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近日，一位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅，工作人员连忙上前询问，老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪，一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务，由于老人年龄较大，即使佩戴...……更多
2023-10-18 13:59:00济宁,助老,农商,真情,银行,服务
一直以来，济宁农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年客户服务需求，在坚持业务合规的前提下灵活采取上门服务等方式，将服务延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口。跨越冰冷的金融数字，解决...……更多
2024-12-20 16:07:00农商,夕阳红,济宁,夕阳,银行,服务
...并雨中送别客户。此次雨中送老人回家，只是该支行日常助老服务的一个缩影。一直以来，上高支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程，推出多项适老化服务举措。从设置“...……更多
2025-05-29 11:27:00农商,泰山,支行,夕阳,真情,风雨
大众网记者 刘迪 通讯员 史雅楠 耿华 济宁报道近日，济宁农商银行亿丰支行收到一封饱含真情的感谢信，信中客户郝先生用朴实的文字，表达了对该行工作人员的感激与认可，也揭开了一段暖心的金融服务故事。客户给济宁农...……更多
2025-05-10 10:22:00济宁,农商,感谢信,支行,客户,银行
近年来，济宁农商银行围绕提升金融服务适老化水平，全面做好养老金融大文章，建立多链条、全体系、新场景的新时代养老金融行动方案，积极打造服务银发经济和老年友好型社会建设的标杆银行。打造“养老+金融”生态链...……更多
2024-12-04 15:13:00济宁,农商,养老,银行,幸福,金融
今年以来，济宁全市农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题，充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势，持续优化线...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
今年以来，济宁全市农商银行深入贯彻落实省联社党委和市委、市政府各项工作部署要求，坚守市场定位，发挥网点、人员优势，依托数字化转型，打造定制化综合金融服务方案，提高养老客群服务适配性和可触达性，全力推...……更多
2024-11-18 18:24:00济宁,农商,金融服务,养老,精度,全市
大众网记者 刘迪 济宁报道近日，一场温馨的服务场景在兴业银行济南分行上演。上午10点，该分行辖属济宁分行营业大厅内，一位头发花白的老人拄着拐杖，手里紧攥着一张缴费单据，在自助服务区前踌躇良久。敏锐的大堂经...……更多
2025-06-07 10:44:00济南,零钱,分行,真情,支付,银行
...我们解决了一个大难题，你们的服务真是太好了！”家住济宁市兖州区矿山生活区的靳先生激动地对“上门送服务”的农商银行工作人员说。近日，靳先生来到兖州农商银行栗园分理处，焦急地询问工作人员如何帮其年迈的母亲...……更多
2023-11-01 15:22:00兖州,农商,老年人,通道,银行,服务
...际行动践行雷锋精神，为90岁高龄的吴奶奶开启“消保＋助老”专属服务通道，用暖心服务跨越数字鸿沟，让金融服务更有温度。近日，吴奶奶不慎将定期存单遗失，焦急万分。由于存单挂失业务需要本人亲自到银行办理，而吴...……更多
2025-03-12 12:04:00来凤,小圆,紫金,助老,农商,服务队
江南时报讯 近年来，随着老龄化趋势的加剧和适老金融需求的增长，兴化农商银行主动聚焦老年客户高频服务需求，长效落实适老金融服务机制，从服务流程、环境设施、业务系统、教育宣教等方面多管齐下提升老年客户服务...……更多
2023-10-29 21:33:00农商,兴化,助老,温度,银行,服务
...开发区支行营业部来到张家洼村服务区域内，开展“爱老助老·情暖重阳”志愿服务活动，为老人们送去节日的关怀与问候。活动中，工作人员与老人们围聚在一起，向老人们宣传讲解金融知识、反诈骗知识、存款保险等内容，...……更多
2023-10-23 21:48:00莱芜,营业部,助老,农商,经济开发区,志愿服务
...道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大堂经理刘有朝是一名非常成熟的大堂经理...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
江南时报讯 近年来，为切实贯彻落实好“养老金融”大文章决策部署，姜堰农商银行组建了40支“小圆服务队”，对行动不便的老年客户常态化上门服务，成立以来累计上门服务500余次。图为姜堰农商银行“小圆服务队”上门...……更多
2025-03-16 22:19:00姜堰,助老,农商,银行,服务,小圆
...同时手把手教他们使用手机银行办理查询、转账等。金融助老，是普惠金融一项重要的内容，也是基层网点也不容辞的责任。这些年，该支行在不断转变服务理念，坚持以客户为中心，为老人提供专属特色服务，用细心和耐心为...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口，发挥“助老”效能，瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化，为老年客户优先办理业务，缩短办理业务的等待时长，让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施，同时开辟“绿色通道“，为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务，减少等候时间。面对人员众多复杂的情况，大堂经理进行分流引导，始终用“爱...……更多
2023-12-04 15:07:00广饶,助老,农商,残阳,支行,大王
大众网见习记者 刘倩 济宁报道2023年12月5日是第38个国际志愿者日。济宁市技师学院建筑工程学院的志愿者前往柳行街道阳光润泽园社区开展“金晖助老文化传承”志愿服务活动。建筑工程学院志愿者建筑工程青年团员志愿者以...……更多
2023-12-07 10:12:00济宁市,济宁,助老,学院,志愿服务,技师
...置厅堂弹性大堂经理、运营主管等引导协助人员，优先辅助老年客户完成业务办理，持续改善老年人金融服务环境。三是提供智慧金融服务。辖内营业网点增配智慧柜员机27台，存取款机器43台，移动式智慧柜员机10台。建立社区...……更多
2023-12-10 10:33:00平阴,新乐,助老,农商,金融服务,老年人
...座椅，在轮椅前放置好小板凳，一步一步、稳稳当当地帮助老人通过无障碍通道。过程中，工作人员时刻关注老人的状态，询问老人是否舒适。老人透露，自己家就在附近街上，不巧孩子们都不在家，只能独自前来办理业务。虽...……更多
2025-03-13 09:57:00成武,助老,农商,金融服务,支行,温度
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...，运营主管周丽媛随即让支行人员先将老人请进营业厅的助老公益区休息，并贴心地递上茶水让老人消暑。在与老人的交谈中，老人并不能清楚地表达自己的实际情况。周丽媛经过进一步观察，发现老人手上佩戴着一个红色手环...……更多
2024-09-03 22:06:00兴城,兴化,助老,农商,支行,银行
...多样的重阳节主题活动弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德营造全系统关爱老年人的浓厚氛围滨州农商银行滨州农商银行联合社区开展“九九重阳节 久久农商情”厅堂主题活动。活动期间，为65岁以上老人免费测量...……更多
2023-10-23 21:33:00滨州,农商,全市,夕阳,银行,活动
...、社保等部门建立联动工作机制，合力营造尊老、爱老、助老、护老的社会氛围，用心用力用情打造“适老化”银行。银村联动，用心服务暖人心该行聚焦老年客户“急难愁盼”的金融问题，深入挖掘党建共建活动潜力，鼓励各...……更多
2023-10-30 17:40:00郓城,四联,夕阳红,助老,农商,商情
大众网记者 刘迪 通讯员 吴金迪 徐伟健 田梦月 济宁报道近日，在济宁农商银行，金融服务的温度不仅体现在日常业务办理的专业与细致中，更闪耀于紧急关头的一次次暖心援助。一系列平凡却充满力量的善举，每天都在上演...……更多
2025-05-10 10:16:00济宁,农商,善举,金融服务,温度,银行
今年以来，兖州农商银行紧紧围绕省联社和济宁审计中心党委各项工作部署，聚焦做好“五篇大文章”，强化政策引领，针对新型农业经营主体及“三农”领域、民营企业、小微企业持续加大金融力度，不断提升服务实体经济...……更多
2024-06-20 18:19:00兖州,农商,动能,高质量,实体,能力
...慈善文化，积极营造全民慈善的良好氛围，在扶弱济困、助老扶幼等方面做出新的贡献，用实际行动践行金融主力军的社会责任担当。 ……更多
2024-01-30 11:40:00罗庄,罗庄区,农商,志愿服务,称号,爱心
今年以来，济宁全市农商银行深入贯彻落实省联社党委各项工作部署，以助力全省“十大创新”行动为契机，立足支小支微市场定位，积极探索“金融赋能+科技创新+企业发展”新模式，持续夯实“敢贷愿贷能贷会贷”长效机制...……更多
2023-11-01 15:21:00农商,济宁,科技创新,合力,全市,翅膀
2月4日，一位客户抱着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅，办理零币兑换业务。时近年关，营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量，尽快为客户办理业务，该行为客户开通绿色通道，增设零币兑换窗...……更多
2024-02-05 16:16:00零币,济宁,民忧,农商,清点,银行
...赞。近日，一位中年男性客户提着两袋鼓鼓的手提袋来到济宁农商银行营业网点。客户走进厅堂时已经满头大汗，大堂经理看着男士焦急的神色，连忙询问情况，原来该客户经营一家零食店，近期收到一些破旧、残损的1元纸币...……更多
2024-05-29 14:30:00济宁,农商,零钱,小事,热情,银行
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