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...消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，可通过网络消费纠纷调解工作机制调处化解，包括因商品或服务质量问题，造成人身伤害或重大财产损失的复杂疑难消费纠纷；群众反映强烈...……更多
2023-11-26 07:25:00人民调解,纠纷,范围,消费,人民,网络
...数据存档，让消费者真金白银的付出“打了水漂”。游戏经营者提出的补偿措施往往是引流至旗下其他游戏的礼包或福利，无益于换种方式“割韭菜”。今年春节期间，“网易与暴雪停止合作”事件成为热议话题，游戏退款、进...……更多
2023-02-13 07:16:00资产,用户,财产,消费,经营者,消费者
...域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美甲店店主极力推销下，刷卡6...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...互联网服务、销售服务等领域；从反映问题看，主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、广告宣传、价格收费等方面问题。本市春节长假消费诉求呈现线上消费增势不减、餐饮住宿和文娱体育等诉求有所增长、品质消费...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
...为自己生产或经营的商品进行带货时，此时主播与一般的经营者没有区别，可能要承担经营者的责任。最后，直播平台也可能承担责任。在司法实践中，除了传统的电商平台外，越来越多的社交平台也参与到直播带货当中，在社...……更多
2023-11-14 11:35:00李佳,雅诗兰,直播间,雅诗兰黛,直播,李佳
...”饭店？饭后将付费餐具带走律师：如此维权不可取，但经营者有义务提供免费餐具图片来自网络现在，不少餐厅的餐具都是付费使用的，你会不会在就餐后把餐具一起带走呢？近日，山东淄博一位大学生吃饭时付了餐具费，并...……更多
2023-10-09 01:44:00餐具,饭店,大学生,大学,餐具,消费
...场监管所在辖区内开展盲盒市场摸底专项整治工作，督促经营者履行主体责任与社会责任，遵守法律、商业道德和公序良俗，全力维护消费者合法权益。一、全面摸底调研，加强监督检查。近日，坦埠市场监管所以大型商超、校...……更多
2023-10-26 15:40:00蒙阴县,蒙阴,坦埠,监管所,临沂市,临沂
...设计缺陷以及品控口碑不佳的车型要谨慎考虑；二是要求经营者对车辆作出真实全面的介绍，并向商家详细了解汽车的各项配置、收费标准、维修保养、退款约定等重要信息，仔细阅读商家的购车规则和有关协议条款内容，妥善...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...托管服务的电商平台，实际销售者是入驻该模式的平台内经营者（商家）。该模式主要涉及四个主体：天猫平台、“淘工厂直营”店铺、平台内经营者与买家。该模式作为天猫平台项下的独立子平台，属于二级网络服务提供者，...……更多
2024-04-04 06:16:00法律问题,工厂,模式,法律,研究,问题
...通过云直播线上宣传普及消费者权益相关法律、线下开展经营者守法经营指导等方式，服务消费者和经营者，从供、需两个方面共同推动消费者权益协同共治，助力优化海南自贸港营商环境。在筑梦云直播线上普法宣传活动中，...……更多
2023-03-15 16:44:00电商,普法宣传,梦云,跨境,普法,直播
...映，其购买的新能源汽车于2022年5月发生刹车失灵故障，经营者核实后已确定是质量问题，同意予以退货处理，并承诺将在一周左右退回相关款项，但之后经营者无故一再推迟退款时间，至投诉时仍未处理。经调解，经营者终于...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...品。按需点餐，杜绝餐饮浪费行为。预付充值要理性部分经营者在“五一”假期推出低价充值、促销办卡等优惠活动，消费者在进行预付式消费时要保持理性，选择证照齐全、信誉度高、经营状况稳定的经营者，不要因为优惠力...……更多
2024-04-27 10:47:00消费,消费,消费者,经营,旅游,出行
...东威海的民宿，每间房每晚600元。在出行前10天，该民宿经营者以“前租客摔断了腿，需要在房间疗养”为由，让她取消订单。随后，赵初予再次浏览这家民宿时发现，同一房源的价格已经涨至每晚1800元。她尝试与房主沟通，房...……更多
2023-04-29 06:06:00歪风,秩序,市场,民宿,消费,消费者
...。多数消费者领取过形式不一的政府惠民消费券或平台、经营者发放的打折券、满减券，超七成消费者对各类消费券体验表示满意，建议未来可增加消费券发放种类及覆盖领域。调查结果显示，龙年春节期间，在消费者个人和家...……更多
2024-03-14 09:37:00中消协,消费,消费维权,活力,调查,结果
...管部门、消委组织、汉海广场经营管理负责人及黄金珠宝经营者，围绕消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现情况下，消费维权相关部门、市场经营主体及消费者之间如何加强社会监督、协作配合，有效消除消费痛点、堵点...……更多
2024-05-17 14:58:00汉川,湖北,饰品,黄金,环境,消费
...业经营策略与消费者权益边界的问题。一方面，影院作为经营者，可以在合法的范围内，根据自身经营状况尝试不同的商业策略。另一方面，消费者所享有的权利也需要得到保障。而通常情况下，一些商业策略的转变可能会形成...……更多
2023-10-19 20:44:00售票,影院,定价,影院,消费,定价
...醒：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道...……更多
2024-02-08 00:19:00消费者权益,退换,保护,消费,商品,刘某
...突出问题作出多方面规范。如在强化信息披露方面，规定经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的，应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。“直播带货必须...……更多
2024-04-09 16:16:00中国,直播,直播,条例,电商,消费
...交易凭证、消费记录等有效凭证。产生消费争议，如果与经营者协商不成，消费者要及时请求消费者协会调解，或向相关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等五条法定途径主张...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
...约定的，从其约定。”如前所述，综合考虑跨境电子商务经营者性质和商业模式、在消费者所在地获取利益的意图、法院地距离及可能产生的费用等因素，该跨境电商平台的相关合同管辖条约应当被判定为无效，那么对于国内消...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...身，家长得知后向福鼎市消费者权益保护委员会投诉要求经营者赔偿清洗文身痕迹的相关费用和该未成年人手臂皮肤损伤修复费用。福鼎市消委会接到投诉后，经过调查发现，福鼎市针刺柒纹身工作室违法为未成年人提供文身服...……更多
2023-03-15 17:15:00消费维权,福建,典型案例,典型,案例,年度
...责任、实际销售主体辨识不清的责任、网络直播营销平台经营者的信息提供义务，但因当下直播行业业务模式处于不断创新状态，现行法律规定难以及时有效回应直播带货产生的一些新问题。上海、浙江等地正在积极探索，对带...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...的发展趋势。”赵凯建议，相关部门和社区应对社区商业经营者加强管理，出台措施予以补贴，助力社区经济的长远发展。 ……更多
2023-01-09 04:32:00生活圈,一刻,消费,生活,社区,社区
...，《广告法》相关规定，禁止商家在广告中贬低其他生产经营者的商品或服务，以防止不正当竞争。“根据《广告法》对广告的定义，广告是商业行为，经营必须以守法为前提，其内容应当真实、合法，以健康的表现形式表达广...……更多
2024-05-09 17:57:00椰树,争议,宣传,集团,内容,椰树
...销经营行为予以规范。合规指引明确，网络社区团购平台经营者和网络直播营销平台经营者应当办理平台经营者市场主体登记，取得与其经营业务有关的行政许可或备案，履行平台经营者的责任和义务。平台经营者应当制定并公...……更多
2023-11-11 13:14:00网络直播,宁夏,网络,直播,团购,经营
...餐具，然后就用手抓着吃。而从法律角度来看，餐饮业的经营者，也有义务向消费者提供免费餐具，因为这是餐饮服务应当包含的基本内容。不过，现实中，一些消费者出于卫生、安全等考虑，还是希望餐饮经营者能够向自己提...……更多
2023-10-31 00:53:00餐具,饭店,方式,餐具,消费者,消费
...饮业商家都有权自主决定是否收取茶位费，但是，餐饮业经营者须尽到明码标价和提前告知两大义务。因此，如果出现以下两种情况，消费者就可以选择退茶位费。第一种是消费者非自愿被收取茶位费。根据《消费者权益保护法...……更多
2024-02-27 09:40:00一地,广东,建议,茶位费,消费,消费者
...的会员制收费，想找出几个按次付费的反倒成了难事。对经营者来说，对会员制的偏好是“商之常情”。一方面，稳定的客户群也就意味着稳定的创收，可以快速缓解资金压力；另一方面，与客户建立更长久的关系，提高其忠诚...……更多
2023-02-28 06:35:00收费,服务,软件,消费,消费者,服务
...也需要冷静思考。一方面，电商平台不能助纣为虐，无视经营者的不良行为，商家不能以利为先，漠视法律法规，而相关部门也要有针对地进行清理和规范，加强平台监督监管。今年6月，国家市场监管总局印发《盲盒经营行为...……更多
2023-11-10 18:48:00东湖,经济,评论,消费,消费者,市场
...完成后，消费者发现汽车存在维修、重大事故等问题时，经营者是否应该被认定为欺诈？一旦被认定为消费欺诈，是否会面临“退一赔三”的处罚？案 情2021年1月29日，汤某采取按揭的方式从某汽车服务公司处购买某品牌二手汽...……更多
2024-03-29 02:20:00二手车,事故,汽车,服务,事故,消费
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5月15日，宜春汽运股份有限公司奉新汽车站开通了奉新至上富往返定制客运班线。该班线首班时间为6时40分，末班18时，间隔20至30分钟一班
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铅山、横峰地处上饶市中部，地域相邻。近期，上饶市一季度各县区规上工业增加值增速情况发布，铅山增速位居上饶市前列，横峰排名偏后
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