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...费者的合法权益,3月11日,海南省市场监督管理局发布了消费维权指南。海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到...……更多
...明、健康、绿色消费,依法维护好自身合法权益,近日,海南省消费者委员会发布“五一”假期消费提示。海南省消费者委员会提醒,外出游玩安全第一。假日期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者选择...……更多
...绍,对于旅游新业态,我省不断创新监管机制,制定了《海南省涉海涉空体育运动项目安全管理办法(试行)》,指导三亚、万宁等市县出台低空旅游、水上旅游项目、水上运动行业等管理办法的文件,加强对旅游新业态的监管...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施,加强春节假期市场监管,检查经营主体18073户次,查处违规行为36起,受理投诉举报1832件,在海南全省春运客流量同比增长30%以上的...……更多
寒假咋报培训班?海口秀英区发布指南并公布培训机构白名单、举报电话
...校普遍自1月20日左右开始放寒假,具体时间有学校差异。海南省教育厅印发的《海南省全日制中小学2023-2024学年度校历》显示,海南省全日制中小学自2024年1月27日开始放寒假,2024年2月25日报到,2月26日开学,寒假时间共29天。...……更多
...为使广大消费者放心消费,欢度癸卯新春佳节,1月18日,海南省消费者委员会结合实际,发布以下消费提示。一、购置年货要理性,注重品质防陷阱。消费者购置年货要选择正规商家,理性消费,要注重商家信誉和商品质量,注...……更多
...遇“霸王条款”……3月7日,川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午,重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称,其乘坐出租车时,经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”...……更多
...”工作群,加强信息共享,联动清理“展虫”38起。强化消费维权,根据对投诉量增幅的预判,实行阶梯型轮值制安排人员快速处理投诉,共受理涉及消博会主场咨询投诉举报22件,办结率100%,为消费者挽回经济损失52100元。 ……更多
消费者权益司法保护不断强化
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾;推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
...越来越长外,有的还预设不退不换、不确定发货时间等“霸王条款”,甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外,消费者还有...……更多
织密消费者权益“保护网”
本文转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者...……更多
...安全放心的节日消费环境,确保全省居民舌尖上的安全,海南省食品安全委员会办公室提醒广大消费者注意防范食品安全风险,树立科学健康消费理念。一、采购渠道要正规,标签查看要仔细采购年货应选择具有有效《食品经营...……更多
...监督管理办法》等法律法规规章,引导消费者自觉抵制“霸王条款”,提高维权意识,营造了公众广泛参与的浓厚氛围。强化指导规诫,源头治理提效能。各级市场监管部门通过行政指导、责令改正等柔性监管方式,推动经营者...……更多
...起涉电影票退改签案件引发广泛关注“电影票不能退改属霸王条款”“电影票不退不改被判违法是个风向标”“电影票不能退改签合理吗”……2022年6月,槐荫区人民法院通过官方微信公众号发布一则普法案例——《网购电影票...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...环境。 审查会现场。资料图片今年1—11月,“智慧315”消费维权平台共受理关于全屋定制方面的消费投诉65件,从投诉内容来看,问题主要集中在合同履行不到位、费用收取不明晰、产品质量没保障、退款退费套路多等方面。...……更多
...馆推出的年夜饭套餐及相关项目标准,看其中是否存在“霸王条款”等,合法合理维护自身权益。是订金还是定金文字游戏惹人烦“我早早便订好了一家餐厅的年夜饭,但是家里老人害怕还有疫情风险,让我退掉。和饭店沟通后...……更多
最高可处300万元罚款!海南省发布规范元旦、春节期间市场价格行为提醒告诫书
...应紧张、价格发生异常波动的涉疫物资。加强管理,注重消费维权。要重视提升产品和服务质量,建立健全售后服务体系,加强对员工的培训和管理,及时、积极处置消费投诉,妥善化解矛盾纠纷,保障消费者合法权益。令行禁...……更多
...菜篮子”拎得更轻更放心本报讯 (记者 郑红梅) 近日,海南省市场监督管理局在全省开展以突出平价菜为重点的农贸市场明码标价专项整治百日行动。海南是全国唯一的热带岛屿,自贸港建设正蓬勃兴起。每到秋冬旅游旺季,...……更多
两会新观点|省政协委员崔坤玄:建立预付卡消费担保制度和预付资金管理制度
...跑路”的情况,导致消费者合法权益受到侵害。在今年的海南省两会上,省政协委员崔坤玄便就预付式消费提出了他的看法与建议。崔坤玄认为,目前预付式消费存在三方面问题:一是市场监管存在缺失。虽然商务部针对预付式...……更多
加收10万元服务费,海口中升雷克萨斯涉嫌违反行政法规
...加价的老问题再度引发新争议。据国内媒体报道,近日,海南省海口市的王先生在购买雷克萨斯新款越野GX550车型时,遭遇提车价额外加价10万元的情况。根据王先生向媒体提供的电话录音,2024年1月16日,他在海口市中升雷克萨...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
...带酒水。“谢绝自带酒水”“包间最低消费”等条款属于霸王条款,侵犯了消费者的公平交易权,即使这些信息撤下了店堂、菜单,由服务员口头告知,其违法违规的本质没有变,消费者依然可以向法院申请此类霸王条款无效。...……更多
...、不公平格式条款点评、深度走访等形式,助力化解婚恋消费维权难题。目前,无锡市在行政审批部门登记的婚介机构达1258家,梁溪区有210家,其中包括行业内知名度较高的全国性连锁婚介机构13家。2021年至2023年,梁溪区市场...……更多
...费者投诉并及时核查处置,及时调解消费纠纷,切实履行消费维权社会责任。春季踏青出游,旅游市场升温。为提示相关企业守法经营,并提醒消费者提高维权意识,十堰市市场监管局将近年来查处的旅游市场违法部分典型案例...……更多
旅游住宿价格陷阱揭秘!“避坑”指南来了→
...立案调查,并督促商家对已订房差价予以退款。招式四:霸王条款。一些民宿以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的...……更多
...程,完善优化加油气站点的消费环境建设。六、坚决做到消费维权放心。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,完善制度,优化消费纠纷处理流程,设置消费投诉电话,实现消费纠纷投诉快速处理,快速化解,...……更多
...险防范意识,科学消费,厉行节约,依法维权,1月12日,海南省食品安全委员会办公室(以下简称“海南省食品安全办”)发布2023年春节期间食品安全消费提示(2023年第1号)。提醒广大消费者加强食品安全意识,节庆期间科学、...……更多
让订民宿不再“开盲盒”
...监管局立案调查,并督促商家对已订房差价予以退款。 霸王条款。一些民宿以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的...……更多
...许会花费“意想不到”的超高价格予以抵付。“完全是‘霸王条款’,但实在没这个精力跟他们‘掰扯’。”李女士气愤地说。陈女士也表示,金威廉的合同也是在背面提及一些退费细则,但全是密密麻麻的双语小字,且金威廉...……更多
...自身产品质量和服务水平,而且引导广大经营者积极履行消费维权主体责任,提升消费纠纷处理能力,维护消费者合法权益,激励更多优质产品、品牌脱颖而出。好评差评,不能胡乱评。公示消费投诉信息,赋予消费者“差评权...……更多
...3月13日获悉,为进一步完善涉旅平台企业长效监管机制,海南省市场监管局于近日出台六项举措:压实平台责任,推动主体自治。加强行政指导,督促网络平台落实资质审查义务,督促平台内经营者切实保障消费者者的正当评价...……更多
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湖南一家儿子去世15年,竟突然出现在异地酒驾!
2019年,湖南一家儿子已去世了15年,不料竟突然出现在异地酒驾,父母在得知真相之后抱头痛哭。王建民和妻子生活在湖南省的一个农村里
2024-07-19 19:09:00
太嚣张!男孩摆摊卖西瓜汁被广场舞大妈踢翻,还打人!
现在的广场是不是都已经快变成广场舞大妈们的私人地盘了?除了大妈们可以在上面尽情跳舞放飞自我,别人都不许使用了吗?据媒体报道
2024-07-19 19:10:00
保安拿棍暴打外卖员头、喷辣椒水,大批外卖员围堵学校!
外卖小哥与保安,一个为了自己的订单不超时,为了收到顾客的好评,尽量能进则进,他们的工作就是将东西拿到手,然后送到顾客的手中
2024-07-19 19:10:00
汕头某院长通奸当场被抓,捉奸现场画面曝光,女方身份被扒
男女之间出轨的事情,确实让人很气愤,尤其是有家庭的人,自己的妻子和别人去开房,不仅背叛夫妻感情,还背上了骂名。广东汕头又发生一起这样的事情
2024-07-19 19:11:00
武汉男子因面涨价1块,被顾客砍死,儿子哭着打电话给姑姑求救
涨价一元引来杀身之祸“姑姑,爸爸的头不见了,躺在地上,浑身是血,我害怕。”这是2017年春节,一通从姚先生的面馆里拨出的电话
2024-07-19 19:12:00
女子酒店裸睡半夜房门被开,发长文爆更多细节,警方介入
在酒店睡觉还敢裸睡胆子是真的大!近日,一女子发视频称自己入住酒店后半夜裸睡时房门被开,引起了广大网友的关注。7月16日
2024-07-19 19:12:00
老头抚养弃婴24年,养女婚后却起诉养父断绝关系!
2016年,四川广安的一起案件震动了无数人的心。一位年迈的老人,方崇财,被他收养了23年的女儿方梦真告上法庭,要求断绝父女关系
2024-07-19 19:13:00
老汉误养濒危“凤凰”4年,发现时已超40只!
在山西的一片宁静山野中,郭存锁老农的日常放羊生活被两只意外相遇的“凤凰”彻底改变。这位朴实的老农,怀着对动物的无限热爱和怜悯之心
2024-07-19 19:13:00
女子16万买房拆迁获赔419万,卖家反悔称合同无效,法院:同意
在一个阳光明媚的午后,魏女士接到了一通电话,电话那头传来了让她心跳加速的消息——她多年前买下的老房子,如今被划入了拆迁区
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“我是一个强奸犯,却连一个强奸对象都没有!”男老师因“强奸”女学生入狱10年,出狱后女学生集体为老师喊冤,申诉半个世纪仍未翻案
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东北小伙一把斧头救下85条人命,却因此痛苦27年,父亲死不瞑目
1978年1月,一辆从黑龙江齐齐哈尔开往碾子山的长途客车中途着火,司机从驾驶室的窗户翻了出去,没有打开车门,车上的86名乘客眼看驾驶室火势越来越大
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云南高中生连杀7人,警察问其杀人原因,男子:为了能一夜暴富
作者|火火火云南恶魔高中生9天内跨3省杀了7人,杀人后上网向朋友炫耀,说杀人就像玩游戏一样简单,被警察抓捕后,男子直言
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10年前,4岁男孩被“鹰爸”逼迫雪地裸跑,如今他怎么样了?
2008年2月11日,在纽约的一家医院里,一个体重只有4斤、左脑出血、脑蛋白不足、并伴有脑水肿的早产儿诞生了。他的父亲何烈胜被医生告知
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