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本文转自：人民网-河北频道近日，在中国银行沧州市东风路支行老年人窗口，银行工作人员在为一位老人办理取款业务时，发现老人所持银行卡为无效卡。工作人员细心询问，耐心解释，缓解老人紧张情绪，并很快为老人补发...……更多
2024-04-30 21:04:00沧州,网点,改造,营业,银行,服务
沧州市深化政务服务改革培育发展经营主体创新服务，让经营主体活力迸发2023年5月，沧州市编制的工程建设项目报建（办理）全周期、全流程管理服务导图（以下简称“导图”）入选河北省第二批法治政府建设示范项目；11月...……更多
2024-01-02 18:15:00沧州市,沧州,主体,活力,经营,服务
...支付需求、打造和谐有序的人民币现金流通环境，近日，沧州银行景县支行采用以点带线的宣传模式，加大“整治拒收人民币”宣传工作力度，实现宣传工作全覆盖。多“点”发力，重点位置重点宣传。该支行以营业网点为宣传...……更多
2023-03-08 12:04:00景县,沧州,支行,人民币,宣传,银行
本文转自：扬州日报为贯彻落实“统一网点服务标准，打造全新的网点形象，打造全新的员工面貌”的目标要求，推动网点服务规范化，提升网点服务水平，邮储银行扬州市分行在全辖范围内积极开展金融服务“四位一体”提...……更多
2023-11-28 08:09:00扬州市,扬州,服务规范,分行,网点,客户
...，工商银行克拉玛依石油分行营业部盛大开业，以崭新的网点环境、专业的团队、升级的服务体验展现在广大油城人民面前。开业当日，工商银行克拉玛依石油分行党委书记、行长及现场嘉宾代表进行了开业致辞，并为克拉玛依...……更多
2023-06-01 12:46:00克拉玛依,营业部,分行,营业,石油,工商
...和适老化应急处置方案，明确工作要求，传达至所有营业网点，使网点工作人员了解熟悉工作任务责任，并严格执行。打造“适老化”金融服务场景，贴心服务。结合金融便民服务业务，优化提升157家“金融便民店”及“乡村振...……更多
2024-05-22 08:09:00怀来,农商,体系,银行,服务,服务
...：海南日报海南全力推进支付服务适老化全省1524个银行网点完成适老化改造记者王培琳记者6月12日从中国人民银行海南省分行获悉，为全面提升支付服务适老化各环节的包容性和便利度，截至目前，全省1524个银行网点完成适老...……更多
2024-06-13 07:57:00网点,全省,改造,银行,银行,海南
本文转自：衡水日报沧州银行衡水分行全力营造和谐诚信金融环境本报讯（刘宠）为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，近期，沧州银行衡水分行积极落实国家金融监督管理总局、...……更多
2023-10-18 08:50:00全力,环境,金融,金融,宣传,消费
推销ETC的段子近期在朋友圈很是流行；各家银行为争客户纷纷给员工下指标定任务；有的人甚至面对突如其来的“被邀请”有点不知所措——“高速千万条，人工剩一条；不装ETC，排队两行泪。”“安装ETC，设备不收费；有了ET...……更多
2023-02-04 08:00:00沧州,争夺战,银行,客户,业务,信用卡
... 刘凯平3月28日，中国建设银行全国首批“养老金融特色网点”揭牌仪式在建行济宁分行举行。据悉，这是建行打造的全国首批“养老金融特色网点”，通过网点服务场景、服务设施等方面的适老化改造，提升适老化服务水平，...……更多
2024-03-30 12:23:00中国建设银行,济宁,分行,中国,养老,网点
...业发展壮大、助力乡村振兴作出了积极贡献。开业当日，网点厅堂内外门庭若市，周边商铺的广大新老客户前来参与当天的开业活动。走进邮储银行鄢陵县花博大道支行大厅,厅堂宽敞明亮,布局科学合理,绿植生机盎然,令人身心...……更多
2024-01-18 16:17:00鄢陵县,鄢陵,支行,网点,改造,升级
...以建设和推广。目前“江苏政务”通办功能已在该行46个网点148台STM智能设备全部上线运行，并在政务服务区域张贴了“农商·苏服办”品牌服务标识，对政务业务办理进行专题培训，明确专人服务。已开通通办事项240项，涵盖...……更多
2023-11-26 20:32:00姜堰,农商,模式,银行,农商,服务
...解到，截至9月末，浙江辖内银行保险机构已在9504个营业网点设置了专门服务老年客户的窗口，累计提供上门服务超14.7万次。国家金融监管总局浙江监管局相关负责人介绍，为进一步提升老年人金融服务质量，该局专门印发《浙...……更多
2023-11-16 08:21:00浙江,网点,老人,营业,金融,浙江
...及特殊情况均制定规范化标准，为进一步规范和促进营业网点文明服务工作提供依据；每季度通过调阅监控、现场检查等方式对网点文明服务开展检查和抽查，对于违反文明服务规范要求的相关责任人给予处理，切实提升前台员...……更多
2024-07-22 18:57:00聚力,邢台,农商,抓手,三个,水平
...，以“耕耘美丽中国，共创幸福生活”为主题，聚焦优化网点布局，提升服务环境，“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、巩固区域优势、填补服务空白”原则，对金融资源迁移、...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
...重点，持续细化适老服务，结合银行业协会《银行业营业网点适老化服务规范》的工作要求，东营莱商村镇银行聚焦老年客户金融服务需求，多措并举提升适老化金融服务水平，为老年客户提供更快捷、更便利的温情金融服务。...……更多
2024-05-20 07:14:00东营,村镇,温度,银行,金融,服务
...励辖区金融机构加大智能机具部署力度，目前辖区千余个网点部署适老智慧柜员机3400余台，通过增设语音导航功能、场景图标及字体同比例放大、延长页面超时时间等方式最大限度方便老年人办理各类业务。近20家金融机构为老...……更多
2023-10-15 06:10:00以金融,急难,群众,标准,金融,服务
...荣获由国家金融科技认证中心颁发的“全国适老服务示范网点”称号，同时通过了国家服务标准认证，获得了“国家服务标准五星级认证”，标志着该行在提升服务质量和适老化改造方面取得了显著成果。长春庆丰支行作为吉林...……更多
2024-03-19 16:21:00庆丰,五星,长春,服务,吉林,服务标准
...通过ATM机小面额支取升级改造、开通ATM外卡取现功能以及网点适老化改造等多项措施，为客户提供更加便捷、贴心的金融服务。ATM机完成小面额支取改造为满足客户零钞支取需求，中信银行杭州分行对ATM进行了小面额支取升级改...……更多
2024-07-04 16:27:00中信银行,中信,支付,体验,银行,金融
...老年群体的基础金融服务事项，浙江稠州商业银行辖内各网点积极改造软硬件设施，从老年金融消费者需求出发，深化“银发”场景建设，通过在辖内机构网点打造“微笑窗口”、设置爱心绿色通道、老年人爱心专座，配备爱心...……更多
2024-04-01 12:16:00商业银行,浙江,支付,银行,商业,服务
...任，充分展现大行担当，邮储银行周口市分行在全市营业网点积极建设“邮爱驿站”，打造有温度可持续的爱心公益平台，为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。依托“邮爱驿站”，邮储银行积极开展防范电信...……更多
2024-01-29 21:34:00周口市,周口,分行,驿站,银行,服务
...步提升了全行境外来张人员账户服务能力。该行积极组织网点针对持永居证人员开户场景进行了实地沙盘推演，理清了相关业务的办理流程、答复话术，进一步提升了服务能力。设立武陵源支行、宝塔岗分理处等五个旅游特色支...……更多
2024-07-05 16:53:00张家,张家界,农商,支付,银行,张家
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
...理念，聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题，充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势，持续优化线上线下渠道，打造专业服务队伍，加强产品创新，不断提升老年人支付服务获得感、幸福感、安全感。实施“线...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...行聚焦适老助老，提升金融服务精度与力度。该行在发力网点智能化转型的同时，更细微地体察老年客户的需求，助力老年人跨越“数字鸿沟”，让他们充分享受移动金融服务的“时代便利”。“江苏银行持续优化线上线下金融...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...在安徽省内8家涉外酒店开展外币代兑业务，已有78家营业网点可提供外币现钞兑换服务，313台现金自助机具均已开通“外卡取现”功能，支持VISA、MASTERCARD、JCB和美国运通等外卡组织的境外银行卡取现，并支持切换英文服务界面...……更多
2024-04-15 14:39:00交通银行,安徽省,便利性,安徽,分行,支付
...行在海南省海口市举办“健养安”首批60家养老金融特色网点集中揭牌仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。纪志宏表示，建...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...行兵团分行“农情服务工程”在天山南北生根开花，随着网点“环境升温、服务升温、品牌升温”等一系列务实举措落地见效，金融“活水”润泽乡村振兴，赋能职工群众美好生活。坚守初心 高效服务有速度“感谢你们加班加...……更多
2024-05-15 01:45:00中国农业银行,为民,农情,天山,新疆,兵团
...“我的社保卡要更换了，但因为腿脚不便，没办法到营业网点办理，你们可以帮我吗？”2024年伊始，中国建设银行宣恩县支行营业主管潘志红接到椿木营乡范家坪村2组老人张学平的求助电话。了解情况后，该行立即安排2名员工...……更多
2024-01-24 10:44:00银发,幸福,宣恩县,服务,金融,宣恩
...少人民群众财产损失、更好地履行银行社会责任，近期，沧州银行衡水红旗支行积极开展防范电信诈骗宣传活动。活动期间，该行组织员工在广场、公园等地，通过向过往群众发放防范电信诈骗知识宣传资料，提醒广大市民出租...……更多
2023-02-15 11:54:00衡水,沧州,红旗,支行,居民,意识
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