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中国消费者报成都讯(记者刘铭)买车是百姓生活中的大事,而汽车作为复杂的工业产品,辨别其品质需要一定的专业能力,且售前售后服务流程较长,容易出现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
充电11分钟扣费8元!共享充电宝成“价格刺客”
...一楼层不同店铺的价格也有不同。此外,2023年,深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长近半成。今年1月,深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示,各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
...自动续费”等知情权受侵害较重的领域。9月18日,四川省消委会发布的这份报告提到,该部门联合四川省委网络安全和信息化委员会办公室,于2024年7月15-26日,在“四川消委”官方微信公众号和微博上,组织开展了网络消费者...……更多
四川:新能源汽车消费等成2024上半年消费者投诉热点
...报告(以下简称“报告”),报告显示,食品安全、新能源汽车消费等成为上半年投诉热点,新能源汽车消费问题凸显。投诉性质比例图(%)。四川省消委供图据了解,2024年上半年四川省各级保护消费者权益委员会(以下简称“消委...……更多
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例,内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
11月7日,重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,...……更多
本文转自:中国消费者报广东省佛山市消委会调查电动汽车充电服务充电桩被占用、收费标准不统一等问题突出黄劼■本报记者 黄劼充电基础设施建设有利于解决电动汽车充电难题,是发展新能源汽车产业的重要保障。为了解...……更多
福建多家宝马4S店突然关门跑路!福建省消委会发布消费提醒
...、汽车配件无法取回、售后服务无法进行等困境,福建省消委会官方今日发布了消费风险提示。一、涉事4S店及汽车供应商应承担主体责任根据商务部《汽车销售管理办法》第二十九条的规定家用汽车产品经销商不再经营供应商...……更多
...策落地生效,引导消费者抓住机会提升生活品质,广东省消委会向广大消费者发出以旧换新消费倡议:加强政策措施关注。了解新一轮消费品以旧换新范围和内容,重点关注政府补贴、企业让利、购车首付、家电分期、汽车保险...……更多
...质量发展,加强对两地消费者的权益保护,充分激发两市汽车消费活力、释放消费潜力产生积极影响。 ……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
...从10月14日已开始预售。面对超长预售宣传攻势,广州市消委会建议消费者保持理性,按需消费。提前制定购物清单,明确商品种类和数量,避免冲动消费、“买而不用”等情况发生。不为凑满减而购物,理性对待各大平台的补...……更多
...川一景区旅游时,就遭遇了这样的尴尬。3月15日,四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日,该消费者自驾到九寨沟旅游,在景区内,他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了,...……更多
...迎来消费高峰,5月30日,四川成德眉资四市市场监管局、消委会提醒广大家长,在选购儿童商品或服务时,要注意以下几点,以确保孩子们的安全、健康和快乐。一是购买儿童玩具,标识标签很重要家长在选购儿童玩具时,请选...……更多
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景,两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益:深港两地的消费者保障法规有所不同,无...……更多
...度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者...……更多
...消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。同时,重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营,主动引导制止餐饮浪费,自觉杜绝过度包装,练好“内功”,注重产品及服务质量,不断提升消费供给与消费需求的适配性,优化消费体...……更多
...重庆市涪陵区消费者权益保护委员会(以下简称“涪陵区消委会”)依法支持11名汽车消费者集体诉讼,维护消费者合法权益。2023年9月,涪陵区消委会陆续收到多名消费者对重庆某汽车销售服务有限公司因关门停业拒不履行汽...……更多
...新年,2月4日,广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)特别发布“在粤过年”消费提示。吃好。民间素有“食在广东”的说法,“逛吃逛喝”是来粤过年必不可少的环节。作为中国八大菜系之一,粤菜讲究精细制作...……更多
广东惠州:把握时代特点 搭建联合共治崭新格局
...国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)广东省惠州市消委会积极把握时代特点,不断完善消费者权益保护工作机制,积极构建政府主导、行业规范、企业自治、群众参与的联合共治崭新格局。惠州市消委会被中国消费者协会...……更多
川渝消委会联合发布“端午”消费提示:买粽子要“三看”
...量保障的地摊、流动商贩购买。针对端午假期出游,川渝消委会提醒,要自觉抵制“不合理低价团”,参团旅行要听从导游安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件;自驾旅行要合理规划行程,尽量错峰出行,做到...……更多
自动洗车遭遇“鬼开门”损失2万余元,谁之过?
...愿意进行人道主义补偿2000元,高先生不同意。”四川省消委会消费咨询专家、汽车智能化设备工程师陈永强表示,汽车自动开门是靠轻微的压力,是靠手的一种点状式接触,碰震后被认为有开门请求。自动洗车时,一个水柱形...……更多
...。多家企业表示,“助企促消费”宣讲活动对提升广东省汽车消费水平将发挥积极的促进作用。为增进消费者对汽车生产销售的了解,增强消费信心,激发消费活力,广东省消委会还组织开展了汽车消费体验,近40名消费者和媒...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
中国消费者报深圳讯(记者黄劼文/摄)3月15日,深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力,保护消费者合法权益,是激发消费活力的重要举措。去年,深圳市消委...……更多
1月9日,上游新闻记者获悉,近日,重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称通源宝源公司)利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...无奈以15元的价格购买了2副3D眼镜。次日,李先生向西区消委会投诉,认为影城要求消费者自备或购买3D眼镜的行为不合理,要求整改。经调查,该影城行为涉嫌以不公平的格式条款限制消费者权利、加重消费者责任。经调解,...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
...春节消费投诉热点。其中,汽车租赁行业需求提升,共享汽车消费纠纷投诉增多。这个春节期间,市区消委会共收到共享汽车投诉19宗,投诉量与去年春节期间9宗相比增长111.11%。消费者主要反映退费难问题,具体表现在租车押...……更多
...合理,严重损害了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉,该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会...……更多
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