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冬日的一个早晨，阳光透过树叶的缝隙洒落在建行烟台临港支行的门前，给这个平凡的早晨增添了几分暖意。就在这样一个宁静而温暖的时刻，一位老奶奶抱着一大包零钱步履艰难缓缓走进建行烟台临港支行，小心翼翼地问道:...……更多
2025-01-23 16:52:00临港,烟台,建行,支行,服务,临港
一直以来，建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本，致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措，完善服务细节，提高服务质量，加快业务办理效率，有效提升客户满意度...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,服务,建行,支行,意识,能力
本文转自：四川日报建行遂宁射洪支行通过加大涉农贷款投放，落实“藏粮于地、藏粮于技”战略。□田林 （图片由中国建设银行股份有限公司四川省分行提供）理塘县的高原萝卜、眉山的东坡泡菜、乐山的峨眉山茶、泸州的...……更多
2023-10-30 06:05:00金融,四川省,四川,建行,分行,行动
...，为弘扬中华优秀传统文化，提升客户满意度与体验感，建行东明支行携手菏泽分行书画协会，于1月24日精心组织了一场极具特色的“墨香四溢，情满建行”写对联送祝福活动。该活动不仅为春节增添了浓郁的喜庆氛围，更让广...……更多
2025-01-25 20:15:00东明,人心,春联,墨香,金融服务,建行
...念，使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议，通过典型案例学习、服务“7＋7”演练、回放服务监控等形式组织开...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
...年客户群体提供的一系列贴心、细致且易于操作的服务。建行烟台二马路支行地处老小区，到店办理业务的也大多为老年客群，为满足老年客群的特殊需求，该行特别推出多种举措，确保他们在办理银行业务时能够得到舒适、便...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
建行邯郸曲周支行：深耕乡村振兴沃野做好乡村振兴金融服务，需满含责任、担当与情怀。近年来，建行邯郸曲周支行在曲周县委县政府与上级行的引领下，锚定“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡...……更多
2025-02-03 12:32:00邯郸,曲周,沃野,建行,支行,振兴
...脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 宋红运建行临沂付庄支行高度重视服务质量提升工作，积极推进营业网点规范化、标准化服务提升，以优质服务树立良好的品牌形象，赢得了客户的信任。该行员工树立“想客户之所求，急客户之所...……更多
2025-03-16 08:43:00付庄,临沂,建行,支行,质量,金融
李可 报道 通讯员 苗永欣近日，建行菏泽单县支行收到客户请求，如何激活睡眠账户？按照业务规定，睡眠卡激活业务应由本人持身份证办理。但因老人重病在医院接受治疗，无法亲自到柜台办理业务，客户又急需激活银行卡...……更多
2024-11-05 12:42:00单县,菏泽,建行,支行,老人,服务
心系客户，才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边，以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,人心,建行,支行,胜利,服务
...活的家园，也是为民服务的主战场。心怀“国之大者”，建行贵州省分行将人民需要作为发展标尺，将日新月异的县域作为开辟“第二增长曲线”新蓝海、实施总行“三大战略”的增长点，向着金融服务惠及更多群众的方向阔步...……更多
2023-12-08 06:10:00制高点,蓝图,规划,县域,金融,贵州
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...月的天空总是阴云密布，雷雨频繁。就在这样的天气里，建行泰安七里新村支行迎来了一次特殊的服务请求：一位瘫痪在床的老年客户急需重置银行卡密码，以续缴治疗费用。这位老年客户因长期卧病在床，行动不便，无法亲自...……更多
2024-08-19 10:19:00七里,泰安,建行,新村,支行,密码
在建行烟台莱阳支行，坚持有温度的服务不仅仅是一句口号，而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时，该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...鲁壹点 李可 通讯员 程庆近日，一名行动不便的客户致电建行菏泽曹县支行营业室求助，称因无法外出，不能前往网点办理银行业务。该支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，接到客户需求后迅速响应。当即安排两位柜员...……更多
2025-10-19 10:03:00曹县,菏泽,服务,金融服务,上门服务,建行
近日，一名急匆匆的中年客户来到建行东营垦利支行营，说家里老人九十四岁了，已多年未走出家门，没法来银行办理业务，现有一笔钱要打入建行卡中需要办卡，询问怎么办。工作人员了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...平，给老年客户打造更加贴心的“适老”金融服务环境，建行临沂解放路支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
...众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利信誉楼开展，该行员工准备了印有建行LOGO的“零钱包”，为每一位客户提供多元化现金服务。建行“零...……更多
2024-05-15 16:02:00零钱包,东营,营业室,垦利,零钱,建行
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
...扰。考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
一直以来，建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。近日，网点客流量增大，客户等待时间随之变长。正值中午，营业...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着：“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口，他感慨地说：“感谢建行的及时相助，让我们...……更多
2024-03-22 15:20:00建行,响水,盐城,金融服务,支行,温度
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
建行邯郸光华支行开展劳动者港湾暖冬活动近日，建行邯郸光华支行开展劳动者港湾暖冬活动。通过走访周边快递点、城市环卫工人集散点等场所，进一步了解大家的金融需求。与此同时，立足劳动者港湾，向到访客户普及港...……更多
2023-02-13 11:26:00邯郸,光华,暖冬,建行,劳动者,支行
...志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
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