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...需求、反映群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感。 ……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,连心,连心桥,政民,政务服务
本文转自：湖州日报吴智勇在接听12345政务服务便民热线时强调及时回应民生关切 合力解决急难愁盼记者 张志炜本报讯 1月26日上午，市委副书记、政法委书记吴智勇到市12345热线中心现场接听群众来电。他强调，要深入践行以...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...转自：亳州晚报以更快的速度助企解决问题记者直击12345热线“营商环境监督及为企服务分线”开通首日专席话务员在接听来电。“我们急需在厂区剩余的空地上建厂棚，怎么补办规划许可证”“商城卫生环境较差，垃圾长时间...……更多
2023-02-27 08:58:00更快,速度,问题,营商,服务,政策
...态度满意率的督导检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来，兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理，用心用情...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
...政企、政民之间的互动渠道，快速回应百姓诉求，焦作市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位，再次创新融合，建成了民生诉求“焦我办”互动平台。10月31日，焦作日报全媒体平台通过...……更多
2023-01-13 17:54:00焦作,急难,消解,河南,群众,焦作
...民声通道平台定期对接联络机制的通知》，用好“12345”政务服务热线、“3651890”党群服务热线等民声通道平台，9月以来摸排收集群众诉求1.6万余个。该市103家主题教育单位确定第一批问题清单共检视问题504个，提出整改措施12...……更多
2023-11-26 00:46:00靶向,症结,问题,教育,主题,整改
...讯（YMG全媒体记者 盖鹏）2024年3月25日至3月31日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信68093件，同比上升17.70%。其中，群众来话63465件，微信受理4080件，网上民声331件，“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信0件；直...……更多
2024-04-02 10:46:00投诉,热点,经营,芝罘区,芝罘,馨逸
曹妃甸区唐海镇24小时民生服务热线为民解忧“一拨就灵”是怎么做到的“田大姐，最近家里又发现蚂蚁了吗？”5月7日上午，唐山市曹妃甸区唐海镇香醍溪岸社区网格员桑绍臣又一次来到居民田彩霞的家。“现在屋子里一只蚂...……更多
2024-05-29 18:47:00曹妃甸,唐海镇,唐山市,民生服务,为民,唐海
...调整完善政策，更加高质高效地解决群众诉求，全面提高政务服务能力。文昌路街道相关负责人介绍，通过月度统计分析机制，可有针对性地关注民生重点、了解群众所愿、实现群众所盼，从而更加精准地为群众排忧解难、为企...……更多
2024-02-21 15:35:00莱州市,莱州,文昌,服务工作,效能,政务
本文转自：沈阳日报全国首个由政府机关主体登记的政务服务效能监察平台辽宁政务服务效能监察平台获著作权登记证书在日前召开的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会上，中国版权保护中心软...……更多
2023-10-31 04:45:00政务服务,辽宁,效能,监察,政务,著作权
...置房建设提速提质，确保群众早日入住新居。走进市12345政务服务便民热线管理中心，丁纯认真听取便民热线运行等情况介绍，要求充分发挥便民热线联系服务群众的桥梁纽带作用，积极推行案例工作法，构建快速响应、高效办...……更多
2023-10-17 09:54:00诉求,效能,高质量,作风,主动,群众
...取得实效——开发反诈线索处理数字员工，自动分析涉案号码的静默状态、通话特征和位置等信息，并将结果及时反馈给反诈治理专员，提升响应效率；开发政务热线工单自动回单数字员工，能够全天候监测接诉即办型工单，并...……更多
2024-02-23 07:10:00山东,通信,数字,服务,数字,山东
...文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚市公...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...气温骤降，为了给客户提供更为快速、简便的报修服务，热线渠道提供智能语音机器人报修服务，同时线上渠道提供快速报修服务。供水热线线上渠道负责人俞文佳，1月25日赶赴现场，随即增派派单组成员，与他们一同外拨联系...……更多
2023-01-30 08:15:00人工,市民,保障,智能,问题,客户
...、群众少跑腿，进一步规范广西政府网站领导信箱、12345政务服务便民热线、人民网“领导留言板”等平台网民留言办理回复工作，及时回应网民关切，推动提升网络问政服务效能。2023年1-9月，厅本级以来已办理领导信箱留言217...……更多
2023-10-23 10:39:00环境厅,广西壮族自治区,壮族,自治区,四化,广西
...与话务值班长进行交流并详细记录，在得知值班坐席是24小时值班，并且每个值班员一个班次要上十几个小时后，同学们向话务员们竖起了大拇指。活动中，同学们积极参与、踊跃互动，在寓教于乐中体会供水工作的严谨性及科...……更多
2024-03-20 09:53:00海润,自来,青岛,水务,余名,自来水
... 马道军） 近日，家住南湾营馨康苑11栋的杜女士拨打12345政务服务热线，表扬南京水务集团工作人员对残障人士的温暖关怀。 经了解，水务集团工作人员4月抄表时发现杜女士家中水量异常，当即上门提醒，但敲门无人应答。工...……更多
2024-05-15 07:04:00残障,水量,水管,人士,服务,女士
...能，可实现一键报警。二是推进全区110报警服务台与12345政务服务便民热线对接联动，加强与相关部门协同共治、多元调处，联动解决群众求助诉求和矛盾纠纷。三是强化警情应急响应，全区110报警服务台对于人民群众的各类报...……更多
2024-07-04 16:12:00内蒙,内蒙古,举措,财产,群众,生命
...”还车不成功，又打不通客服电话，深夜在站点等了一个小时才得以解决。据此，记者联系泉州公共自行车客服热线，了解市民如遇到此情况，该如何处理。陈先生有夜间骑行的运动爱好。12日1点左右，他骑“小黄人”到鲤城区...……更多
2023-03-16 09:24:00小黄,小时,还车,泉州,小黄,人员
...了粤语、潮汕话、客家话等方言话务服务，用乡情乡音让政务服务更接地气、更有温度。”与此同时，广州边检严把服务质量关，健全考评考核制度，设置专人专岗质检坐席，常态化开展抽查检查，定期开展服务回访，及时发现...……更多
2024-04-09 04:16:00乡音,乡情,温度,服务,服务,广州
...有的《北京市无障碍环境建设条例》明确规定，本市提供政务服务和其他公共服务的场所应当根据残疾人、老年人等社会成员的需求，提供助视、助听、助行设备以及辅助服务，开展无障碍预约服务。为什么公园、商超等公共场...……更多
2024-04-08 13:25:00轮椅,公园,轮椅,公园,服务,记者
...听百姓呼声、顺应群众期盼，构建“省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理”的民声呼应工作体系，以“将心比心的态度，马上就办的速度，办就办好的力度”着力解决群众急难愁盼问题，努力把每一...……更多
2023-12-06 19:14:00阵地,高质量,群众,发展,工作,平台
...查询结果，即可下载打印。电脑端网上查——进入“四川政务服务官网”，点击右上角“登录”，点击“微信登录”、勾选“同意协议”，拿出手机打开微信扫一扫；点击“直通市州”，选择“绵阳市”；滑到页面最下端点击“...……更多
2024-05-24 07:53:00住房,娃娃,不动产,查询,绵阳,信息
...5月18日消息（记者 胡丽齐 实习生 郑丹婷）“太感谢12345热线了，感谢你们及时联系职能部门帮我找回了遗落的两箱货物，减少了我不少的损失，真的太感谢了！”5月15日下午，一名叫韩阳的先生手捧着一面锦旗走进了三亚12345...……更多
2024-05-18 11:56:00三亚,货车,货物,高速公路,司机,公路
...333工伤服务热线正式开通啦，与12333平台结合，构筑“7*24小时”全天候工伤认定备案、工伤业务咨询服务，让12333成为工伤服务的“120”。前期抽调业务科室工伤经办人员对话务员实施一对一专项业务辅导，使其全面熟悉工伤保...……更多
2024-03-30 11:51:00菏泽,重磅,工伤,工伤,服务,菏泽
...了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行，徐州市市场监管局综保中心提前部署，周密安排。针对“双节”期间来徐外地游客大量增多的情况，中心迅速调整和增加每日值班人员...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...民声、广纳民意，制定服务群众八件实事，一年来分局从政务服务、交通治理、打击犯罪等方面着手，落实一批惠民利企举措，解决一批难点痛点问题，整治一批治安突出隐患，高质量办成服务群众八件实事，110、违法犯罪、刑...……更多
2023-12-30 15:23:00东湖高新,东湖,实绩,高新,平安,答卷
...用“95777”全国统一客服热线暂时保留原有客服热线电话号码， 新旧号码皆可使用伴随着华润燃气全国统一客服热线的启用，近日，大同华润燃气有限公司客服热线也一并接入集团系统，正式启用华润燃气全国统一热线“95777”...……更多
2023-12-15 06:05:00一客,华润,大同,热线,全国,华润
...作水平，打通为民服务的“最后一公里”，积极处理12345政务服务便民热线等投诉案件，以“高效处理+有效答复”的工作模式，妥善解决群众各类问题诉求。“社区同志，我买的车位漏水，一直没有妥善处理，你们赶紧来帮我看...……更多
2023-11-05 14:06:00虎溪,高新,心坎,重庆,实事,高新区
...云也正持续训练模型的泛化能力，走向多模态。智能政务热线便是其中一个例子。任何一个大中型城市，每天都需要面对上万次繁杂的居民电话咨询，从政策咨询到投诉建议，无所不有。传统政务热线话务员坐席数量不足，无法...……更多
2023-05-10 03:00:00京东,实体,产业,京东,产业,模型
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王赟 济南报道2024年，济南有一个关键词——超市。济南大润发首店拆迁，罗森济南首批便利店开业，圣豪超市（印象济南·泉世界店）闭店……起起落落的超市场景一直没有停更
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厉昕月 日照报道7月5日，“山海情深 相约莒南”2024文旅推介会在山海天旅游度假区成功举办，邀请日照市民共赴一场夏日之约
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