，商家应在收取茶位费时告知消费者，但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的，希望有关部门能不停优化政策，不断的规范整体的...……更多
2024-02-27 09:40:00一地,广东,建议,茶位费,消费,消费者
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走，引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”，也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下，人们越来越注重消费的多样化选择，实际上大部分商家都会为消费者...……更多
2023-11-03 05:07:00刺客,消费,服务,餐具,消费,消费者
...服务满意度延伸本报讯 新年临近，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...一家地去举报。”对此，红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示，此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务，并无明显违约的情况，退费会...……更多
2024-01-03 09:56:00短剧,子女,理性,老人,母亲,女儿
有无提前告知费用？双方各执一词每日商报讯 日前，消费者吴先生通过美团平台花费29元购买了上门开锁换锁服务的券。“服务券的购买页面有写‘费用不包含配件耗材，标价为上门安装费用’，我认为这是安装费用，于是联...……更多
2023-12-20 07:22:00开锁,师傅,开锁,费用,消费者,消费
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来，烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例，聚焦消费纠纷难点、痛点，进一步营造良好的市场消费环境，保障消费者合法权益。预订好的...……更多
2024-03-15 16:18:00烟台,消费维权,尺寸,案例,家具,消费
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展，打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下，商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷，却在执行过程中走了样。比如，一杯奶茶的打包...……更多
2024-03-18 02:04:00糊涂账,糊涂,商家,消费,消费者,计价
强制收取外卖打包费，影响公平竞争，损害消费者权益。在当前的外卖市场，除支付食品本身的费用之外，普遍需要额外支付打包费和包装费，不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映，打包费...……更多
2024-03-07 11:39:00强制,收费,包装,包装费,包装,消费
本文转自：扬子晚报近日，上海的消费者周先生反映，在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶，被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里，其中一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。周先生质疑，包装费按照杯数来收，这样很不...……更多
2024-01-14 01:45:00刺客,对外,时候,包装,包装费,包装
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给热门话题带节奏、给商品评价掺假，这样一群人被称为“网络水军”。7月26日，中央电视台《法治在线》栏目报道了滨江区检察院办理一起涉网络虚假信息治理民事公益诉讼案
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留学国外的女儿给家中来电，称欠下150万元人民币高利贷需要偿还。家长出国找到女儿后，发现竟是“自编自导”？7月14日，上海市公安局浦东分局金杨新村派出所接到市民报案称
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六旬老人不慎从山坡上摔下河道疑似腰骨断裂动弹不得关键时刻，他们开船赶到！7月5日中午12时39分，佛山110接报称，高明区灵龟公园有人从斜坡跌入河道受伤
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近日，北京丰台警方经过前期侦查，组织警力远赴广东、福建等地，一举抓获7名信用卡诈骗案嫌疑人，成功斩断一个境内外勾结盗刷信用卡犯罪链条
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这是7月29日在黑龙江东北虎林园拍摄的东北虎。当日是全球老虎日，“东北虎的世界 世界的东北虎”全球老虎日系列主题活动在黑龙江东北虎林园枫彩广场正式举行
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据央视新闻微博29日消息，26日起，湖南郴州资兴市多个乡镇遭遇特大暴雨，部分站点24小时降雨量突破湖南省历史极值。受其影响
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记者 | 曹伟7月28日，知名抗癌短视频博主@大飞 发布消息称，冉飞于7月27日凌晨已经去世。资料显示，冉飞今年29岁
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“您的HLA分型与一位血液病病人初配成功请问您是否愿意捐献？”今年4月初，即将毕业的徐莹莹接到了一通来自武汉市红十字会的电话让她稍感意外“我知道概率很低没想到还真配上了”26岁的徐莹莹是武汉大学2016级临床医学（八年制）学生今年6月
2024-07-29 19:43:00
近日，北京故宫东华门北侧筒子河有一名女游客不慎落水正剧烈挣扎着已有呛水的表现危机时刻一抹蓝色身影挺身而出附近的监控视频记录下消防员刘家乐“行云流水”般的救人过程
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南京市民张先生反映说他花费数万元在一家全国连锁的口腔门诊部种植牙本想着能拥有一口好牙提高自己晚年生活质量但没想到牙种了九次还没有成功还损伤了自己的牙关节事实情况究竟如何
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儿童触电及电击伤在家庭日常生活中并不少见。预防儿童触电，以下几点需做好！ 教孩子识别电力警示标识； 让孩子远离电源插排
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每一届奥运会主火炬造型和点火仪式都是开幕式的重头戏法国当地时间7月26日晚巴黎奥运会开幕式上火炬传递最后来到了一个热气球的前面全世界观众才发现这个高30米
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日前，江西高安法院审理了一起通过购买黄金帮助境外诈骗分子洗钱的案件。一个“刷黄金”跑分团伙落网，涉案总金额达800多万元
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北京时间7月29日凌晨在巴黎奥运会滑板女子街式决赛中来自济南的14岁小将崔宸曦以241.56分夺得第四名这是中国队在奥运会滑板项目上的历史最好名次“还是有一点点遗憾
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2024-07-29 19:47:00