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建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...“建行就是老百姓的银行,真正有效的为客户解决难题,上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许,客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终...……更多
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户,网点提供预约上门服务,由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务,确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。该行还定期举办金融知识普及活动,通过讲座、互动问答等...……更多
临商银行平邑支行上门服务解民忧 优质服务获好评
...,便立即安排两名工作人员携带设备,前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心与客户进行了沟通,解答了客户疑问,在仔细核对其身份信息后,工作人员严格按照业务流程为其办理了密码重置业务。此外,...……更多
建行济南泉城支行暖心优质服务获客户认可
...人员在核实情况后对客户情绪进行了安抚,表示可以提供上门服务,特殊业务特殊办理。次日一大早,该行便安排两名员工便携带好龙易行设备和必备资料,顶着炎炎烈日来到医院为客户办理业务。病房内,在认真核实好客户的...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
...释重负,脸上也挂上了轻松的笑容。工作人员随即启动“上门服务”模式,在征得客户同意后,当天便成功为这位行动不便的老人补换了一张银行卡。工作人员优质贴心的服务也获得了客户及家属的高度认可。一直以来,该行积...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...。同时根据老年客户的特点,组建适老服务团队主动做好上门服务工作,做到急事急办、特事特办。对因身体不适或腿脚不便来网点办理业务的老年客户,适老服务团队人员为客户主动提供上门服务,解决特殊客户的实际金融需...……更多
浦发银行运城盐湖支行:上门服务解民忧,优质服务暖人心
...醒状态,浦发银行运城盐湖支行网点柜员和理财经理进行上门服务,经过仔细核对身份信息后,严格按照业务流程办理业务。在工作人员的耐心协助下,老人顺利完成交易密码重置。客户及家人对该行网点的热心贴心高效优质的...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
...于一些行动不便的客户,他们更应该主动提供帮助。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难,也体现了建设银行对老年客户的关爱和尊重。建行济宁兖州支行将继续秉持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量和水平,为...……更多
建行镇江分行助力地方经济高质量发展
...金融三个“白名单”的企业,给予优先授信、优惠利率、优质服务。建行镇江分行采用母子公司联动合作模式,开出的辖内首份“快易函”,就是建行上下联动、快速响应、高效服务的一个缩影。今年3月,江苏某电气有限公司...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道竭诚为民服务,担当社会责任。中国银行聊城古楼支行辖属卫育路支行持续践行金融为民服务宗旨,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,尤其对年老体弱...……更多
...化兑换手续,缩短客户等待时间,大大提高了服务效率。上门服务,普惠大众。在立足网点优质服务的基础上,该行工作人员积极行动,深入走访周边商圈、社区以及交通站点等高频现金使用场所,根据客户需求策划个性化的上...……更多
建行烟台娄子山支行为行动不便老年客群提供上门服务
...险,解决老年人急需办理的业务,特别提供了车接车送的上门服务。“你们说怎么办?我老头现在躺在家里不能来,他又急需这笔钱支付医疗费用,你们能不能想办法帮忙解决。”一位80多岁的老人脸色焦急的跟大堂经理商量着...……更多
...了建行济宁营业部营业室工作人员手中,对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢,并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前,营业部营业室接到了段女士的求助电话,段女士的母亲之前长期居住黑龙江,...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题,为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务,将温暖...……更多
建行贵港分行稳步提高网点服务质量
...专项解决方案,灵活运用移动设备、建行到家等服务工具上门服务。优化学习强风控。该行每月举办金融案例分析会,带动全行上下学习运用先进经验;每季度组织技能培训“通关考”,以考促学,不断增强员工学习的主动性和...……更多
...行了解学校这一业务需求后,支行与市分行部门联动协同上门服务,向学校推荐了建设银行“悦生活云服务”,该平台是一个免费使用的缴费平台,可以根据校方各种缴费需求,量身定做缴费场景,上线后校方可以上传收费信息...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
“太感谢你们了,百忙之中上门服务,帮了我们这么大的忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太贴心了!”刘爷爷激动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因...……更多
河北新闻网讯(任显梅)“援助律师贴心的服务,优质高效的办事流程,真是农民工的知心人。”7月13日,在平山县苏家庄乡村民服务中心,几位援助律师正在为农民工提供“上门援助”。6月下旬,平山县法律援助中心接到封...……更多
建行山东分行:金融甘霖润泽秋收希望
...得了他的信赖。“信贷一到期,建行的工作人员就会提前上门服务,还帮我们想办法省钱。我不用为贷款操心,可以一心一意忙生产。” 赵后宝的笑容里满是对未来的憧憬。值得一提的是,赵后宝所获得的资金支持正是来源于...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,谢谢你们提供这么人性化的服务,太感谢了!”张阿姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久...……更多
太康农商银行城郊支行:上门服务解民忧
映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 毛阿会 刘令令)近年来,太康农商银行城郊支行秉承“以客户为中心”的服务理念,聚焦客户“急难愁盼”问题,不断创新服务形式,优化服务流程,着力满足特殊群体金融需求,有效...……更多
与老实人成为莫逆之交
...行宝鸡分行全心全意助力民营企业发展综述银行工作人员上门服务 与制造企业、科创企业相比,做超市零售的民营企业离群众的生活更近一些,扶持这类企业发展就是守护群众的“菜篮子”“面袋子”,守护城市的“烟火气”...……更多
建行济宁兖州支行:营业室上门服务暖人心
...请缨,利用当天下班时间驱车30公里到医院为客户提供了上门服务,并嘱咐老人的儿子到银行办理业务所需的材料。老人的儿子当即流下了眼泪,“多亏你们的帮助!谢谢你们!”次日客户到网点办理了银行卡的密码重置业务,...……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
“没想到银行还能上门服务!感谢银行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就办不成了!”客户阿姨感慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发...……更多
...客户对金融产品和服务的认知能力;联动街道、社区开展上门服务、爱心慰问等形式多样的敬老惠民服务活动,将更优质的金融服务送到老年人手中,进一步延伸网点的社会服务功能。在发展科技金融、走数字化道路的同时,建...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一名中年女子一大早急匆匆地来到网点,要求办理医保卡密码挂失业务。...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
近年来,建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验,全面提升网点软硬件水平,用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前,一位年近八旬的老人走到网点门口,焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...养老金融”大文章,建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求,从设施配置、流程优化、金融教育方面,不断推进网点适老建设,为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设备设施。该行以提升老...……更多
...蒙阳支行工作人员了解到情况后,立即安排两名工作人员上门服务。当天下午,农行平邑蒙阳支行的两名工作人员便来到了老奶奶家中,为老奶奶办理了挂失手续,并用移动设备为其补办了银行卡。期间,农行工作人员贴心地普...……更多
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中国民生银行遵义二级分行走进遵义新蒲老街开展存款保险宣传活动
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