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民生银行临沂沂水支行:反诈进校园,守护师生金融安全
...和拒骗能力,9月6日秋季新学期开学之际,民生银行临沂沂水支行组织开展以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题的专项金融知识普及活动。活动第一站,走进某村幼儿园。活动现场,沂水支行的工作人员布放活动条幅...……更多
鲁网5月17日讯近日,一位老年人在家人的陪伴下,步履蹒跚地走进农行临沂沂河新区支行辖属网点综合保税区支行。该支行大堂客服经理庞经理见状,立刻迎上前去,用热情地询问客户需要办理什么业务。交流中,庞经理注意...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道近日,中国银行聊城花园南路支行营业厅迎来了一位焦急的中年女士。她的母亲,一位92岁高龄、因病卧床的慈祥老人,因银行卡过期而面临无法及时支付医疗费用和日常开支的困境。面对这一特殊...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...,上面用金色的大字写着“保税支行服务好,服务快捷暖人心”的字样,以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉,赠送锦旗的魏先生来到该行办理业务,客户反映自己家老人银行卡丢失了,此卡为老人发工资的卡,...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
“卡里也没多少钱,还麻烦你们往返120多公里来帮我们解决难题,真的太感谢你们了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日,贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话,称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡,用于代发国...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
在日复一日的工作中,建行工作人员不仅要学好业务知识,准确迅速的为客户办理业务,更要提供贴心的服务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营...……更多
在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无...……更多
鲁网11月2日讯近期,农行兰陵卞庄支行因为一位老奶奶的到访,牵动了所有人的心。她面带愁容,手捧沉甸甸的文件,要办理其配偶的遗产支取业务。然而,这项业务远比她想象中的复杂,众多的证明材料,让老人感到力不从...……更多
鲁网2月29日讯“谢谢两位经理,你们的服务真是周到又贴心!”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日,农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生,大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海...……更多
民生银行临沂分行:做好养老金融文章 守护老人合法权益
...松与快乐。守护权益,将宣教与责任连接起来。2月22日,沂水支行走进盛世豪庭社区,借助“现场讲座、互动问答、展板展示”等形式,向老年人传递识别金融诈骗、正确认识金融产品与服务的风险理念。工作人员与老年人面对...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
农行汾水支行:便民服务显温情,特事特办暖人心
大众网记者 刘树豪 日照报道为进一步加强服务民生保障工作,近期,农行汾水支行工作人员持续深入乡镇村居,推进社保卡便民化服务。在办理过程中,得知某村内还有两位老人未办理社保卡,但年事已高,行动十分不便,且...……更多
鲁网8月9日讯农行济宁南苑支行位于济宁市老城区西南部,附近区域开发后,一些居民都得到了回迁安置,其中有很多是年龄偏大、行动不便的老人,为了给老年人提供优质的社保、结算等金融服务,该行针对老年群体特点给予...……更多
建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心
近日上午正逢雨天,一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务,原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活,好几个月的养老金取不出,老人非常着急,大堂经理见状,立即让老人在劳动者港湾处坐下,递上温...……更多
记者 马雪婷 通讯员 王珂近日,一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行,该行工作人员立刻上前询问情况,老人说老伴半身不遂,现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白...……更多
记者 王会广 通讯员 张淑倩为开展个人身份信息完善工作,增强居民的金融安全意识,保护好金融消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层...……更多
“感谢你们帮我父亲办理了银行卡,真是解决了一个大难题,你们的服务太好了!”家住德州市齐河县焦庙镇张弓辰村的刘先生激动地对“上门送服务”的农行工作人员说道。近日,刘先生来到农行齐河县支行辖属焦庙支行,...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...行济宁运河支行积极开展“关爱老人零距离,现金服务暖人心”现金服务宣传活动。随着生活节奏的加快,越来越多的人们发现了一个常见的问题:零钱积累过多,如何处理变成了一大难题。同时现金服务也是银行业务的基础之...……更多
农行银桥支行适老服务暖人心,老人连赞农行人
鲁网1月16日讯1月12日上午,农行银桥支行营业室内电话突然响起,一名年轻人从外地打来电话,代其父亲感谢内勤行长李兰升,说李兰升帮其父亲找回钱款,钱虽不多,但农行给老人安全感,因其在外地,只能电话表示感谢。...……更多
农业银行泰安肥城边院支行:金融服务暖人心
近日,农业银行泰安肥城边院支行来了一位特殊的客户,一位八十多岁的老人拄着拐杖来到营业网点门口,一脸茫然无措的样子引起了大堂经理武冲的注意。武冲立刻走到他身前询问老人要办什么业务。老人有些手足无措地拿...……更多
农行郑州管城支行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
日前,郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅,客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理?李先生称,家里有位95岁老人,因病不能下床,但现在着急支取一笔抚恤津贴,社保卡密码怎么试都输不对...……更多
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...谢谢你们了。”客户连连表达谢意。工作无小事,服务暖人心。日后,建行烟台四马路支行始终坚持贯彻落实服务至上原则,将服务带到群众之间,把温暖献给每一个需要的人,用自己最真诚,最热情的行动,给客户带来最满意...……更多
近日,中国银行沧州肃宁支行践行金融为民初心,担当社会责任,调配人员组成便民服务队,携带移动办公设备走进乡村,现场为农村老人办理社保卡激活服务。2024年,该行先后组织上门服务16次,激活社保卡1000余张。今年以...……更多
建行淄博张店支行:关爱老人 温暖人心
一个风和日丽的上午,建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻,奶奶看起来精神不佳,爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前,先将两位老人引到等候区坐好,然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道,...……更多
鲁网12月21日讯农行临沂分行河东支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势,积极履行社会责任,下沉服务重心,用更有温度的暖心服务,满足广大老年客户群体的金融需求...……更多
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线,每天接触不同业务需求的客户,员工的行为同样代表着银行的形象。近日,工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务,受到了客户高度...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 亓试波 菏泽报道近年来,郓城农商银行侯咽集支行积极主动为辖区内客户提供有效、便捷的金融服务,着力解决部分客户急、愁、难、盼的业务问题,获得了广大群众的一致好评。近日,一位忧心忡...……更多
农行信阳分行罗山支行:温情服务暖人心,以真诚书写卓越口碑
6月5日,罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中,一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价,称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”,并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
...是赢得了客户的高度评价。银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,垦利支行营业室以打造优质银行为目标,以优质的服务让客户满意,扎扎实实为客户解决好每一个问题。 ……更多
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