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毕节农商银行青场支行:上门服务有温度 解忧纾困暖人心
为进一步积极贯彻落实党中央决策部署,推动社会保障经办服务“就近办”,毕节农商银行青场支行积极上门开展社银一体化服务,解决老年人在进行社保资格认证时的诸多不便,包括认证照片与本人差异、认证难题以及认证...……更多
菏泽农商银行菏商路支行上门服务有温度 贴心服务暖人心
...务流程,指派两名工作人员陪同客户前往老人家中,提供上门服务,帮客户重置了密码。为了不耽误老人后续用卡,第一时间按照有关制度规定为客户办理密码重置业务,解决了客户的燃眉之急,客户表示非常满意,为该支行工...……更多
毕节农商银行桂花支行:零钱兑换送上门 暖心服务更省心
...法使用现金权益,提升公众对现金服务的满意度,近日,毕节农商银行桂花支行(城市半小时金融服务中心)开展“零钱包”上门兑换服务活动,为辖区商户送上暖心的金融服务。通过走访工作人员了解到部分商户有零钱兑换需求...……更多
2023年12月5日下午,紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求,奈何年事已高,不便外出的情况后,江东支行第一时间安排人员,前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场,工作人员与...……更多
菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日,该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户,客户称其母亲因突发意外瘫痪在床,急需将名下的...……更多
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务,顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许,并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务,或许微不足...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
...绿色服务通道”,为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务,确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外,该支行还特设避雨休息区,为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
毕节农商银行普宜党支部开展“清雪除冰 暖心服务 党员先行”主题党日活动
连日来,受大范围低温雨雪凝冻天气影响,毕节市七星关区龙场营镇多条道路结冰严重,给广大群众出行带来极大不便,行车安全隐患较大。1月24日至25日,毕节农商银行普宜党支部党员先锋队参加龙场营镇派出所组织的撒盐除...……更多
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”,紧盯社保卡任务目标,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接,...……更多
工行贵州毕节大方支行:寒冬里的工行温度 全力护航工人工资发放
...路程遥远,务工人员无法到城里开立工资卡,且金融机构上门服务也面临许多困难,这一问题难到了公司财务人员。图:工行大方支行分组为工人办理工资卡。工行毕节大方支行在得知公司需求后,及时召开工作会议,组织网点...……更多
...人提供方便、快捷的金融服务。此外,该行制定特殊客户上门服务流程,在风险可控的情况下,对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双人上门”服务方式,解决老年客户群体的金融需求,以便捷、优质的服务让客户...……更多
毕节农商银行联合生机镇人民政府开展“农信黔行·千里送服务”活动
...心的存贷款利率、额度调整、银行卡限额等问题,贴心的上门服务,得到老乡们一致好评。下一步工作中,毕节农商银行将始终秉承服务“三农”、服务小微的市场定位不动摇,牢固树立“服务跟着农民工走”的服务理念,将持...……更多
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专...……更多
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家人社保卡到期,但...……更多
...农商银行南门支行积极响应社区需求,为行动不便的客户上门服务,受到了广大居民的热烈欢迎和高度赞扬。李先生因意外受伤暂时无法出行,急需处理一笔重要的银行业务。接到求助电话后,南门支行迅速安排专员上门服务,...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...与称赞。面对客户的特殊需求,该行能够迅速反应并提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步,莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”,为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...。了解情况后,工作人员决定为老人开通绿色通道,提供上门服务。当天下午,该支行两名工作人员携资料来到客户所在的小区,在核实情况后,给老人办理了密码重置业务。“能让网点跑,就不能让老人跑。”这是张家口农商...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
菏泽农商银行定陶区支行温暖人心 让爱传递
...经理接待了李女士的家人,并告知他不要着急,马上提供上门服务,办理业务。银行上门服务如同一缕春风,轻轻吹进了李女士的家门。专业的银行工作人员带着微笑和耐心,为李女士提供了全面的金融服务,那一刻,李女士和...……更多
...步提升金融服务质效,做客户身边的“暖心银行”,莱芜农商银行里辛支行通过采取上门对接、开通绿色通道等多项措施,成功为辖内多家学校开立对公账户,高效便捷的服务得到了学校和街道政府的认可。强化对接,提供精准...……更多
毕节农商银行朱昌支行:移动柜台进校园 守护学生钱袋子
...黏性,为学生提供方便、快捷、优质的金融服务,近日,毕节农商银行朱昌支行将银行柜台搬进朱昌中学校园,为学生办理、激活社保卡,解决了部分学生因学业重、时间紧、距离远等“办卡难”问题,将有温度、有速度的金融...……更多
...该行工作人员咨询能否为家中年迈且行动不便的老人提供上门服务。原来,老人家不慎忘记了存折密码,因身体原因难以亲自前往银行办理密码重置业务。了解到客户的困境后,该行工作人员立即表示可以提供上门服务,以解客...……更多
赫章农商银行哲庄支行喜获2023年毕节市银行业文明规范服务“十佳示范单位” 荣誉称号
近日,2023年毕节市银行业文明规范服务“双十佳”表彰大会在毕节隆重举行,会议对全市文明规范服务“十佳示范单位”和“十佳服务明星”进行了表彰。赫章农商银行哲庄支行喜获2023年毕节市银行业文明规范服务“十佳示范...……更多
近日,紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助,称该客户年事已高,常年卧病在床,原本的一张银行卡丢失多年,近期有一笔政府补贴需要领取,因此急需补卡。按照业务规定,银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
“非常感谢你们紫金农商银行,这么快就上门来为我们办好银行卡密码重置业务,帮我们省去了不少麻烦事,真的太谢谢了!”客户马女士的儿子黄先生对紫金农商银行红花支行为民解忧的高质量服务连连称赞。近日,市民黄...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...11月27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金...……更多
灌云农商银行以实际行动做有温度的银行
...对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示诚挚感谢。一次上门服务,是灌云农商银行城东支行日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”客...……更多
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