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...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
...最后，现场播放了反诈短剧《诈与信》，生动演绎了虚假征信类诈骗的全过程，告诉新市民被骗可能只是一念之间，一定要保持头脑清醒，陌生电话不能信，官网渠道来确定，屏幕共享是借口，切断联系别泄密，冒充客服假链接...……更多
2024-06-27 11:47:00金阳,新市,宣传,公安部门,建行,支行
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...客户多方面的金融需求，提高客户的粘合度，近日，建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传，全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合的方...……更多
2024-01-26 12:07:00临沂,高新,建行,信贷,支行,宣传
近日，建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐，该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助，大姐着急地说：“我有一个从小残疾的哥哥，因残疾人补助今年换卡发放，新卡密码被锁定无法将补助金取出，如不及时取出将会导...……更多
2024-02-23 15:44:00临西,临沂,建行,支行,服务,临西
...式广泛涉及银行、保险、证券、房地产等各个领域，建行临沂兰陵支行多举措做好反洗钱工作，促进金融业务健康发展。严格执行客户身份识别系统，进行客户身份的尽职调查，即对要求建立业务关系或处理规定金额以上的一次...……更多
2024-02-29 15:55:00兰陵,临沂,建行,支行,措施,工作
...奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，近日，建行临沂双月湖支行积极开展践行雷锋精神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地，充分发挥劳动者港湾作用，依托张富清志愿者服务，开展雷锋精神宣传活动，面向更多...……更多
2024-03-10 17:38:00双月,临沂,雷锋,建行,支行,港湾
近日，建行临沂郯城支行积极开展存款保险公众认知度评估工作，增进公众对存款保险的了解，切实保障存款人的合法权益。营业网点持续发挥基层行宣传主阵地作用，将宣传与评估一并开展，通过纸质问卷、电子问卷等形式...……更多
2024-03-16 17:25:00郯城,临沂,认知度,建行,支行,认知
一年一度的“春运”即将拉开序幕，建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务，支持商户备年货，为广大客户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
近日下午，一位年迈的阿姨提着一个塑料袋来到建行临沂金雀山支行柜台。经大堂经理询问得知，阿姨是附近摆摊的经营者，多年的经营使她积攒了大量的一元、五角、一角面额的硬币，庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
创新是发展的种子。建行临沂临西支行结合地区经济发展特色，针对物流商贸客群特有的现金流情况，创新推出“沂蒙物流贷”与“商贸物流小微善营贷”客群方案，满足商贸物流客户群体的信贷需求。据介绍，沂蒙物流贷是...……更多
2023-12-13 19:16:00临西,临沂,建行,发展方向,支行,方向
...好地办完了业务。像这样的贴心服务，几乎每天都在建行临沂平邑浚河支行的营业厅内发生。无障碍通道，盲文标志、轮椅，拐杖，无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点，切切实实做好残障人士的服务工作，...……更多
2024-09-18 13:38:00平邑,临沂,残障,建行,支行,人士
...切实提高网点三农服务水平，优化银农环境，近日，建行临沂高新支行成功为马厂湖镇45个村股份经济合作社在建行批量开户。建行临沂高新支行充分认识村经济组织合作社账户开立的重要性和紧迫性，把农村村级集体经济组织...……更多
2024-03-19 11:42:00湖镇,马厂,临沂,高新,建行,合作社
...心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...犯罪活动频发，金融知识普及宣传恰逢其时，近日，建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”，多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求，该行通过多种方式积极开展员工培训，提高员工对反洗钱及防范电信...……更多
2024-01-22 15:52:00郯城,临沂,建行,支行,举措,工作
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
...动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，现正...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
鲁网12月7日讯近日，建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户，该女性客户在手机银行办理了快贷业务，来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全，有效堵截电信网络诈骗，银行在受理客户...……更多
2023-12-07 17:38:00临沂,半程,建行,弱势群体,弱势,支行
近日，建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户，一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区，大堂经理上前查看。原来天气寒冷，老人的手上皲裂开了口子，老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
2024-01-29 14:36:00临沂,建行,劳动者,支行,港湾,城区
冬日已至，各地都飘起了雪花，伴随着大家的期盼声，临沂也飘起了象征爱情的雪花，大伙有欣喜的，也有苦恼的。欣喜是应了那瑞雪兆丰年的期盼，苦恼是路面积雪，给大家的出行造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属...……更多
2023-12-22 16:52:00沂河,临沂,建行,寒冬,支行,新区
近日，建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗，为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行，表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元，当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
...给老年客户打造更加贴心的“适老”金融服务环境，建行临沂解放路支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适座椅...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，建行临沂郯城支行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，助力市民守好“钱袋子”。以网点为“阵地”，营...……更多
2023-11-03 14:59:00郯城,临沂,消费者权益,建行,支行,保护
...多，无抵押物而被各类贷款拒之门外。庆幸的是，在建行临沂新城支行客户经理在开展普惠金融宣讲时，解到了“裕农快贷—农商贷”。“我跑遍很多家银行去咨询贷款，线上贷款都没有额度，线下又没有抵押物，感到特别失落...……更多
2024-03-29 12:08:00农商,临沂,建行,支行,新城,实体
...，更要在心理上给予孩子有效的引导和支持。近日，建行临沂高新支行秉承着关心关爱员工的文化理念，为支行中高考家长员工助力，组织支行员工观看中国心理卫生协会委员、山东省心理卫生协会心理咨询师专委会常务副主委...……更多
2024-05-17 11:04:00临沂,高新,建行,支行,讲座,行动
近日，一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜，客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听，原是北城新区一家沿街家电商铺，需新进一批家电，但受近几年经济环境影响，资金周转比较困难，几天来该客户...……更多
2024-09-06 16:33:00临沂,建行,抵押,支行,新城,客户
...、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召，着力纾解企业经营痛点，运用“移动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和个体...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
...诈宣传工作，充分发挥金融机构的领航作用，近日，建行临沂盛庄支行组织“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资暨反诈宣传系列活动。本次活动形式为户外设摊宣传，该行员工现场向市民发放宣传单页、提供咨询服务、设...……更多
2024-03-19 11:41:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
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